非人力资源经理的人员管理课程特色与背景

    管理的实质是通过下属之力将工作完成。管理者的核心任务是选拔、辅导、激励下属团队向明确的目标努力。现代企业管理的实践证明，人力资源管理技能是所有优秀管理者必备的管理技能之一。    

本课程从部门经理日常管理的角度进行设计，帮助部门管理人员了解人力资源的重点工具，系统地掌握选拔、辅导、激励员工的方法，快速提升本部门的整体绩效。

课程大纲

1. 案例导入：新的挑战——接管新团队

   * 管理者需要具备哪些胜任素质

   * 部门经理需要具备的人力资源管理技能

   * 创建良好的工作环境

   * 团队绩效的SWOT分析

   2.目标设定与绩效辅导

     * 绩效的性质和影响因素

     * 部门经理和人力资源部门的配合

     * 如何为下属设定目标

     * 如何量化定性目标

     * 年度计划应包括的主要内容

     * 绩效评估与面谈

     * 如何根据绩效为下属进行培训需求分析

     * 有效的绩效辅导

  3.员工的激励与培养

    * 员工流失原因分析

    * 制定留人计划

    * 对员工进行高效激励的方法

    * 激励模型在企业中的运用

  4.人员筛选

    * 部门经理在招聘中扮演的角色

   * 面试礼仪

   * 结构化面试流程

   * 行为描述式面试问题设计和操作技巧

   * 面谈记录整理和录用决策分析

课程对象

* 企业中、高层管理人员* 职能部门经理、主管与相关人员

备  注

课程费用：4980元/人