岗位经验内化之课程开发课程特色与背景
【课程背景】
企业的经营与发展离不开文化和理念的传承;离不开技能和技术的传播;离不开信息和知识的传递,因此,一个优秀的管理者更应该是一个优秀的培训师,肩负着企业中文化理念传承、技能技术传播与知识信息传递的重任。
人才的培育和训练是企业的当务之急,但传统的“走出去”或“请进来”的培训方式要么“水土不服”,要么“基因不对”。
如何将组织既有岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播,是企业最有战略性的投资:本次课程弥补了传统《TTT培训师培训》重演绎轻内容的弊端,强调:“先有内容,后有呈现”以“培训课程为中心”,先帮助员工梳理自己的岗位经验,变成课程,确保:“有东西可讲”然后再教他:“怎么讲”(更符合成人学习原理);规避了过去在培养内部培训师时的“市场化倾向”:企业不是为了培养可以走穴的“市场化通用类讲师”;而是成为贴近企业业务需求的实战化兼职培训师。强调以任务为导向,对绩效负责。降低培养难度(只需掌握本岗位所授课程相应的方法与技巧即可)降低企业人才培养风险。我们回归培训本源,更加符合企业绩效的要求,更加符合成人学习特征,从而使我们在从事文化理念传承、技能技术传播与知识信息传递的工作中更有效果。
【课程特点】
1、简单高效:化繁为简,只学核心,不学陪衬,没要繁琐的理论,只有简单的方法;只学最需要的,只学最有用的,让学习更高效,一次一小点,积少成多,四两拨千斤;
2、针对性强:少而精的学习,以工作任务为设计切入点,一次解决一个问题,解决问题的思路和方案清晰有效,学完马上就可以回到工作中区去运用和实践,缩短了学和习的距离.
3、生动有趣:课程中大量使用了图片,音乐,故事,等生动化素材,有效刺激学员右脑,让学习视觉化;课程中去除了简单的说教,借鉴了好莱坞大片中悬疑、意外、问题等刺激元素,让课程趣味十足,富有视觉黏性。
【课程收益】
从思想上:充分认识到课程的价值,对企业发展和个人培训的意义,彻底喜欢上课程;
从理论上:了解课程的定义,认识课程与其他课程的区别以及关系;
从技能上:掌握开发课程的结构与步骤、关键流程、工具方法的使用。
【授课形式】可视化过程、视频教学、引导式授课、沙盘模拟、角色演练、行动学习、过程设计、互动问题等, 全程采用行动学习法,大量时间学员练习制作课程,老师现场讲解加针对性辅导。
课程大纲
第一部分:拨云见日揭开“情景课程”的面纱
什么是情景课程
线上课程
知识课程
情景课程
为什么要做课程
情境课程与知识课程的区别
情境课程选题三种来源:新关痛
将知识课程转化为情境课程
高度聚焦工作任务情景
将解决问题的知识结构化融入情景中
课程也是课程,必须有课后的跟进措施
快速迭代,不断升级完善
第二部分:驾轻就熟情景课程三段七步结构与方法
STEP1:聚焦方向定选题和目标
第一步:定选题:确定解决某一场景业务问题的系列情境
第二步:定目标:确定每个情境的输入条件、工作环节和结果要求
第三步:搜集素材收集情景相关的素材
【工具/方法】
1、情境规划的两种模式
2、素材收集模版
3、案例收集模版
【开发输出】系统化情景规划、情境定义
STEP2:萃取内容定内容
第四步:讨论挑战:定义任务情境完成过程中的难点和关键点
第五步:个案分析:深入分析个案中专家的行为模式—思维模式后果影响
第六步:萃取知识:按照系统化、可视化和口诀化萃取组织经验
【工具/方法】
1、CCK模型
2、个案分析BTC模型
3、组织经验萃取系统化模版、可视化工具、口诀化方法
【开发输出】关键挑战、典型案例、组织经验
STEP3:搭建结构定结构
第七步:设计大纲:一勾、二学、三练、四查
(1)一勾兴趣:情境挑战
(2)二学方法:对比案例分析
(3)三练本领:典型情境模拟练习
(4)四查收获:回顾反思
【工具/方法】
1、WORD版设计模板
2、PPT版设计模板
3、思维导图(课程结构图)
【作业】完成设计与开发初稿
【开发输出】课程结构图或课程大纲
第三部分:课件制作篇如何快速制作精美课件
快速制作精美课件的四步骤练习
step1:整理文字
step2:一键导入
step3:调整版式
step4:美化修改
4大类型课件的快速制作和练习
文字排版的四大原则
文字型课件的制作和练习
全图型课件的制作和练习
半图型课件的制作和练习
图表型课件的制作和练习
化繁为简,认清本质:改变大家对于PPT的认知误区
PPT美化的第一目的是什么?
阻碍你成为高手真的是操作吗?
玩转PPT,掌握这三个操作就够了!
PPT制作两原则:一目了然和视觉化
明确技巧,提升效率:职场PPT,唯快不破
如何通过四步法快速美化一个工作型PPT?
提升幻灯片制作效率的5个技巧
如何快速把一个Word大纲转PPT
如何快速处理PPT中的全部字体
如何快速应用PPT模板
如何快速处理图片的裁剪、颜色等问题
如何快速使用表格进行排版
反面教材,避免错误:差PPT的九宗罪以及解决方法
模板土(解决:如何又快又好的在网上寻找模板?)
文字杂(解决:关于PPT中字体、字号、字数的原则)
配色花(解决:没有设计功底如何做好PPT配色)
图片怪(解决:在哪里搜图、如何巧用组合关键词搜出好图)
版式渣(解决:排版整洁四原则、如何积累自己的版式库)
文案差(解决:如何让标题更吸引观众的注意力)
声音吵(解决:关于PPT音效的使用原则)
动画烦(解决:使用动画的原则、如何一分钟妙改牛人的动画占为己用)
风格呆(解决:PPT中五种风格PPT的混搭与应用)
掌握方法,多多积累:平时应该如何自我训练
快速成为PPT高手的自我训练方法:拆解、模仿、反复
如何从生活化场景中获得灵感
【综合练习】运用工具方法设计输出授课PPT
【工具/方法】从WORD到PPT一键导入法
【工具/方法】从文字到图表法
【工具/方法】nordritools
第四部分:匹配策略篇提升教学刺激度课程开发的方法和步骤、工具
一勾兴趣:学习导入(突破大脑防火墙)
开场的禁忌
和谁说、说什么、怎么说
互动式开场4法
完美讲授式开场的结构和步骤
STEP1:引起兴趣
STEP2:建立信任
STEP3:关联课题
STEP4:告知收益
STEP5:共识规则
现场演练:完美开场五步骤学员演练和点评反馈
二学方法:学习组织(快速成短期记忆)
知识(理解和记住)
激活旧知
关联新知
辅助理解
强化记忆
态度(接受和认同)
刺激认知
关联感受
建立标准
植入观点
强化认同
现场演练:三类内容的完美讲授演练和点评反馈
三练本领:技能(掌握和熟练)
讲解陈述
展示示范
练习演练
点评反馈
融会贯通
四查收获:学习迁移(固化成长期记忆)
要点回顾
答疑解惑
行动促进
升华寄语
感谢祝福
第五部分:智慧结晶情景课程的审核与优化(可选)
四种典型课程汇报与反馈
(1)人际沟通类
(2)技能操作类
(3)思维决策类
(4)观念态度类
2、个别辅导
材料制作与完善
一表:课程定位表
一纲:课程大纲
一课件:授课PPT(带备注页)
两手册:讲师手册和学员手册(模板)
课程测试与优化
1、测试组织要求
2、反馈意见收集与优化
3、说课的形式进行优化
4、课后行为转化
【工具/方法】
(1)课程测试评估模板
(2)课后行为转化设计表
【2天版开发输出】课程定位表、课程结构图、授课PPT(初稿)
课程主讲
罗宏伟 老师
清华大学继续教育学院行动学习顾问
定制化课程开发和内部讲师培养导师
德鲁克《卓有成效的管理者》引导师
中国科学技术大学硕士
PTT/TTT国际职业培训师
银行业、电力、通信行业常年合作讲师
《岗位经验内化》项目首席授权导师
APEC人际风格大陆资深授权导师
中国行动学习催化师协会联盟创始人、行动学习专家、资深催化师、项目设计师。
行业资历:
曾在大型成熟企业(三一重工)、创业期企业(玉柴联合动力)和快速发展期企业(海大集团)和咨询行业担任HR主管、HR经理、培训总监、咨询顾问等职务,在企业期间积累了丰富的管理经验,并把先进的管理理论和行动学习应用到企业实践中,在工作中导入行动学习的体系和方法,开发出了多门行动学习式课程(跨部门沟通、问题分析与解决、高绩效团队建设等)。从事咨询工作期间为美的集团、达安基因、华润三九等客户服务完成专业课程内化项目。
罗宏伟老师品牌项目:
“基于岗位经验内化的课程开发与师资培养”项目
“基于行动学习的问题解决和绩效提升”项目
罗宏伟老师品牌课程:
1、组织绩效提升-问题分析与解决 2、管理能力提升-可复制的三维领导力 3、组织经验传承-课程设计与开发 4、组织经验传播-敏捷表达沙盘
课程对象
培训经理、人力资源总监、培训师、管理人员等企业相关培训负责人
备注
课程费用:4200元/人
常年开班,获取最新开班时间或内训报价,咨询:400-061-6586