课程对象
中高层管理人员
团队决策力课程特色与背景
课程背景
现代企业中不缺少有能力的人，但每个企业都缺少有能力的团队；在这个飞快变化和不断创新的时代，成功不再是一个人的表现了，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间单位累加的关系，才能适应现代企业管理的需求。员工是种子，团队是土壤，只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长，成功的团队没有失败的个人，失败的团队一样也不会有成功的个人，团队决策的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。
课程收益
“团队决策力”向您讲授立即可以投入应用的概念和技巧，学员将在课程中学习到如何：
如何决策？如何驭人？如何建立团队决策力结构，如何驾驭在不同环境和时机做出决策。
掌握团队决策的各种方法和途径。
如何避免决策失误，如何减少重复决策。
课程大纲
培训大纲
一、 团队价值观与决策分类
? 团队价值观的重要性。
? 团队决策的分类。
? 按决策范围分为：战略决策、战术决策、业务决策。
? 决按策性质分为程序化决策和非程序化决策；
? 按决策主体分为个人决策和群体决策。
? 按决策问题的可控程度分为确定性决策、非确定性决策和风险性决策。
? 案例：《决和策》
二、 团队决策的方法和步骤
方法
? 决策树法
? 决策树法的决策程序如下 ：
（1）绘制树形图；
（2）将各状态概率及损益值标于概率枝上；
（3）计算各方案的期望值并将其标于该方案对应的状态结点上；
（4）进行剪枝；
（5）剪枝后所剩的最后方案即为最佳方案。
? 矩阵汇总法
? 博弈法
? 不确定型决策方法
选出最佳方案的不确定型决策方法：冒险法、保守法、折衷法、后悔值法 形成决策问题，
步骤：
? 调查研究、尊重事实；
? 判断自然状态及其概率；
? 拟定多个可行方案、选出最优方案；
? 评价方案、围绕战略目标以大局为重并做出选择。
三、 团队发展在不同时期成立期、动荡期、稳定期、高产期、调整期的决策原则
? 第一阶段：成立期
——成立期的团队生产力与士气特征
——成立期的工作重点：目标导航！
——成立期的领导风格与权力选择：人治
? 第二阶段：动荡期
——动荡期的人际关系与团队战斗力
——动荡期的工作重点：规范为根，制度先行
——动荡期的领导风格选择：法治
? 第三阶段：稳定期
——稳定期的团队表现与执行力提升
——稳定期的工作重点：文化为魂！
——稳定期的领导风格的选择：心治
? 第四阶段：高产期
——颠峰阶段的团队特征与协作力提升
——高产期团队的维护：变革之路！
——高产期的领导风格的选择：无为而治
? 第五阶段：调整期
——团队优化与人力资源的结构调整
——团队整顿与价值观的统一
----团队领导方式的选择：与时俱进
四、 团队决策的过程控制
? 决策者首先是最优秀者，并了解与组织活动有关的全部信息；
? 决策者能正确地辨识全部信息的有用性，了解其价值，并能据此制定出没有疏漏的行动方案；
? 决策者能够准确地计算每个方案在未来的执行结果。
? 决策的特点：
目标性：目标是组织在未来特定时期内完成任务程度的标志；
可行性：不仅考虑采取行动的必要性，而且注意实施条件的限制；
选择性：不仅具备选择的可能，而且具备选择的依据；
满意性（满意原则）：用“满意”代替“最优” ；
过程性：决策是一系列决策的综合；每项决策都是完整的过程；
动态性：决策是一个过程，又是一种适应；
五、 如何有效运用SWOT分析法决策
? SWOT分析法的主要内容
? SWOT的作用
? SWOT分析具体步骤
? 案例分析：鲶鱼效应
六、 如何排除决策干扰
1.环境因素
? 环境的稳定性
? 市场结构
? 买卖双方在市场的地位
2.组织自身的因素
? 组织文化
? 组织的信息化程度
? 组织对环境的应变模式
3.决策问题的性质
? 问题的紧迫性
? 问题的重要性
4.决策主题的因素
? 个人对待风险的态度
? 个人能力
? 个人价值观
七、提升团队决策力的八大途径
? 文化
? 定位
? 职业生涯规划
? 心态建设
? 执行力标准流程建设
? 沟通
? 奖惩机制
? 团队协作
