有何收获？

* 系统了解腾讯在产品规划和设计上的流程和方法

* 了解卓越用户体验的设计最佳实践    课程目标

    用户需求的升级驱动了消费升级，每一个行业都需要提供更好的产品、更好的服务和更好的体验。卓越的产品力，是企业获得认可，建立信任，销售产品，赢得市场的最核心、最基础的能力。    所有成功的企业，无论是Apple、腾讯、阿里、谷歌、今日头条等这些互联网企业，还是传统的硬件制造企业或者服务业，优秀的企业都是具有卓越的产品研发能力的企业。但目前大量的企业在产品的设计上，存在严重的认知和能力的缺陷。

不知道如何寻找目标用户，分析用户的场景，挖掘用户的痛点。

不知道该如何管理创意，设计产品，并持续快速的验证。

不知道用户体验的概念，以及如何创造优秀的用户体验。

不知道去识别、招募、领导和激励产品研发团队，打造一个超强战斗力的团队。

腾讯是国内在产品设计和用户体验设计上非常领先的公司。

以客户为核心，打磨极致的用户体验，是腾讯成功的核心法宝。    经过多年的沉淀和进化，腾讯打磨出一套卓越产品体验的设计方法论，培养了一批又一批的优秀产品经理，从而确保能够持续的设计出卓越的高体验产品。

课程大纲

课程大纲

第一模块：优秀产品经理的基础能力

> 以用户为核心的视角

> 发心和初心

> 产品经理能力模型第二模块：机会发现及分析

> 产品机会 – 痛点、痒点和爽点

> 用户画像定义

> 场景分析第三模块：产品研发流程

> 设计思维

> 产品开发管理的流程第四模块：用户体验设计

> 用户体验的层次

> 用户故事

> 用户体验地图

> 产品可用性测试第五模块：做产品的减法

> 删除

> 组织

> 隐藏

> 转移第六模块：产品经理的修炼

> 同理心训练

> 发心及持戒

> 觉察和复盘

> 利他及感恩之心

课程主讲

翟先生

* 背景经历

百森咨询战略业务总裁

腾讯专家级项目经理（首位PM4.1）

腾讯学员高级讲师

在研发、产品、运营、市场营销、商业投资孵化领域具有丰富且综合的管理经验。    具有丰富的工作经验，从软件开发做起，到互联网产品管理和运营管理，再到企业的高层管理，具有丰富的跨职能、跨行业的综合管理经验。神州数码电子政务华南事业部总监

APPEON（美资公司，欧美日的牙医信息化）

腾讯科技，腾讯网社区产品中心总监及腾讯游戏研发中心游戏平台产品总监    创业及担任高级管理岗位，主要经历为：XBED 互联网酒店民宿业务 CTO；视源股份（002841） 高级副总裁，主要在产品孵化管理；诺普信（002215） 农业互联网孵化业务牵头人；青木科技 新零售事业部负责人，负责新零售、营销数字化中台业务。    曾担任过深圳市政府办公厅、市委办公厅、市行政服务大厅电子政务项目、深圳大学城系统集成项目、深圳市档案局等项目的项目经理；参与Xbed、MAXhub、雨燕智能等优秀产品的孵化及投资决策管理。

主导洽洽瓜子、足力健、三陶教育、百雀羚、美洲狮等大型的互联网新零售项目的统筹策划和项目管理工作。

深圳市电子政务交换格式规范核心编委；二次深圳科技进步二等奖获得。

腾讯学院高级讲师，主要是ITIL、项目管理、领导力发展、基干潜龙培训等方向

腾讯项目管理通道委员、会长，腾讯PM4.1专家级项目经理

英诺孵化器创业导师、盛景桐创UP商学院运营版块导师，创业禅 职场修行体系创始人。

课程对象

* 企业决策层管理者：董事长、总经理、副总经理、CEO等 * 企业子业务负责人：事业部总监、产品总监等

备注

课程费用：6800元/人