TTT企业培训师特训营课程特色与背景

    课程目标

    通过深入浅出的讲解，挖掘企业培训的核心价值

    通过有效有趣的互动，传承企业培训的实用方法

    通过实战情境的演练，掌握企业培训的专业技能

课程大纲

导入：

     培训造就卓越团队

     企业培训的4大特点：绩效、终生、教练、裂变

     培训师的3大能力：表演、导演、编剧

一 → 培训师职业形象训练

第一单元：怯场压力的破解办法

?    生理舒缓法 

?    预演成功法 

?    自我解脱法

?    压力转换法

?    准备比资历更重要

第二单元：姿态语言运用技法六种

?    姿态语言八种禁忌

?    你的服饰——不轻佻、不另类

?    你的表情——不傲慢、不畏惧

?    你的身姿——不松驰、不歪斜

?    你的举止——不造作、不僵硬

?    你的工具——不落伍、不生疏

?    你的语言——不乏味、不生硬

第三单元： 肢体语言运用技法十二种

?    沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断

综合演练：《手势、出场、语言》

第四单元：培训师语言形象塑造

?    初级训练——语言的顺畅感

?    中级训练——语言的传播感

?    高级训练——语言的画面感

?    自我修炼——语言的独特感

演练：感性语言描述训练

第五单元：培训师站坐走姿规范

?    站姿：重心平均分配双腿，双手放开

?    坐姿：头正身直，双脚平行, 手放桌面

?    走姿：动作舒缓，重心均衡，T字路线

第六单元：演讲者的七大禁忌

?    延时轻诺 

?    与学员争执不休 

?    自我陶醉 

?    强以不知为知之 

?    进行人身攻击

?    无原则取悦学员  

?    牵涉政治、宗教、色情等敏感问题

二 → 培训师内容呈现训练

第一单元：开场结尾六大问题

?    自杀式开场 

?    自夸式开场 

?    游离式式开场

?    矛盾式结尾

?    仓促式结尾

?    冗长式结尾

第二单元：五种导入快速破冰

?    设疑法 、引言法 、事例法 、数据法 、演示法

开场主题演练：1分钟命题课程开场呈现

第三单元：五种收结引发行动

?    综述法、提炼法 、呼应法 、激励法、悬念法

收结主题演练：1分钟命题课程结尾呈现

第四单元：五种组织主体段落的方法

?    时空法 、因果法 、题解法 、对比法 、递进法

第五单元：课程亮点的颠峰体验四元素

?    新知元素呈现 、哲理元素呈现 、情感元素呈现 、幽默元素呈现

综合演练：3分钟命题MINI课程呈现

一 → 学习特性解析与四种经典教学模式

第一单元：四种学员类型解析

?    感受型学员特点 

?    反思型学员特点 

?    理论型学员特点 

?    实用型学员特点

第二单元：体验式教学法

?    听觉感受：语言的生动性  

?    视觉感受：课程的观赏性 

?    感觉感受：内容的参与性

演练：体验式教学法应用《工作漏洞出在哪？》

第三单元：启发式教学法

?    注重启发性 

?    给以思考余地 

?    鼓励探索质疑

演练：启发式教学法应用《谁该委以重任？》

第四单元：互动式教学法

?    逻辑线条清晰 

?    总结概括必不可少 

?    无需过多举例 

?    帮助扩展知识体系

演练：互动式教学法应用《工作重要性排序？》

第五单元：沙盘式教学法

?    理论讨论无需过长 

?    实务性内容必不可少 

?    以对策性设计激发兴趣

?    指导达成学习成果

演练：沙盘式教学法应用《绩效魔方发现工作问题》

综合演练：3分钟命题Mini课程呈现

二 → 五种经典培训教学方法

第一单元：说明-现场演示法

?    操作设计简易 

?    防止出现歧义 

?    深刻揭示本质

案例：图形结构化说明《人才的素能》

第二单元：启发-案例分析法

?    内容引导 

?    划分小组 

?    提供案例 

?    宣布规则

?    讨论分析 

?    激励引导 

?    总结升华

演练：典型案例研讨

第三单元：趣味-游戏带动法

?    破冰类游戏：破冰船

?    启示类游戏：启示钟

?    承载类游戏：传送带

?    游戏法四项原则：趣味性、简便性、创造性、教益性

演练：多种游戏体验及主题演练

第四单元：辩论训练法

?    活跃气氛，让正确的结论从辩论中得出。

?    学员分成两大阵营并各自选出代表己方的第一第二第三辩手,针对问题进行辩论. 

现场辩论：《人性化管理与制度化管理》

第五单元：视频录像训练法

管理影片赏析及主题演练

学员演练录像点评

三 → 培训师临场能力训练

第一单元：课堂提问技巧

?    整体式 、特定式 、开放式 、封闭式 、修饰式 

第二单元：课堂应答技巧

?    直接式 、描述式 、符合式 、拒绝式 、反问式

第三单元：精彩点评技巧

?    总体概括 、价值分享 、提升空间 、现场示范 、小结期许、点评三原则

演练：《就职演说现场点评》

第四单元：培训现场应变技巧

?    内容错漏怎么办 

?    气愤沉闷怎么办 

?    课堂混乱怎么办 

?    高手出场怎么办

?    遭遇挑衅怎么办 

?    问题学员辨识与应对 

?    课堂突发事件的处理

研讨：《人性热键的识别》

第五单元：现场掌控的五种方法

?    竞赛：建立培训课堂学习小组

?    激励：运用筹码对学习行为奖罚

?    承诺：用群体压力来管理课堂

?    控制：用课堂制度控制课堂秩序

?    标杆：用成功经验去指导学习行为

研讨：《学习型团队建设创新方法》

第六单元：内训师自查表

?    15项自查内容

?    

四 → 课程开发、设计能力训练

第一单元：课程设计流程

?    课题定位 

?    课程价值点体现 

?    课程结构与内在逻辑 

?    课程课件呈现

第二单元：课程结构设计

?    并列结构 

?    偏正结构 

?    递进结构 

?    复合结构

第三单元：课程设计五线谱

?    时间线 、内容线 、方法线 、资源线 、目的线

讨论设计：自选课题五线谱制作

第四单元：课程开发4+1模式

?    主课件 、推荐包 、教案包 、演练包 、测试包

综合演练：五分钟毕业作品呈现

收结：从优秀讲师到卓越培训师的跨越：1、经验层 2、技术层 3、艺术层