课程说明:
纵观美国制造业几十年来在经营策略上的变化,可以看到中国企业发展的方向。在美国60年代规模效益第一;70年代是价格第一;80年代质量第一;90年代市场响应速度第一;而21世纪则是技术及管理创新第一。
所以当企业上下在思想上的创新,管理上的创新,技术上的创新后才有可能持续保持企业整体的竞争力。
然而管理者发现自己或部属经常陷入各种创新思维的窘境,形成有心无力的无奈状态,殊不知企业的创新来自个人的创意能量,故本课程以创意思维架构出发,运用各种有效思维工具,发挥自身的创意潜能,面对自我及组织的各种难题,能够泰然以对,并以创造性思维解决模式,提高个人及企业价值。
现代企业经营者与管理者首应「思维如何思维」,使正确的思维带动组织部门的成长。
课程目标:
1. 学员能够了解正确的思维与现实生活、工作的关系。
2. 学员可以了解工作上运用创造性思维的重要性。
3. 学员能够了解思维枷锁的种类及影响
4. 学员能够破除有碍创意的思维定势。
5. 学员能够掌握创意思维的各种系列方法。
6. 学员能够了解如何建立创造性思维模式。
7. 学员掌握建立正确思惟技巧、解决管理问题的方法。
授课方式:互动教学,多元学习,分组讨论,体验游戏,工作实例应用。
课程特色:
1. 课程深入浅出、重实用性与操作性、学员参与度高,学习轻松愉快。
2. 透过专业性的教学架构与讲师深厚行业经验,对管理实际状况进行解析。
3. 课程设计使学员即学即用,行为转移效果明显。
4. 讲求实务个案的导入,以进行分析与研究,理论与实务能充分结合。
课程大纲
时间
(时间点) 内容及安排 授课方式
第一天
8:30-09:30 第一篇:我思维,我存在
单元一、创新思维的影响力
1. 知识经济的致胜关键
2. 企业从创意到创造到创新的历程
3. 企业创新的基本概念
4. 创新的分类
5. 案例分析:3M公司的创新理念
6. 发展个人创造力所必备的四项核心能力
7. 如何在工作中实践你的创意? 理念讲解
双向互动
案例分析
09:30-10:30 单元二、认识创意思维
1. 大脑如何思维?
2. 思维的三大阶段
3. 思维的主要类型
4. 创意思维的特征
5. 创意思维方式
? 想象
? 联想
? 直觉
? 灵感
6. 创意思维作用的模式
7. 创造性思维的形式
8. 创意产生的十大时机 理念讲解
双向互动
故事引导
10:30-12:30
13:30-14:30 第二篇:装备创意思维工具箱
单元三、跳脱思维的枷锁
1. 透视思维五大心理枷锁
? 标准答案
? 这不合理
? 游戏无益
? 害怕错误
? 你别傻了
2. 思维无法突破的四个障碍
? 知觉的障碍
? 情绪的障碍
? 团体/环境的障碍
? 表达的障碍
3. 以扩展视角培养思维创新的习惯
? 心态:肯定-否定-待定
? 时序:今日-往日-未日
? 视野:自我-非我-大我
? 特性:求同-求异-求合
? 情绪:情感-理智-理想
? 状态:无序-有序-超序
4. 激发自我潜能促使创新思维的形成
? 良性暗示
? 幽默氛围
? 梦境顿悟
? 冥想境界
5. 刺激并捕获新点子的几种方法
6. 创意思维管理与自我训练 理念讲解
双向互动
小组讨论
游戏体验
14:30-17:30 单元四、扩散性思维工具训练
1. 扩散性思维的特质
2. 扩散性思维工具分类
? 联想思考系列
? 组合思考系列
? 型态思考系列
? 模拟思考系列
3. 头脑风暴法应用技巧
4. 三三两两讨论法应用技巧
5. 思维导图法应用技巧
6. 曼陀罗法应用技巧
7. 创造力游戏:把问题变无 理念讲解
小组互动
工具操练
游戏体验
第二天
8:30-10:00 单元五、聚敛性思维工具训练
1. 聚敛性思维的特质
2. 聚敛性思维工具分类
? 结果思考系列
? 过程思考系列
3. 卡片法应用技巧
4. 出入法应用技巧
5. 鱼骨头法应用技巧
6. 树状分析法应用技巧
7. 创造力游戏:业绩到底怎么了? 理念讲解
小组互动
工具操练
游戏体验
10:00-12:30
13:30-15:30 第三篇:创意思维的运用窍门
单元六、创造性思维解决问题
1. 问题解决历程的基本架构
2. 创造性问题解决模式
3. 创造性问题解决模式与传统模式的差异
4. 成分一:准备问题
? 发现挑战,Mess-Finding
? 发现数据,Data-Finding
? 发现问题,Problem-Finding
5. 成分二:激发点子
? 发现点子,Idea-Finding
6. 成分三:计划行动
? 发现解答,Solution-Finding
? 寻求接受,Acceptance-Finding
7. CPS各阶段的发散性思维
8. CPS各阶段的聚敛性思维
9. CPS工具应用技巧
10. CPS实际案例分析
11. 实务演练:CPS模式解决管理问题 理论讲解
双向互动
案例分析
实务演练
15:30-17:30 单元七、发挥组织创意力
1. 个人创新与团队创新的差异
2. 团队创新技术——MPIA团队制造系统
3. 鼓励创造性思维的提问技巧
4. 阻碍创意产生的话语
5. 创造性团队的七个法宝
6. 团队创新游戏:不是,而是 理论讲解
双向互动
案例分析
游戏体验