开课时间:2024年7月25日-7月27日
用海外扩张支撑业务增长
课程背景
当国内市场高度的充分竞争后,海外市场已经成为了中国企业的新蓝海。但是,对于大多数企业来说,出海意味着需要面临许多新的挑战:
国际化路径与模式选择
国际市场空间巨大,但国别差异巨大,
如何结合本企业的行业特征、资源优势、能力,
选择合适的出海路径?
如何建立适配海外市场的发展模式?
组织体系与人力资源政策
当出国的光环褪去,
如何激励干部和新生代员工前赴后继奔赴海外?
如何招聘和有效管理本地化人才?
如何建立面向海外市场的组织支撑体系?
重点市场及大客户突破
再好的战略意图,也要落实到具体的客户突破上。
如何在海外获取线索和机会?
如何分辨价值客户并洞察客户需求?
如何快速突破大客户以实现市场拓展?
风险控制与合规运营
面对相对陌生的政策法规、营商环境,
如何提前预判和有效处理各类风险?
如何做好合规运营,把握好经营的底线?
如何有效应对可能以及已经发生的海外诉讼?
课程逻辑
国际化战略-前进方向
国际化营销-动力引擎
海外组织与人才-持续发展
合规运营与风控-保驾护航
浓缩华为30年国际化业务拓展的成功经验
华为公司早在1995年,就开始拓展海外市场。经过三十年努力,华为在海外140多个国家建立了自己的商业根据地,华为出海的成功经验为中国企业提供了宝贵财富:
华为全球化发展放在战略高度,具有高度的战略耐心,同时又基于不同区域、国家的特征,制定了差异化的拓展策略;
华为打破了海外市场与客户的文化壁垒,与大客户建立战略合作关系,为快速突破与拓展海外市场提供发展动力;
华为在国际化进程中不断优化组织模式、人力资源政策,最终锻造出一支具有国际化视野和水平的人才队伍;
华为深入了解当地法律法规和商业环境,确保全球范围内业务运营安全合规,为海外业务保驾护航。
课程价值
中国企业出海第一课,浓缩华为30年国际化的成功经验,由首批华为海外市场格局开拓者带领,助力企业在国际化进程中少走弯路,找到中国企业出海成功的有效路径。
海外市场扩张与全球化战略
出海底层逻辑:基于华为30年全球化发展的历程与关键事件,了解华为获取胜利的底层逻辑。
全球化战略:学习如何通盘部署国际化业务战略,持续创新产品与服务,不断扩大市场份额。
海外大客户营销
重点市场和大客户突破:持续突破海外大客户,建立稳固的全球市场格局和领先的品牌形象,提高生存能力。
全球化的营销打法与策略:深入市场研究,精准把握目标市场的需求特点,通过独特的打法和策略脱颖而出。
海外合规运营与风险管控
合规管控体系:学习如何适应国际化“游戏规则”,以法律遵从的确定性,应对国际政治经济的不确定性。
风险管控体系:学习如何建立风险管理体系,识别和控制业务风险,在海外安全、有效地经营,实现业务扩张。
海外组织建设与人才体系
组织建设:学习如何建立具有全球适应性的弹性组织模式,应对不同阶段的业务增长与复杂的协同关系。
人才体系:学习如何通过政策和机制建设,让员工前赴后继奔向海外,锻造最具国际视野和水平的商业队伍。
日程安排
DAY1
【08:40-09:00】
开营仪式
【09:00-12:00】
《出海增收和增利,打破内卷和脱钩》(上)
【14:00-17:00】
《出海增收和增利,打破内卷和脱钩》(下)
授课导师:邓涛 华为公司前高级副总裁、全球MKT总裁
【18:00-21:00】
《海外合规运营与风险管控——盈利是0,合规是1》
授课导师:郭世栈 华为公司前全球法务部部长
DAY2
【09:00-12:00】
《海外营销——突破灯塔客户,打赢关键战役》(上)
【14:00-17:30】
《海外营销——突破灯塔客户,打赢关键战役》(下)
授课导师:江汉 华为公司前市场管理部长、第一批解决方案营销五级专家
【18:00-20:00】
交流晚宴
DAY3
【09:00-12:00】
《海外组织与人才——匹配业务,牵引人才》(上)
【14:00-17:30】
《海外组织与人才——匹配业务,牵引人才》(下)
授课导师:刘翔 华为公司前数字能源中国区AT成员/HRD、集团全球调配主管
【17:30-18:00】
结业仪式
课程一:《出海增收和增利,打破内卷和脱钩》
华为公司全球化过程没有杂音,每个人做的每件事都是从全球角度思考问题,加上充分谋划出海策略,长期持续投入,鼓励奋斗,屡战屡败,屡败屡战,坚持长期主义与必胜的信心,形成正向循环,不断自我激励,才能看到长期价值。
课程要点:
导入:贸易壁垒与脱钩时代对中国企业的影响和应对之道
一、华为国际化成功的底层逻辑
1. 华为进入全球市场的驱动力:走出去,活下去
2. 华为全球市场发展的四大阶段
3. 华为战略路径的选择
3.1 先易后难,屡战屡败,屡败屡战
3.2 先突破发展中国家,在新兴市场取得大发展
3.3 华为的市场选择
二、全球化战略
1. 抓未来增长机会,必须把全部机会看清楚
2. 采用BLM模型,系统性的设计全球化战略
2.1 创新焦点:出海模式的选择与创新、盈利模式创新、产品创新、服务创新
2.2 业务设计:出海区域选择、客户选择、确立竞争优势
2.3 关键任务:建设国际化研发、销售、服务、支撑体系
2.3.1 创新海外产品,拓宽销售渠道
2.3.2 打造品牌效应,提升产品知名度
2.3.3 制定营销策略,占领海外市场
2.3.4 建立端到端业务体系,打通全业务流程
2.3.5 顶层架构组织设计:大平台支撑全球化扩张
2.4 价值观:以客户为中心, 打造最强企业内核
3. 管理战略节奏获取与之相匹配的竞争优势
三、中国企业出海启示
1. 中国企业“全球化”带来的价值?
2. 中国企业出海需要的条件
3. 中国企业全球化的典型企业和路径
4. 中国企业全球化可能遇到的挑战
5. 欧美市场的认知
6. “一带一路”为中国企业全球化带来的新机遇
7. 中国+全球市场是我们的历史性机遇
8. 任何成功的公司都是一样的秘诀:Good People, Work a lot
四、总结与答疑
课程二:《海外合规运营与风险管控——盈利是0,合规是1》
恪守商业道德,遵守国际公约和当地法律,是全球化合规运营的基石,是中国企业在海外市场长期生存发展的重要保障。只有对海外当地政府、客户、行业伙伴、全体雇员负责任的商业行为,才能赢得相关利益关系人的信任与信心,为业务保驾护航。
课程要点:
一、中国企业出海的重点风险
1. 法律合规风险:海外法律的“漏洞”与陷阱
案例:X企业被印度没收48亿
2. 汇率风险:让利润仍是利润
2.1 避免把挣钱项目做成亏损项目
2.2 避免外汇管制下出货没钱收
3. 政策风险:产业政策的好坏
4. 政治风险:保障海外经营的稳定性
4.1双边关系对生意有何影响?
4.2政治变化中如何独善其身?
4.3 政府更迭,如何处理商业纠纷
案例:东南亚某国13亿美元合同纠纷始末
5. 交易风险:确保交易安全
6. 内控风险:规范管理流程,预防潜在漏洞
6.1 外派员工管理
6.2 防止滋生腐败
案例:X公司拉美外派员工离奇职务侵占
6.3 避免山头主义
7. 宗教风险:了解宗教禁忌,避免入坑
二、中国企业出海的合规要点
法律环境差别大,哪些国家要特别注意?
风险和业务冲突怎么办?
产品准入与资质合规
海外劳动法遵从
外汇管制
海外反商业贿赂
反倾销与反补贴
海外消费者权益保护与产品质量责任
不正当竞争行为与反垄断
出口管制
海外知识产权
三、海外商务合同签约与履行
1. 合同签约前审核
2. 交易对象的信用风险管控
3. 关注哪些主要交易条款?
4. 合同签约后的交底与履行
5. 海外纠纷如何解决?诉讼与仲裁
课程三:《海外营销——突破灯塔客户,打赢关键战役》
开拓海外市场,就一定要抓住海外客户心理,挖掘、了解、满足客户真正需求,突破灯塔客户,持续拓展大客户实现群体突破,并建立与客户的战略合作关系,企业才能在全球化营销的过程中打赢奠定格局的关键战役。
课程要点:
一、新时期下企业的全球化经营
出海企业经营必须具备的7大思维
打胜仗的全球大客户经营创新增长模型
二、选择优于努力,勇敢选择全球价值区域和市场
分析竞争态势,看清市场形势是选择的基础
如何正确选择价值区域和细分市场?
客户选择:优质资源向价值客户倾斜
客户战略和痛点分析:洞悉潜在机会点
制定市场空间和大客户作战沙盘
三、让客户关系成为第一生产力
谁是我们的价值大客户?
2. 如何识别关键客户?
3. 如何衡量客户关系的好坏?
4. 如何制定大客户关系目标?
5. 拓展大客户关系的18种武器
四、升级打法,用未来的打法打现在的战争
为什么需要差异化的解决方案销售?
如何进行线索拓展和机会点管理?
如何进行客户化解决方案设计和价值呈现?
如何设计可持续的盈利模式?
集公司之力突破灯塔大客户,从0-1
精心策划,打赢奠定格局的关键战役,从1-N
五、总结:下一步行动和计划
课程四:《海外组织与人才——匹配业务,牵引人才》
华为海外组织搭建最基本的原则就是:贴近客户、沿着业务流程、利于提升效率与降低成本;华为几乎将其所有的高层管理者“驱逐”到海外去开拓海外市场,让机会牵引人才,人才牵引技术,技术牵引产品,产品牵引更大的机会。
课程要点:
一、华为全球组织发展历程
华为全球组织发展现状
华为匹配业务的组织发展历程
营销服海外体系建设基本思路和理念
从权力中心到资源能力中心——海外地区部组织定位和发展演变
从班长的战争到合同代表处审结——海外代表处组织定位和发展演变
案例:典型海外代表处组织架构剖析
二、海外一线作战阵型
在听得到炮火的地方指挥——海外一线作战体系建设
铁三角运作——项目团队
重装旅运作——全球和区域资源中心
案例:海外重大销售项目团队运作
三、海外平台建设
海外地区部和代表处建设地点规划
海外代表处支撑平台建设
四、海外干部和人才队伍建设
当地本地化和母国人力外派——海外人才结构规划
从上甘岭选拔将军——海外干部管理机制
如何让中方员工出得去、干得好、回得来——外派员工管理机制
如何让本地严工发挥作用——本地员工招聘和使用
跨文化团队组织人力管理/氛围建设
五、外派员工激励和保障
华为员工整体薪酬激励理念/框架
外派员工薪酬
外派员工补助和津贴
外派员工奖金
外派员工保障计划
导师团队
邓涛 华为公司前高级副总裁、全球MKT总裁、首批出海外派人员、工作经历100+国家
1996年加入华为公司,25年华为工作经验,历任华为CLOUD&AI 首席营销官,华为云全球市场总裁,商业与网络咨询部总裁,全球MKTG总裁,欧洲地区部总裁,南部非洲地区部总裁,中国区华东片区总裁,山东办事处主任等职务;全程参与和建设华为MKTG体系、LTC流程建设、解决方案营销、大客户管理、云与AI驱动的数字化转型,首批“蓝血十杰”。
郭世栈 华为公司前全球法律部部长、建立并管理覆盖120个国家业务的跨国法律团队
华为公司前高管,历任华为公司信息安全部部长、商务部部长,全球法务部部长及知识产权部部长,有丰富的高科技企业知识产权、商务、法律和信息安全方面的工作经验。多年担任中国国际经济贸易仲裁委员会、深圳国际仲裁院仲裁员,现任田园律师事务所高级合伙人。
江汉 华为公司前市场洞察部部长、市场管理部长、第一批解决方案营销五级专家、华为欧洲市场格局开拓者
20+年华为公司全球市场解决方案销售和市场管理实战经验,担任集团百亿美金产品领域全球市场洞察部部长、市场管理部部长、IPD重量级管理团队市场代表。全球化视野和实战经历,曾担任欧洲某大客户系统部和大国重量级产品销售主管,华为欧洲市场格局开拓者。
刘翔 华为公司前数字能源中国区AT成员/HRD、集团全球调配主管
2005年加入华为公司,资深业务/人力资源管理者,华为人力资源五级专家,解决方案销售四级专家。历任华为数字能源中国区核心管理团队成员/HRD、集团 COE owner、亚太、拉美等多个区域代表处解决方案销售副总经理、AM 系统部移动解决方案销售部部长。10 年全球业务拓展经验,累计销售超过 20 亿美金。
报名事项
【适用对象】
学习对象:企业创始人、CXO、高层管理人员、外派人员、海外业务拓展人员等
企业要求:企业年营收规模不低于1亿元,创立时间不少于3年
【学习费用】
开课地点:北京/上海/深圳
课程费用:学费38800元(包括证书、讲义、茶歇费用),食宿、交通费用学员自理
报名截止日期:开课前一周