大客户营销中的情报调研分析课程特色与背景
课程背景
在激烈市场竞争中，谁能先人一步，快人一步，了解行业的趋势与动态，把握客户与竞争对手的真实状况，谁就能在激烈博弈中脱颖而出。在今天中国大量公共数据信息不公开、失真的大背景下，单纯的数据挖掘与分析很难保证企业决策，特别是项目型决策情报的准确性与针对性。
本课程通过总结不同行业市场调研与信息数据分析的实战经验，总结提炼国内外成功信息调研最佳实践，给出了一整套被实践证明行之有效、适合中国商业环境的市场调研与信息分析实战方法体系。
课程特色
1、强烈的实战性与资料的原创性是本课程首要的特点。
本课程着眼于大客户情报收集和分析的实际操作展开探讨，主要案例、手法均来自于一线真实案例、手法以及对近年热点事件的深入分析，使学员获得强烈的现场感，受到启发并运用在自身工作实践。
2、突出了对市场数据分析与信息产品运用的探讨——针对客户与竞争对手档案、客户（竞争对手）日常监测报告、客户（竞争对手）深度调研报告、市场形势分析等常见市场信息产品的内容、特点、输送层级一一给出了具体的范例。
3、针对企业如何实用地构建大客户情报调研体系，可能遇到的困难与解决之道进行了极具针对性的探讨。
4、针对大客户情报调研如何支持营销战略与战术决策，给出了结合标杆管理，从而有效设计、构建市场拓展战略的思路、方法。
课程大纲
课程提纲
（一）大客户营销
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中情报的作用与价值
（二）大客户营销中情报收集的主要对象与范围
（三）如何收集大客户中关键个人的背景和嗜好情报
（1）获取重点客户关键个人背景和嗜好情报的作用和意义
（2）大客户中关键个人背景和嗜好情报收集和调研的内容
（3）大客户中关键个人背景和嗜好的情报收集和调研方法
（四）大客户营销中如何构建人际情报
（1）建立人际情报网的七步法
（2）结识特定目标人员的要领
（3）人际情报网的管理与维护
（五）重大谈判中对对手谈判策略、底牌的分析
（1）针对谈判对象实际运营状况的情报收集
（2）针对谈判组的情报收集
（3）对谈判组可能谈判方案、底线、谈判策略的分析与预测
（六）重大招投标中的情报调研
