房地产中层经理有效沟通-职场人必备职业思维课程特色与背景

    【课程目标】

    在网状结构的组织中，房地产企业管理人员处在上挤下压左推右揉的中心点，必须与每个维度协调好关系，学会如何与领导沟通，避免痛苦与伤害，如何与同事建立健康的人际关系提高工作进程清除工作障碍，如何激发下属主观动能，建立高绩效团队，实现职场价值，本课程带领大家透过现象找到管理沟通本质，构建管理语言、统一管理思想、达成组织目标、实现个人价值。使学员掌握职场沟通核心技巧与行为，改变沟通现状，提升跨部门沟通效能，提升组织协作配合能力，强化企业执行功能。

课程大纲

课程设置：

（第一讲）

      ——沟通不良在企业中影响

? 沟通不良是企业最大的隐形成本

? 沟通的本质和目标分析

? 沟通不良的习惯与现象

? 沟通不良是结果而非原因

? 影响沟通有效性因素分析

? 沟通中障碍的过滤

? 找到适合自己的沟通方式

（第二讲）

       ——通过沟通管理与上司关系

? 通过pdp性格分析熟悉上司风格

? 根据上司风格调整工作思路

? 通过沟通清楚上司对你期望

? 学会向上司推销建议的方式

? 掌握与上司互动的技巧

? 学会避免对上沟通“大忌”

? 为自己职场关系负责

? 辅佐上司好习惯养成

（第三讲）

         ——清除跨部门沟通障碍

? 避免挑战对方工作底线

? 人际关系建立的基础分析

? 沟通在前流程在后

? 使用“非正式的正式沟通”

? 尊重承诺增加认同

? 描述现实消灭矛盾

? 达成共识解决问题

? 矛盾化解与冲突管理

（第四讲）

       ——建立高绩效团队

? 正确文化传递核心内容

? 开发下属“源动力”

? 帮助下属扫清工作障碍

? 用人所长避其所短

? 不同类别性格沟通技巧

? 批评也是一种沟通方式

? 分析员工“可燃性”

? 员工成熟度与指导技巧

? 奖惩技巧运用

? 目标分解与责任确认

? 建立监督反馈制度

? 团队战斗力强化