企业员工心理辅导技能实操培训课程特色与背景
【课程目标】
长期运作后，在企业内部形成一个员工专有的“心理咨询辅导队伍”，使员工能够及时维护身心健康，提高员工的幸福感和工作绩效，在企业内部形成一种和谐积极的工作氛围。
课程大纲
| 培训阶段 | 阶段目标 | 培训课程 |
| 第一阶段 进行员工辅导的基础知识、常用技巧及心态 | 2 学习了解心理学基础知识及掌握员工辅导的一些必要知识和心态 2 2天 | 《进行员工心理辅导的必要知识、技巧及心态》 |
| 第二阶段 冲突管理与沟通协调的方法 | 2 解决员工之间、员工与客户之间，上下级之间产生的冲突与矛盾。 2 2天 | 《如何做好员工的冲突管理与沟通协调》 |
| 第三阶段 压力识别与合理宣泄的方法 | 2 了解压力来源，指导心理辅导员如何帮助员工合理宣泄压力 2 2天 | 《管理员工情绪与压力》 |
| 第四阶段 心理危机事件处理方法 | 2 帮助心理辅导员改善员工的职业心理健康状况，掌握危机事件处理方法与技巧 2 2天 | 《常见心理危机事件的处理方法与技巧》 |
| 第五阶段 婚姻，子女教育矛盾处理方法 | 2 更好的指引和辅导心理辅导员解决员工实际生活中出现的问题，平衡家庭与事业的关系 2 2天 | 《常见家庭、婚姻、子女关系问题的处理》 |
备 注
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