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(内训)如何做一名出色的教练型上司

如何做一名出色的教练型上司课程特色与背景

    课程背景                                                        

    即使拥有管理技能,也未必能够调动所有人的积极性,这是为什么? 为什么管理风格必须向教练型风格转型,否则就做不好有效的管理者?管理者与领导者有什么不同?教练型上司为什么可以帮助学员改变行为。如何将下属变成追随者,从而提高他们的工作绩效和满意度。 

课程大纲

培训大纲                                                        

第1章    为什么要成为一名教练向上司 

?    大 势所趋 

?    竞争需要 

?    自我价值的实现 


第2章    对教练型上司的正确理解 

?    1、管理者以管事为主,教练者以教人为主  

?    2、教练者给予下属知识、传授-技能、端正-态度  

?    3、教练者不但要关注事而且更要关注人  

?    4、教练者更多的角色是师傅带徒弟  

?    5、教练型主管高标准  严要求  系统性强专业度高   有耐心  全程参与  支配度高  原则性强  

?    6、具备卓越的领导力  沟通能力  教练能力  组织能力  要适度激励  适当授权  身先士卒  


第3章    如何做一名优秀的教练型上司 

?    教练型领导风格的特点: 

?    从行为上来看,具备双高特点,即高指挥、高支持。 

?    从决策权来看,领导者向团队成员征求意见后再做决定。 

?    从沟通上来说,是一种双向交流,并且提供反馈。 

?    教练型的领导重点要做的工作: 

?    确认团队的问题所在。领导者要帮助团队成员确认问题所在。 

?    帮助团队设定这个阶段的目标。 

?    说明决策的理由并征求团队的建议,倾听成员的感受,激发大家的创意。 

?    支持和赞美团队的任何进步。 

?    征求团队成员意见后作最终决定,并继续指导任务的完成。 

?    掌握为何建立团队的目的以及团队周期 

?    掌握团队组织架构的动力原则 

?    为何要科学的核定员工的日工作量 

?    掌握挑选一流工作人员的标准 

?    掌握统一标准化的培训精髓 

?    有效的激励制度和合理公平报酬是团队建设的基础 

?    掌握团队的成就感管理是团队管理的灵魂 


第4章:教练型上司的工作步骤 

?    1、教练的定位 

?    2、信任的建立 

?    3、设计教练步骤 

?    4、执行教练内容 

?    5、制定教练结果的奖惩制度 

?    6、引导和教练下属 

?    7、授权教练内容 

?    8、纠正教练内容 


第5章:养成团队习惯如何将工作交付给你的下属 

?    案例讨论:你分配的任务是否清晰? 

?    分析与讲解:结果是鉴别方法最直接的标准 

?    思考题:有效分配任务的6个步骤 

?    方法介绍:针对不同员工分配任务的6种方法 

?    角色演练:怎样将任务有效地分配给不同的员工 


第6章:如何引导下属完成工作任务 

?    讨论:企业为何需要教练型上司? 

?    员工辅导在你的管理实践中应该占多大比重? 

?    辅导与讲解:一线领导者的基本任务之一就是教会你的每一个下属完成任务 

?    教练式的一线领导是现代企业管理最有效的方式之一 

?    辅导员工的步骤:统一认识,目标明确,计划科学,心态调整,因事施导,因人而异,共同实施,及时总结 

?    实战讨论:你将怎样辅导这样一位员工 


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