课程对象
? 新晋升的中层管理人员,希望系统提升管理、激励员工的技能;
? 想提升的资深中层管理人员,希望将知识转化为技能,不但能说而且会练;
? 期待着升职的基层骨干人员,希望提前演练中层经理面临的各种问题。
NLP教练式管理课程特色与背景
? 不但看到员工的行为,而且深刻理解员工行为背后的运作系统;
? 更深入的了解自己的行为模式,以及如何更好的运用不同的能力;
? 根据不同的员工,运用不同的管理风格,得到最大的绩效表现;
? 熟练运用NLP教练模型,更好的应对各种突发情况;
? 掌握激励员工的四层楼,以及伟大管理的12个要素。
课程大纲
NLP教练式管理
模块 授课内容 授课方式
第一章
理解层次与风格模型 1.NLP理解层次,了解别人行为背后的根源
2.DISC行为风格,更深入的了解自己 行为测评:你是什么风格的人
案例演练:如何用不同的眼光看待同一件事情
第二章
四类员工的四种管理方式 1.员工管理的四种分类
2.管理人员的四种角色
? 指挥两大原则
? 辅导四步法
? 授权三部曲
? 教练GROW模型 案例演练:如何管理能力低意愿低的员工
案例演练:怎样辅导大学生小张
案例演练:如何给小李授权
角色扮演:怎么激励老员工刘姐
案例演练:如何回应上级的不满
第三章
四类员工的四种管理方式 1.Reality:现状——接纳(保持中正与好奇)
2.Goal:目标——调焦(着眼未来与潜能)
3.Options:选择——策划
4.Will:意愿——承诺 视频点评:雷总的烦恼——错别字事件
案例演练:Big Dream
综合练习:王经理搞砸了新品发布会
综合练习:如何与老李沟通升职落空
第四章
员工激励四层楼 1.激励员工的四层楼
2.伟大管理的12个要素 视频点评:雷总的离职面谈有哪些不足
案例演练:项目解散前如何留人
案例演练:如何表扬对方