课程对象

企业部门经理，项目专员，主管，班组长等中层、基层管理人员等

课程目标：

1.建立目标，远离“抱怨、懒散、情绪化”。
2.变“要我做”为“我要做”，提高职场可塑性与执行力。
3.知行合一，发挥“积极性、创造性、主动性”。
4.统筹时间，规划工作，各部门凝聚一力，积极配合。
5.建立团队，建立凝聚力，激励执行力，计划时间去工作。

课程大纲

第一讲：管理的前提：定位
一、员工、部门、企业之间的定位
1.理解你服务的企业
2.定位自己工作的部门
3.确定员工与企业的关系
二、基础管理知识
1.管理的定义
2.管理的基本要素
3.管事理人，管理和领导的区别
三、凝聚的责任
1.不同年龄段员工的想法
2.针对性的学习
3.有效的思考定式决定方向
四、责任向上，担当向下
1.谁来实现企业的使命
2.在上级面前承担责任
3.在下级面前担当工作
本节案例：
1.咱们的企业与“M”的区别
2.孙悟空为什么干的卖力
    理念没有什么正确与错误之分，过分强调正确与错误的人将会一事无成，因为事物是不停变化的，理念也不是一成不变的，也没有固定不变的理念，不管什么理念，都要经过实践不断完善，要不断的融合实际情况，融合周围的物质环境，不断的磨砺和完善，才能不断的进步与成熟，从而在更高层次上把理念进化，同时也会延伸理念的范围和深刻理念的内涵。


第二讲：管理和责任担当的前提：自我管理
一、深入的思考
1.学习和思考的结合力
2.过程还是结果
3.懂得放弃、学会选择
二、管理自己心态的重要意义
1.你干得了乞丐的工作吗？
2.人分四类，你的目标是什么？
3.经得起诱惑，耐得住寂寞
三、认清自身管理的强弱
1.你还处在哪个阶段
2.能力：把简单的事情弄复杂
3.本事：把复杂的事情做简单
本节案例：
1.潜意识的目标之路
2.乞丐的管理特点
3.本科、制造部长、MBA之路
   所谓自我管理，就是指个体对自己本身，对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理，自己把自己组织起来，自己管理自己，自己约束自己，自己激励自己，自己管理自己的事务，最终实现自我奋斗目标的一个过程。
   这是任何工作的前提，也是我们培训的一个核心要素。


第三讲：有目标才有责任，有责任才会有担当
一、我们“意识和精神”差在哪里？
1.九点连线
2.小李飞刀PK降龙十八掌
3.亢龙有悔
二、目标
1.SMART目标管理方法
2.大目标引导大思想
3.身未动、心已远
三、责任意识和担当精神
1.责任：驱动动力
2.担当：负起责任
3.意识和精神如何建立
本节案例：
1.九点连线
2.买个BMW来玩玩
无数客观外界的现象通过人的眼、耳、鼻、舌、身这五个官能反映到自己的头脑中来，开始是感性认识。这种感性认识的材料积累多了，就会产生一个飞跃，变成了理性认识，这就是思想。
有思想的人建立目标，产生执行力，带领团队前进。
放弃思想建设的人，就只能跟随有目标的人，简单执行而已，没力！


第四讲：管理必备的责任意识和担当精神
一、责任意识和担当精神
1.高昂的热情
2.稳重的淡定
3.热爱的升华
二、升华职业态度
1.自信但不自以为是
2.灵活但不眼高手低
3.有理想但不脱离实际
三、终极目标心态
1.报仇与报恩
2.报仇是我们摆脱阻力的最好方法
3.感恩是我们努力前行的最大动力
本节案例：
1.马修?埃蒙斯的轶事。
2.佛印禅师。
    世界上有三种人：一种是先知先觉的人；一种是后知后觉的人；还有一种是不知不觉的人。第一种人对工作全信神的投入，他每天都生活在工作的快乐之中；第二种人只是为了工资而工作，他做事只是敷衍应付；最后一种人没有目标，对自己的前途一片茫然,在社会中扮演着被淘汰的角色。如果现在让我们从中做出一个选择的话，你会选择做哪一种人呢？


第五讲：管理的时间、工作计划分解
一、所有的都是为了工作
1.计划你的工作，工作你的计划
2.有了计划工作，执行才是有源之水
3.有了工作计划，凝聚才是有本之木
二、时间管理就是工作计划管理
1.时间管理的历史演进
2.时间管理说到底就是事件管理
3.工作计划，是执行力的基础
三、拖延
1.拖延的原因
2.拖延的典型症状
3.克服拖延
四、时间的管理象限
1.二十四小时的时间分配
2.事有轻重缓急
3.事件侧重的后果及优势
五、管理工作的若干工具
1.PDCA，PDF
2.FMEA、过程方法
3.乌龟图（以上工具，根据企业实际选择性讲述）
本节案例：
1.领导问话：小王，最近忙不忙？
2.忙碌的李主任
3.吃饭，这一事件的分解
时间管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的运用时间来做事情。
    时间管理是指通过事先规划和运用一定的技巧、方法与工具实现对时间的灵活以及有效运用，从而实现个人或组织的既定目标。优秀的时间管理者，他们能够安排他们自己和其他人迅速适应工作量上的任何重大变革，并重新确定工作的优先次序。
企业上传下达不畅通，主要原因是“下”不知道如何才能达，如何才能回到“上”的要求点上。
本章节解决以下七个问题：做什么？为什么做？做成了什么？用什么做？何时、何地、谁去做？怎么做？做好了没有？


第六讲：管理好负责任的团队 
一、沟通
1.沟通大师PK领导者
2.沟通：说和听的艺术
3.沟通出团队
二、沟通的目标：团队配合
1.团队的发展
2.团队角色性格的解析和培养
3.赞美团队，激发前进的动力
三、管理团队，凝聚责任
1.团队与团伙的区别：责任
2.沟通的黄金、白金法则
3.上下级之间的沟通障碍和要点
本节案例：
1.西行团队的队员特色
2.一脸死相的沟通障碍
3.现场组建一个团伙
4.老板一说不对，你立马就崩溃。
    沟通是人类组织的基本特征和活动之一。没有沟通，就不可能形成组织和人类社会。沟通是维系组织存在，保持和加强组织纽带，创造和维护组织文化，提高组织效率、效益，支持、促进组织不断进步发展的主要途径。
团队和团伙的区别：在共同体出了问题的时候，彼此之间是互相推卸责任，还是承担责任！


第七讲：激励出团队的担当精神
一、激励的理论基础
1.马斯洛需求层次理论
2.激励，及时执行
3.所有的工作过程化
二、激励出职业化的执行力
1.执行的八步方法
2.计划你的工作，工作你的计划
3.执行的动力：成就感、危机感
三、激励团队，担当奉献
1.结果导向，过程方法
2.所有的工作过程化
3.凝聚一点，激励执行
本节案例：
1.钱、成就感的激励手段。
2.精品语言。
    任何一个企业管理人员都需要知道，要调动下属员工的积极性，必须运用一定的激励手段。所以，当让某人带领一队人马，完成具有一定难度的工作任务时，他们大都会请求授给一种权力，即奖惩权，使他能够获得必要的资源支持以通过一定的激励手段来激励下属的工作热情的积极性、创造性。


第八讲：职场最本质的修炼：领导力?影响力
一、领导，不是职称，而是素养
1.领导者的定义
2.跟随还是追随团队
3.优秀到卓越的必经之路
二、优秀的员工总能脱颖而出
1.优秀，是一种品质
2.卓越，是我们的方向
3.综合素质，员工职涯方向
三、管理者的领导艺术
1.勇者不惧，知者不惑，仁者不忧！
2.培养管理者的领导素质
3.领导的技巧与品德修炼
本节案例：
1.阿土的影响力
2.下班后的素养修炼
企业发展到今天，我们已经站在这个巨人的肩膀上，如何才能走好自己未来的职场之路！
修炼影响力，让自己从优秀迈步卓越。
明确最大的风险：企业发展了，你没有跟上，所以，你会被淘汰！
理解老师的忠告：在你月薪三千的时候，要学会干月薪八千的活，只有这样，老板才会认为：你是一个价值五千的人！