课程对象
店长、副店长、储备店长、导购、加盟商、运营经理、督导、老板、总经理、销售
赋能新销售训练营:连锁门店业绩倍增销售策略课程特色与背景
您和销售团队是否遇到过下列情况:
门店客流不多,门店业绩不好,销售没有激情,没有方法怎么办。
客户进店一言不发,提问总是没有效果,问了客户不愿意回答怎么办。
如何提升门店成交率,客单价,连单率,复购率,老客户转介绍如何做。
客户总是要货比三家,客户的购买逻辑和判断依据是什么,怎么应对。
产品优势好像很多,如何提炼差异化,和客户需求结合,设计销售话术。
客户要折扣降价的压力始终非常大,单签了,利润很低,怎么应对。
信息很发达,客户懂得比销售还多,比销售还专业,该怎么办。
客户体验了产品,说太贵,考虑一下,准备离开门店,如何临门一脚踢单。
课程受益:打造连锁门店赋能型销售团队
1、增业绩:提升连锁门店销售能力,实现门店利润倍增。
2、知客户:领会客户等对产品需求,减少拿客户来试错。
3、懂分析:分析各客户认知与期望,挖掘痛点设计话术。
4、会推荐:有效推荐公司产品方法,多种产品连单销售。
5、速成交:制定符合客户的购买逻辑,达成共识的成交。
6、精服务:针对性不同客户制定,门店售前中后的服务。
课程大纲
一、用营销的思维做销售:让客户自动购买
1、 门店比网购两大竞争优势
2、 新零售下新销售流程设计
3、 门店业绩来源的6大指标
4、 门店客户消费的定位画像
二、微信和新媒体销售策略:新方法新利润
1、门店新媒体营销4种工具
2、加客户微信号的5个技巧
3、发微信朋友圈时间和方法
4、产品图片和文字撰写方法
三、销售认识客户:懂逻辑有策略
1、客户进店购买的三大因素
2、客户购买的价值评估逻辑
3、解除客户怀疑性和警惕性
4、链接客户大脑的“购买键”
四、销售认识客户:懂行为有方法
1、货比三家:客户在门店购买逻辑
2、认知行为:什么都好就是不买呢
3、谈价行为:客户谈价策略的流程
4、购买决策:具备那些条件会购买
五、核心卖点提炼体系 :有卖点有利益
1、企业卖点和品牌卖点是什么
2、各卖点核心提炼方法和技巧
3、5个确有3个三实核心法则
4、一级二级三级的卖点提炼法
六、营销话术设计方法 :有话术有成交
1、产品核心卖点话术设计
2、客户利益买点话术设计
3、屏蔽竞争对手话术设计
4、客户认知成交话术设计
5、链接客户感性话术设计
七、挖掘需求解除疑问 :有利益有成交
1、倾听方法和提问的运用
2、挖隐性需求变迫切需求
3、提问销售问题设计方法
4、异议防范和价值的重构
5、解决客户太贵了考虑下
八、门店价值呈现:持续高利润成交
1、三种销售策略对客单价影响
2、和客户共创方案才是真方案
3、高利润成交的销售方案设计
4、踢单促单快速签单方法技巧