战略管理:外包与利益相关者课程课程特色与背景
显然,运用企业的内部化交易来解决外部交易成本问题已经无法解释资源外包这种实践创新。然而,基于产业和工序的外包跟基于知识资源的一体化外包管理不同。于是,通过企业内部整合核心能力资源或核心竞争力资源来解释这种外包的经济行为就成为可行的途径。
在消化、吸收和运用前沿的战略管理思想的基础上,通过拓展,讲师构造出一套创新性理论-实践模型,对获得国家级管理创新成果奖企业实践进行分解、对接和融合,让我们领悟到中国企业的实践如何“走在了理论的前头”,从中我们能够挖掘出中国企业领先的战略管理精髓以及借鉴和活用课程中的分析、判断、和解决问题的逻辑和方法。
课程大纲
一体化外包管理
与传统外包方式相比较,一体化外包管理最显著的特征是:以承包方对承包项目的全面管理为核心。
? 发包方和承包方如何形成“双赢”的利益分配。
? 总公司如何跟外包业务建立内部化关系
? 产生什么利益相关者问题
? 外部化存在什么关系
? 外部交易成本存在什么问题
? 如何做到成本最优化
? 为什么要专业化
? 为什么要专业一体化
? 社会化
? 利益相关因素有哪些
? 内外如何协同
度量问题
维持持久的一体化关系还要解决一个重要的问题,就是在一体化外包管理过程中能力和价值的匹配问题。往往人们以为交易成本原理是关于如何对增值进行度量的问题,然而对增值的度量是出自资源基础原理,
? 非核心业务实质上不再是某些核心业务的辅助性活动
? 效率和成本度量问题
? 增值度量问题
模块化与驱动力
一方面,实践先于理论。我们在追踪利益相关者在阶段性企业活动的进程中,积累出作为行为坐标的相应理论的演进路径,这种理论演进的路径并不一定跟传统既有理论完全一致
? 业务剥离如何为总公司创造增值
? 一致性与社会化
? 稀缺性与互惠
? 信任与吸引力
建立阶段性模型
以上内容根据课堂进度情况适当调整。