研发绩效管理课程特色与背景

课程收益

面向研发高管|经理|主管：

理解IPD体系，系统地分析、提升研发绩效。

面向HR高管|经理|主管：

结合实际案例，深入系统地理解研发业务，落实研发绩效管理。

理解研发：帮助研发骨干实现从懂产品、技术到构建研发管理体系的跃升，帮助HR结构化地理解研发业务、做好研发业务伙伴；



研发项目团队绩效：设计研发项目团队的绩效指标，包括产品开发项目、技术开发项目、需求管理团队、产品管理团队等，有效管理跨部门团队绩效；



研发组织与个人绩效：设计高管、部门和个人层面的绩效指标体系，包括开发、工艺、测试等研发类部门的绩效指标，以及支撑研发如采购物流、财务、质量等部门的研发类绩效指标；



案例|实战|实训：总结归纳中国高科技企业面临的典型研发类问题和案例，贯穿全程的、结合本企业实际的实战训练。不仅助益企业管理绩效，更指明提升绩效的方向和措施。



研发绩效管理体系与技能：掌握研发绩效计划合约、执行、辅导、考核等的体系建设与技能；

研发绩效管理体系框架

课程特色                                          

通过总结亲历的中国高科技企业面临的困惑、典型问题、研发绩效痛点与经验，结合国内国际企业成功的IPD体系框架，设计《研发绩效管理》实训课。

本课程具有以下特色

权威性：该课程源于IPD系统理论和优秀企业的实践，系公司国内首创，也是研发体系与HR体系实现深度结合的课程。

系统性：该课程完整的包括了研发相关的战略级、产品线、功能线、个人等层面的绩效管理，帮助企业构建研发部门、项目、个人的绩效管理体系。

实践性：讲师具备20多年产品战略、人力资源、研发流程（需求管理、市场理解与产品管理）等的企业工作经验和高科技企业咨询项目（30多个）的实践经验。课程深入剖析当前企业的研发绩效管理难题并提出切实有效的解决方案。

课程大纲

《研发绩效提升与管理》课程总目录：

1.研发绩效管理的框架

2.研发高层绩效

3.研发团队绩效

4.研发部门绩效

5.研发人员绩效

6.研发绩效管理体系

7.课程总结与课后行动计划

1.研发绩效管理的框架

本单元学习目标：从人力资源和研发部门的角度看研发绩效管理，掌握研发绩效提升与管理的核心理念和框架。

1.1人力资源视角的研发绩效管理

1.1.1HR人面临的绩效困惑：如何量化？制订什么指标？研发主管重视绩效管理！

1.1.2下属面临的绩效困惑：理解绩效为什么/怎么做/绩效反馈

1.1.3上司面临的绩效困惑：下属绩效的分解下达/过程绩效/如何避免同样的错误/工作氛围

1.1.4绩效管理循环：计划-辅导-考核-结果运用

1.1.5HR如何支撑、提升研发绩效：HR支撑研发绩效的框架

1.1.6绩效体系建设的核心理念

1.1.7绩效体系建设的重点：目标分解体系/持续改善的机制/组织气氛/提高组织与个人绩效

1.2研发视角的研发绩效管理

1.2.1研发二维绩效：研发绩效的核心

1.2.2案例：某公司的研发二维绩效

1.2.3研发三维绩效：从二维展开到三维

1.2.4研发绩效的4层结构：市场-产品-技术-管理，立体支撑研发绩效走向规律性和确定性轨道

1.2.5研发绩效4层结构与IPD体系的对应关系

1.2.6基于IPD体系的研发绩效管理框架

1.2.7案例：某一流企业的研发绩效管理框架

1.2.8研发视角的绩效理念

1.3单元小结

1.4用以致学：结合企业实际与工作需要，提出学习目标

2.研发高层绩效

本单元学习目标：理解公司和市场战略，制订产品和技术战略，明确研发绩效提升的方向和关键措施。实践中，诸多研发高管、中层缺乏站在更高、更长远、更立体的角度理解、提升产品和研发绩效的能力和经历。顾问将带领学员开阔视野、掌握方法工具，从“市场-产品-技术-管理”4个层面制订策略，设计研发高层的绩效指标。

22.1透明案例看中国研发型企业的高层绩效

2.1.1山寨基因的应用开发类公司

2.1.2制造业基因的“研发型”公司

2.1.3定制开发类公司

2.1.4具有研发基因的，市场导向、平台开发为基础的领袖级企业

2.1.5研发高层绩效关键点小结

2.2研发高层绩效

2.2.1研发高层的组成

2.2.2研发高层的主要职责活动

2.2.3高层如何提升研发绩效

2.3公司战略概要的梳理

2.3.1双差分析

2.3.2理解市场与机会洞察

2.3.3SWOT分析与战略举措

2.3.4阐述战略意图

2.3.5输出战略指引

2.3.6输出战略任务清单

2.3.7进行业务设计，梳理形成初步的业务模式

2.3.8公司级战略概要与绩效指标

2.4市场细分与细分市场业务计划

2.4.1市场细分

2.4.2细分市场形成组合

2.4.3制订细分市场业务计划

2.4.4基于市场策略的研发类绩效指标

2.5产品线业务计划

2.5.1产品树及相关案例

2.5.2产品规划

2.5.3产品线业务计划

2.5.4基于产品策略的研发类绩效指标

2.6研发高层绩效指标的制订

2.6.1提升研发绩效，设计绩效指标指引实施

2.6.2产业、产品线、产品的北极星指标

2.6.3不同阶段企业的北极星指标

2.7单元小结

2.8练习

2.8.1单元练习一：某领军企业的研发高层绩效指标提炼

2.8.2单元练习二：本企业的研发高层绩效指标提炼

3.研发团队绩效

本单元学习目标：产品开发项目组、技术开发项目组、需求管理团队如何提升绩效、管理绩效。

33.1研发团队概要

3.1.1为什么需要研发团队？功能线部门需要产品线团队拉通、产粮

3.1.2研发团队的种类

3.1.3研发团队的组成

3.2需求管理团队的绩效提升与管理

3.2.1需求包括的内容

3.2.2需求管理的模型

3.2.3需求环节绩效提升与保障：需求管理流程及其关键点

3.2.4某产品需求管理案例

3.2.5需求管理团队的绩效指标

3.3产品开发团队的绩效提升与管理

3.3.1产品开发的绩效重点

3.3.2产品开发环节绩效提升与保障：集成的产品开发流程

3.3.3案例：某公司产品开发流程及其绩效分析

3.3.4标杆对比：微软的产品开发流程

3.3.5产品开发团队的绩效指标

3.4技术开发团队的绩效提升与管理

3.4.1案例：为什么要进行技术规划

3.4.2技术开发环节绩效提升与保障：技术规划与技术开发流程

3.4.3技术规划案例：需求-产品-技术

3.4.4技术开发团队的绩效指标

3.5练习：设计研发团队的绩效指标

4.研发部门绩效

本单元学习目标：如何打造优质的功能部门（如人力资源、采购、质量、财务、项目管理等部门）,有效响应研发需求、承接研发任务，管理研发类绩效。

44.1功能与研发：缺乏功能部门支撑的研发，如同没有兵工产业的军队

4.1.1战略：功能战略支撑产品成功

4.1.2流程与产出：从功能思维到产品思维

4.2功能部门如何支撑研发提升绩效

4.2.1基于“研发需求-功能支撑”，制订部门的研发类指标

4.2.2案例-人力资源部：人力资源（功能）部如何支撑研发绩效

4.2.3案例-采购部：某知名公司支撑采购功能战略与流程

4.3练习：设计基于功能战略的部门研发类绩效指标，支撑技术与产品开发

5.研发人员绩效管理

本单元学习目标：应用（融合BLM模型的）高绩效研发团队建设框架、德鲁克卓有成效5项修炼等方法，提升和管理研发人员的绩效。

55.1组织如何帮助研发人员出绩效？建设高绩效平台：构建产生个人绩效的组织平台

5.1.1高绩效研发团队模型：方向大致正确，组织充满活力

5.1.2高绩效研发团队构建举例

5.2主管如何帮助研发人员出绩效？

5.2.1德鲁克：卓有成效的5项修炼

掌握自己的时间

我能贡献什么

发挥人的长处

要事第一

有效的决策

5.2.2管理研发人员绩效的要点

研发人员的任务管理

研发人员的能力成长

基发人员的做事环境

5.3制订研发人员的绩效指标和关键任务

5.3.1绩效类指标

5.3.2关键任务

5.3.3能力类指标

6.研发绩效管理体系

本单元学习目标：绩效管理体系制订和落地实施的要点，以及计划制订、绩效辅导的技能。

66.1绩效计划与绩效合约

6.1.1管理绩效计划的方法一：BSC平衡计分卡

6.1.2管理绩效计划的方法二：OKR目标与关键成果

6.1.3管理绩效计划的方法三：KPI关键绩效指标

6.1.4管理绩效计划的方法四：PBC个人绩效承诺

6.1.5制订绩效合约：指标、权重、指标定义、目标值、数据收集

6.2绩效辅导

6.2.1绩效辅导的方式

6.2.2冲突的处理

6.2.3超越绩效辅导

6.3绩效考核制度与研发项目绩效考核的要点

6.3.1五招解决绩效管理的难题

6.3.2研发项目的考核关系与权重

6.3.3考核周期与考核形式

6.3.4考核等级与比例

6.3.5考核的信息来源、考核的误区

6.3.6强化考核反馈

6.4考核结果的运用

6.4.1物质激励

6.4.2发展机会

6.4.3职位变动

6.4.4认可和尊重

6.5案例：成功实施研发绩效管理

7.课程总结与课后行动计划

本单元行动目标：学以致用，结合工作场景应用课程内容，提升研发绩效

课程主讲

蓝善池：研发企业战略与研发团队建设专家，中国500强上市公司高管

南京理工大学，管理学士；清华大学，企业管理研究生

曾任某中国500强上市公司高管，组织建设业内知名的千人规模研发团队。20+年企业实践与管理咨询经历。

咨询领域包括：公司战略与产品战略、研发团队建设、研发绩效|任职资格|激励，以及基于IPD体系的需求管理、市场管理与产品规划、产品开发流程等。30+企业咨询与实施辅导经验，咨询质量被高度认可，持续签单率超过50%，转介绍率超过50%。

曾为华为、爱立信、日立等公司咨询业务之合作顾问/项目经理。

多家企业常年顾问，支持公司战略/产品/团队/管理体系持续升级。

作为资深顾问|项目经理|项目总监，成功地为众多研发型企业提供咨询服务，如互联网与软件行业：腾讯、博雅互动（HK00434）、展讯通信（SPRD，NASDAQ）、高德 讯（服务4年）；生化医药行业：迈瑞、神威药业（HK02877）、瑞科生物、云大科技、金发科技（600143）；“设备+软件类”高科技企业：方太、东大金智（002090）、吉锐触摸、中国安防、雄韬电源（002733）；精密制造类：兴森科技（002436）、玫德集团、科瑞技术（002957），及部分多元化集团。

部分客户评价：

有些企业一旦变革就把企业给折腾了。在咨询公司专业和卓有成效的咨询和辅导下，我们的集成产品开发（IPD）变革和人力资源管理变革都取得了成功！

                                                        ---- 方太集团总裁  茅先生

老师给我们带来的管理思想及中高层管理人员在这方面认识的改变、明晰，我最为看重。

---- 南京东大金智公司总经理  冯先生

相比我在长江商学院学的（同类课程），（本系列课程）收获更大。

---- 乔顿集团董事长、总经理  沈先生

新的研发组织结构及绩效管理体系让研发各部门的目标更加明确，通过自上而下和自下而上的双向沟通，使各项工作都能够与公司的战略保持一致，运行更加顺畅，沟通更加充分，协作更加高效！

---- 迈瑞生物医疗电子研发副总裁  穆先生

“从产品线、部门、项目、员工等多个层面分析诊断研发绩效的方法，切合我们的需要。对比同类公司，研发绩效体系适合研发型企业。”

---- 中国中车|株洲电力机车有限公司产品研发中心  谢先生

“课程案例多，好理解。”

---- 美的生活电器人力资源部  张先生

“切合研发实际，从上到下全流程打通，找到我们研发绩效的症结。”

---- 中国安科控股技术部  周经理

“课程有理念，有方法和工具；有高度，也接地气。”

---- 神威药业人力资源部  陈先生。

课程对象

研发总经理|总监、产品|产品线总经理、研发部门经理、产品研发项目经理、产品经理

研发管理部总监|经理

HRVP|总监|经理、绩效经理|主管、研发HRBP等。

备注

课程费用：  5500元/人（含资料、中餐、证书）