【课程收益】
学习领导力内涵,学会人才识别,提升领导能力和领导魅力
学习领导力提升的五种行为和十个使命的实施路径图
学习辅导与教练部属,学会教练方法,提高组织效能
学习激励方法,激励技巧以及如何将物质激励与精神激励有效结合
了解决策的原则以及影响因素,熟悉决策的过程,提高决策有效性
学习领导者协调与沟通艺术,培养良好的沟通习惯,优化组织文化
【课程大纲】
引言
君子三学
一、深入了解领导力的内涵
什么是领导?领导与管理的区别?
卓越领导者的特质
领导靠什么影响下属
权力的五种来源与巴纳德权威接受理论
领导的基础:角色认知
方法论:德鲁克五问与三省吾身
角色分析:不同角色对组织的贡献
组织定位与个人定位
领导者思维能力
工具:领导力测试模型
二、卓越领导者五种行为
以身作则
共启愿景
挑战现状
使
激励人心
领导者的格局转变
领导力第一法则:信誉是基础
工具:增强领导者信誉的方法
卓越领导者十个使命
三、使——领导者制度化建设与组织执行
标准与流程对于管理的意义
卓越源于要求 要求要有标准
泰罗科学管理原理的思考
布置工作说标准 总结工作说流程
制度化建设三要素:示众明法 率先垂范 公正执法
其身正 不令而行 其身不正 虽令不从
罚上立威 赏小取信
立可为之赏 设可避之罚
组织执行三层次
“错误指令”该如何执行?
讲求方法:五步骤解决问题
战略聚焦与要事第一
卓有成效的两种实践
DASE执行系统解决方案
系统解决工具:力场分析工具与成功标志设定
四、激励人心——领导者如何有效的激励下属
智不足以便知物,因物以治物
激励理论:公平理论和双因素理论
激励的效果 激励的技巧 激励的实施
激励需考虑边际效应递减
三大激励方式:诱因激励 恐惧激励 人性激励
做会激励的管理者:派发政策 自下而上 两个维度
不同层级的激励:高层 中层 基层
物质激励与非物质激励的有效结合
激励人心的七个要素与实施
激励四策:分槽合槽 高屋底屋 画饼分饼 厚赏惜赏
激励的差异性与统一性
管理激励机制的建立
案例:绩效激励不搞平均主义
工具:如何定政策 如何定工资 如何发奖金
股权激励如何实施
五、领导者决策力
商业发展的不同阶段
组织决策的定位理论
战略要聚焦 品牌不要延生
美国企业模式与日本企业模式的借鉴意义
案例:海尔与格力
成功企业的刺猬思维
世易则事异,事异则备变
决策的信息原则
效益原则 可行原则 优化原则 系统原则
决策的机会成本
危机决策:品牌的本质
易经智慧之六龙御天——不同阶段如何决策?
竞争中的组织战略定位:合纵 连横 博弈
如何应对不正当竞争:只做不说 尽量少说 桌面出牌
工具:决策矩阵运用
六、领导者沟通与影响力策略
凡说之难,在知所说之心
关键对话的关键:明确对话目的
影响沟通的障碍及对策研究
沟通策略:沟通频道的一致性
未来领导者的五项关键沟通技能
领导者的影响力策略
影响力结果:产生承诺 产生服从 产生抵制
影响力策略:五项核心策略与四项常用策略
影响力策略结果的决定因素
提高影响力策略的有效性
商务沟通的普遍性原理
金字塔原理的启示—先从结论说起
七、领导的最高境界——培育优秀企业文化
组织高效的原因
组织文化的四个层次
营造互信的合作气氛
磨砺心智 六项精进
建立双赢格局:利人利己
反者道之动 弱者道之用