心理学在企业管理中的应用课程特色与背景

【课程目标】
? 掌握管理活动中人的心理活动与行为规律，协调人际关系，满足职工需要，调动人的积极性，提高管理效能。
? 了解以人为中心的人本管理思想；懂得人是企业的主体，从而有效地发挥员工的积极性，提升员工工作绩效。

课程大纲

第一部分  心理测试（了解自己的管理风格）
（1.5小时）
1 GHQ测试
2 您最佳的管理风格是什么？
3 简单的心理问题和精神问题的分辨

第二部分  国营企业员工的心理健康状况分析
（1.5小时）
1 性别与心理障碍
2 年龄与心理障碍（35-45岁）
3 文化程序与心理障碍
4 社会人际交往与心理健康
5 工作压力与心理障碍
6 自信心与心理障碍
7 案例分享

第三部分  员工中常见的心理问题
（3小时）
1 35-45岁中坚力量的压力成因
2 丧偶、离婚者的心理问题
3 一线员工的压力
4 工作场所变动的压力
5 办公室文化造成的压力
6 职业晋升造成的压力（该做职业规划还是做生涯规划）

第四部分  心理学在企业管理中的应用目的
（1.5小时）
1 小测试
（1）我看到，我相信
（2）我相信，我看到
2 标准和6C时代
3 人岗匹配

第五部分  企业管理中的三种心理
（1小时）
1 个体心理
2 群体心理
3 组织心理

第六部分  人性论——博弈与激励
（2小时）
1 霍桑实验
2 X理论经济人假设
3 社会人假设
4 Y理论及自我实现人假设
5 超Y理论及复杂人假设
6 博弈论
7 激励理论

第七部分  水性领导---自我修炼
（1.5小时）
1 水性领导五项原则
（1）没有两个人是完全一样的。
（2）地图不是实际的疆域。
（3）有选择就是有能力。
（4）有效果比有道理更重要。
（5）平衡才能持久。
2 水性领导的八项修炼
第1项修炼：聆听内在的心声
第2项修炼：呈现真实的自己
第3项修炼：建构三赢的关系
第4项修炼：启导共同的愿景
第5项修炼：弘扬上善的亲和
第6项修炼：辐射积极的能量
第7项修炼：促进他人的行动
第8项修炼：永不止息的创新

备  注

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