今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,高层希望中层攻坚克难更好地监督执行以便创造更高绩效,下属希望中层与时俱进让指挥管理更具有方法、艺术和实效,同级希望中层破除本位服务大局多多跨部门沟通与协作!可见中层干部难当呀,一提到中层的管理现状,很多中层都会用“忙、乱、累、烦”来形容,结果中层若真的不给力,任何单位的英明决策都将是纸上谈兵!
为了帮助中层管理者摆脱上述困境,《做最高效的中层》将结合大量的、生动的、实战的案例,讲述最好的中层管理者应该“怎样想”“怎样做”“怎样去超越”,进而为您打造强大的、最好的中层管理团队提供方法指南!
课程目的
◆ 让中层理清职能、克服通病、实现自我管理,达到高效执行,并掌握各层级间的沟通方式
◆ 让中层明白工作做结果的重要性,凭工作成绩和组织绩效说话,提高组织执行力和战斗力
◆ 掌握辅导下属与调动下属积极性的方法,关注员工内心,建设高效率与人性化的工作团队
◆ 掌握有效的团队管理方法,做一位知人善任的管理者,实现组织目标,创造团队的高绩效
课程解惑
◆ 为什么中层有三苦:得不到上级信任、得不到下级拥护、得不到同级的支持与配合?
◆ 为什么中层缺乏应变和有效管理方法,不能贯彻上司意图,给不了领导想要的结果?
◆ 为什么员工总是不能胜任工作,中层总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?
◆ 为什么单位执行力低下、团队效率不高,不合格中层又会给单位带来什么样的隐患?
◆ 为什么各部门不愿配合、各自为政、互相推诿指责,本位主义盛行,员工怨声载道?
◆ 为什么中层不能摆正自己的态度与位置,不能清醒认识到自己的职责,带不好团队?
课程内容
(一)、最好的中层:理清职能、克服通病
1、中层经理4种错误的角色定位
2、中层两大罪过:民意代表、小国之君
3、中层的一大软肋:推卸责任
(二)、最好的中层应该“怎样想”
1、是“夹心饼”,更是栋梁
2、承担责任是发展的加速器
3、要忠,还要能,善于总结,善于汇报
4、一流中层要主动创新
5、是领头羊,更是指挥家
6、有战术水平,还要有战略思维
7、关心所有人,关注几个人
(三)、最好的中层应该“怎样做”
1、与上司相处的七大原则
2、不说上级“傻”的三种理由
3、理解万岁,先理解上级的不理解
4、像军队一样保证完成目标
5、有条件要执行,没条件创造条件执行
6、永远不当“差不多先生”
7、做解决问题的专业能手
(四)、最好的中层应该“怎样超越”
1、超越你的优秀,与时俱进不断学习
2、超越你的部门,破除本位服务大局
3、超越你的位置,攻坚克难创造高绩效
(五)、最好的中层应该“怎样带好队伍,管好人”
1、团队为王,做英雄还是做领袖
2、聚焦绩效,多谈行为,少下结论
3、双管齐下,一手抓制度,一手抓文化
4、金钱激励,很重要但不是唯一
5、激励永存,好员工是激励出来的
(六)、“高效”—最好中层干部的必修课
1、高效能管理模式的核心要素
2、有效沟通保障组织高效能实现
3、流程管理促进组织高效能改善
4、进步是学出来的:成为学习型人才
5、高效是追求出来的:打造高效益组织