管理者能力与素质提升训练课程特色与背景
【课程背景】
不管是政治还是经济，处于管理岗位的管理人员直接会影响一个组织的发展快慢和方向，同时也决定着组织未来的竞争力。管理者是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者，在企业中扮演着重要角色。其水平、素质的高低决定了企业的发展，所以，在现代企业管理研究领域中，对企业管理者，特别是企业管理者素质的研究具有重要意义。合格的管理者除了要具备健全的思维能力、专业知识、和良好的执行力。还要具备优秀的洞察、思维、决策能力。管理的精髓不在知而在行，它的考验不在逻辑而在成果。为了不断的提高企业的管理水平，掌握先进的管理工具和必备的管理素质，本课程将助你炼就领导力，树立领袖形象，如虎添翼般的快速提升能力，以帮助管理者达成管理目标。
【课程收益】
? 提升管理者的素质与能力，掌握高效管理的工具和必备的管理常识；
? 建立正确的思维模式，学会减压，提升对自我管理价值的认可；
? 运用沟通的艺术与策略，创造多赢沟通效果，建立高效人际关系；
? 提高分析问题的角度、宽度、深度，具备解决问题的工具与方法；
? 提升高效团队建设能力，打造高效团队系统，增强团队战斗力；
? 运用执行不折不扣的拿到成果，学会100%执行到位的实操之法；
? 了解团队高效行为建设，提高管理者的管理标准，缔造卓越团队。
课程大纲
【课程大纲】
一、 管理与管理能力
内容简介：管理者是企业最昂贵的资源，解读管理者的能力与素质，掌握管理者如何实现人、财、物的有效管理，帮助企业降低成本、提升效益，掌握高效管理的必备常识。
? 管理者的三重角色
? 什么是管理
? 管理精髓
? 从管人到理人、安人
? 管理者的领导力
? 下属服从的依据
? 管理者的三大主体能力
? 管理者的时间意识
? 卓越管理者的五大特质
进行方式：角色解读、理论讲述、经典案例分析、精彩故事分享。
二、管理者的正面思维与积极心态
内容简介：启动生命正能量，产生正向引力，建立正确思维模式，营造一个充满自信的轻松愉快的心理氛围，在高节奏的工作和生活中，保持积极健康的心态。
? 管理者的情商（EQ）与领导商（LQ）修炼
? 人与人之间最大的差别是什么
? 管理者应具备的思维模式
? 凡事首先正面思考，下正面定义
? 积极心态创造正面能量
? 信念、行为、结果
? 人生必胜的八大信念
进行方式：案例表演、正面激励、信念激发、NLP教练技术指导。
三、管理者的沟通能力
内容简介：迅速掌握管理沟通艺术，提升管理沟通实战能力，运用沟通融洽人际关系，提升部门内部与跨部门沟通与协调能力，大大提高管理效率。
? 沟通从心开始
? 沟通、说服之关键
? 造成沟通困难的因素
? 管理者的高效沟通策略
? 沟通中的说、听、问、答
? 与上司沟通的艺术
? 与下属沟通的艺术
? 鬼谷子的说服术
进行方式：要点讲解、案例呈现、故事表演、学员训练。
四、管理者如何发现与解决问题
内容简介：全方位提高管理者分析问题的角度、宽度、深度，提升问题意识与责任意识，学会并掌握一套能及时发现问题、分析问题及解决问题且行之有效的工具与方法。
? 什么是问题
? 发现问题在于洞察
? 毛泽东的超凡洞察力
? 四种提升发现问题的能力
? 管理者的思维工具
? 三三原理的具体运用
? 格物—界定问题的方法与策略
? 如何解决日常工作中的问题
进行方式：老师讲解、案例分析、工具传授、学员同步参与实操。
五、高效团队建设
内容简介：了解高效团队的核心精髓，掌握如何建立高效团队系统，通过对团队人员建设、文化建设、制度建设、能力建设提升团队的建设能力，增强团队战斗力，使团队持续不断创造业绩。
? 什么是团队
? 从《孙子兵法》看团队建设
? 高效团队“五个一”
? 团队系统的四大建设
? 团队人员建设
? 团队文化建设
? 团队制度建设
? 团队能力建设
? 卓越源于要求
? 高效团队的三大特征
? 凝聚力——团队精神的最高境界
进行方式：老师讲授、案例分析、故事分享、团队激励。
六、管理者的高效执行力
内容简介：通过执行帮助管理者走出执行误区，挖掘团队执行不力的根源，掌握团队高效执行策略，运用执行不折不扣的拿到结果。
? 知名企业家们对执行的认识
? 执行中普遍存在的现象
? 高效执行是对成果负责
? 做了不等于做到
? 高效执行的八字箴言
? 决定执行力的五大因素
? 解除执行障碍的三大关键
? 100%执行到位的八步流程
进行方式：老师讲授、观点剖析、故事分享、视频案例。
七、高效团队行为建设
内容简介：了解高效行为建设，通过自我觉察、觉醒、自控及外力影响（团队约束、训练等），把正确的观念变成信念，把正确的行为变成习惯，达到持久的知行合一，缔造卓越团队。
? 高效行为的真实涵义
? 带兵之道与用兵之道
? 敬业—西点军校团队核心精神
? 管理者的六大职业价值观
? 品德、品质、品牌
? 责任、使命和成就
