课程大纲
主题 互联网深刻改变所有传统行业
洞悉互联网趋势和商业机会 课程重点:解读互联网发展及商业机会
? 互联网的前世今生
? 互联网的三种商业模式
? 互联网发展的七大趋势
? 1、网络消费者的需求多样化;2、服务行业借团购之力加速迈入电商大门;3、规模化+平台化+品牌化;4、社区化+区域化+移动化;5、从建立社交图谱到多元化的兴趣图谱;6、社会化网络+电子商务=社会化电子商务;7、Solomo=社交的+本地的+移动的
互联网对传统行业的影响 课程重点: 传统企业互联网转型及网络营销案例参考分析
? 互联网对传统行业的影响的深度解析
? B2C企业:海尔,创维,苏宁,京东,朝外大悦城,可口可乐。。。
? B2B企业:
强辉科技公司:拉伸膜工厂,经过三个月专业指导,在网上接到了邮政、顺丰、亿和控股、美盈森等上市公司的大量订单!
联塑,PVC管工业产品公司;
卓力达,五金蚀刻工厂加工服务;
顺锦达,金属原材料公司;
世纪丰源,饮水设备供应商。。。。
深度解析电商平台及电商生态 课程重点:电商平台竞争及电商生态分析
? 多平台竞争分析
淘宝系(懂商务,商务霸主)
百度(火车站,人流中转)
腾讯(电话局,社交高手)
京东(重资产,弯道超车)
苏宁(线下渠道线上搬)
一号店(垂直平台)
? 电商生态分析
电商企业分类
电商平台划分
电商服务系统
主题 只有互联网思维才能创造互联网财富
从传统营销思维向网络营销思维的转变 课程重点: 什么是互联网思维
? 用户思维
得“屌丝”着得天下/兜售参与感 /用户体验至上
? 简约思维
专注和简单/人性化
? 极致思维
打造让用户尖叫的产品 /专注,少即是多/只做第一
? 新思维
小处着眼,新/精益创业,快速迭代
? 流量思维
免费是为了更好的收费/坚持到质变的临界点
? 社会化思维
社会化媒体一口碑营销/社会化网络一众包协作
? 大数据思维
小企业也要有大数据/你的用户不是一类人,而是每个人
? 平台思维
打造多方共赢的生态圈/善用现有平台/让企业成为员工的平台
? 跨界思维
携“用户”以令诸侯/用互联网思维,大胆颠覆式创新
传统企业向互联网转型的关键点 传统企业互联网转型的十大变革思维
? 互联网组织变革思维:组织结构、考核方式、激励措施
? 互联网定位思维:品类定位,低成本快速打建第一品牌
? 互联网产品思维:快速找到并集结你的客户/人格化
? 互联网用户思维:用户体验,使用情景与动作分解/让客户尖叫/
? 互联网粉丝经济:归属感,用户高度参与/用户成为粉丝
? 互联网渠道思维:电子商务
? 互联网推广传播思维:社会化营销
? 互联网运营思维:大数据精准运营
? 互联网供应链思维:C2B等
? 互联网思维价值链重构
主题 四大系统构建网络营销赚钱系统
互联网品类定位 课程重点:如何低成本快速打造第一品牌
? 互联网营销的特性
? 品牌定位的方法
老大定位、老二定位、创新品类定位
? 品类定位战略
1、认知就是事实,品类在心智里
2、客户买的是品类,不是品牌
3、品牌价值决定于品类价值
4、让品牌成为品类的代表
? 低成本快速打造第一品牌
? 关键词定位——通过关键词定位目标客户、客户需求
网站建设 课程重点:如何建设高效转化建站系统
网站规划
? 规划篇——首页、目录页、内容页的规划布局
? 技术篇——域名空间优化、结构优化、代码优化
? 工具篇——咨询工具、统计工具、分享工具
推广系统 课程重点:如何不化钱或少花钱建设品牌和推广产品
付费模式
? 百度竞价
? 竞价账户设计、单元划分、关键词分组、创意撰写
? SEM中的十大陷阱
免费模式
? 搜索引擎优化原理
? 站内优化
? 站外优化
检测系统及运营系统
课程重点:如何打建高效运营系统
? 分析三类数据
搜索引擎友好度、客户友好度、转化率
? 分析工具的使用
? 四大转化率
? 影响因素——页面、价值塑造、客服、客户体验
? 客户关系管理
主题 社会化营销及SCRM
微营销 课程重点: 构建微营销体系
? 微营销(信息X关系链X流动)
信息:承载的是感情、不同的人群对信息的需求不同、病毒性传播
关系链:每个账号都有它背后的关系网、如何结网
流动:让信息变轻、愿意分享
微博
微博营销的特点与定位、营销注意事项
微信
三大工具:朋友圈、微信群、公众平台
四大作用:增加新客户、提高转化率、优化客户服务、提高忠诚度
打造传播铁三角
企业网站,官方微博,微信公众账号,如何打造传播铁三角
SCRM,社会化客户管理 课程重点:SCRM:客户管理,服务,产品研发、生产模式大变局
SCRM的核心价值
想在开展SCRM之前
品牌社会化营销如何细分
社交网络传播:创意与体系谁更重要
社交电商的发展方向
? 免费与众包
以免费争取用户,以服务和特权创造收入
激发用户创造,客户生产内容(UGC)
? KOL传播模式
? C-B客户定制产品
主题 大数据精准营销及商业模式创新
大数据时代的到来 课程重点: 大数据的特点与精准营销
? 大数据的商业案例
? 大数据的特点
? 大数据其实并不陌生:全样本分析代替抽样调查
? 大数据也不遥远:互联网的聚集效应,互联网营销
? 大数据也不困难:数据采集/分析/相关性
? 精准营销:互联网+大数据
大数据时代的商业模式的重构 课程重点:模式重构及三大商业机会
? 无障碍信息:在线、实时、全貌
? 社会化个体:个性化,社群化
? 全局性跨界:行业链融合,多产业融合
? 重塑客户关系:户用体验,满足客户需求
? 新渠道模式:扁平化
? 三大商业机会:
1. 所有的企业都将互联网化,未来将是“传统互联网企业”和“新型互联网企业”的区别。
2. 物联网的革命:大数据必然会走向物联网
3. 未来SoLoMo将主导互联网, O2O模式及C2B模式的快速成长。