课程对象
需要在日常工作中应对各类公文的人员
公文写作课程特色与背景
【课程目标】
1、改进学员公文写作的行文规范、用语和格式的整合能力；
2、提高学员的公文写作能力；
3、掌握并应用公文写作的方法及工具；
4、提高学员公文写作水平，达到逻辑结构清晰及中心思想明确。
课程大纲
时间（时间点）
内容及安排
授课方式
培训效益
第一天
9：00-12：00
课程导入：入门指导
1、公文初体验——感受公文的文字色彩
2、公文大观园——了解形形色色的公文类型
3、公文知识汇——公文折叠、装帧、递送程序；公文版式；
4、行文方式：上行、下行、平行、泛行
主送、抄送
讲师讲授
双向交流
小组讨论
◎唤起注意
◎引起兴趣
◎了解公文写作的基本知识
13:30-17:30
第一单元
一、上行类：请示、报告、述职报告、申请以及批复
1、了解什么情况下用请示？报告？批复？申请
2、熟悉怎么写请示、报告、申请批示
3、了解请示、报告的区别，请示和申请的区别
4、掌握述职报告写作技巧（见三类模式表格）
二、下行类：命令、决定、意见
1、了解决定和意见的区别
2、命令、决定、意见的写作要领
三、平行类：函
1、了解什么情况下用函？一份得体的函所具有的意义
2、熟悉怎么写函
3、掌握写作规范模式
四、计划和总结（含方案、安排、工作要点、策划）
1、了解计划的多种“变体”和时间限定
2、熟悉计划和总结的写法
（本部分内容将在第三天内容中详讲，并做实操、点评和辅导，重点在于写作逻辑的应用上）
讲授
练习，改错
◎引起兴趣
◎提高学员的公文写作能力
课后作业
上行文：请示、报告、申请以及批复
下行文：命令、决定、意见
平行文：函
课后每人独立完成
◎巩固行文规范及格式的应用
第二天
9：00-12：00
作业评析：在课前提交作业，待老师审阅后选出典型做课堂评析
第二单元
一、知照类：公告、通告、通报、通告及通知
1、辨析这几类常见公文，结合受训单位性质确定讲授重点。
2、熟悉通知的几种类型和写法
3、了解日常的工作通报、会议通报、情况通报
二、会议记录、会议纪要
1、学会在会议记录的基础上写作会议纪要。
2、了解会议纪要的成文格式。
三、建议、倡议、提案（简单了解，不作重点）
讲授
练习，改错
◎唤起注意
◎改进学员公文写作的行文规范、用语和格式的整合能力
13:30-17:30
四、请柬和邀请函
1、了解请柬和邀请函的区别
2、得体写作请柬和邀请函
五、宣传类
1、消息、简报以及内部刊物编撰。
2、学会写作企业简报和向媒体提供的统发稿
3、探讨内部刊物和简报对企业文化建设的作用和意义。
六、文字“料理”
（1）写作规范和细节
1、注意文书写作的用语、换行、字迹2、了解各类公文的抬头、称谓、敬语的使用
3、理解文书中惯用的文言词汇
(2)提升公文写作的文字功力（贯穿在整个培训过程中）
1、提高文字效率，减少赘语冗话。
2、形成文字风格
3、用文字来推进工作，文半功倍，进入公文写作最高境界。
讲授、练习
事例分析
练习，改错
赏析、辨析
讨论
◎掌握公文写作中文字应用及措辞技巧
课后作业
1、练习知照类公文写作：
公告、通告、通报、通告及通知
2、根据会议记录内容撰写会议纪要
3、撰写活动请柬和会议邀请函
4、企业内部新闻稿
课后每人独立完成
◎巩固行文规范及格式的应用
时间（时间点）
内容及安排
授课方式
培训效益
第三天
9：00-12：00
作业评析：在课前提交作业，待老师审阅后选出典型做课堂评析
第三单元
结构化思维的金字塔原理写作逻辑训练
问题导入：
1、如何能观点明确、重点突出的表述 ？2、如何逻辑清晰、层次分明的表述？
3、怎样搭建框架结构、组织语言顺序？
4、怎样缩短写作时间，拥有出色的文笔提升写作能力？
一、结构化表达模型----金字塔原理
1、什么是金字塔原理
2、金字塔原理的作用
3、金字塔原理的结构特点
4、金字塔原理应用的效果
案例比较：
总结与分析：
二、写作中逻辑性强的四个原则
1、结论先行
2、以上统下
3、归类分组
4、逻辑递进
三、在写作中逻辑清晰的金字塔结构
先重要后次要
先框架后细节
先结果后过程
先总结后具体
先结论后原因
先论点后论据
案例分析：
练习：找错和纠错
讲师讲授
互动交流
案例分析
小组讨论
模拟练习
◎了解金字塔逻辑工具
◎掌握金字塔原理的精髓、原则；
◎熟练掌握应用金字塔原理的模型工具方法及技巧
◎提高写作的逻辑性、条理性、思考及表达能力
13:30-17:30
四、金字塔原理在写作中的具体应用
1、自下而上构思、自上而下表述
2、讲成绩、讲案例，汇报工作的STAR原则
3、讲问题、讲措施，布置任务分析问题与阐述问题顺序不同
4、组织素材MECE原则
案例：原文与修改后的对比
练习：在现象和本质之间用一定的逻辑顺序联系起来
5、纵向总结概括
1）归纳概括及句子提炼
2）演绎概括及句子提炼
练习：根据总结概括的内容造句
6、横向归类分组
1）逻辑分析框架
2）逻辑顺序详解
案例：各种逻辑顺序举例
练习：各种逻辑顺序排列
6、序言（讲故事）SCQA
案例：SCQA
练习：SCQA
7、标题吸引人的三个要诀
1）提炼思想精华
2）明确简单响亮
3）一句话口号
练习：给文章命题
8、文章结尾
1）综述结尾
2）提炼结尾
3）呼应结尾
4）延伸结尾
案例：多种形式的结尾
练习：多种形式结尾的应用
讲授
练习
点评分析
◎在写作中逻辑性地组织素材，重点突出、条理清晰、中心思想明确，挖掘受众关注点、利益点，缩短文章长度，缩短写作时间；
课后作业
每位学员任选一题
1、工作计划
2、工作总结
3、工作简报
4、述职报告
课后每人独立完成
◎巩固金字塔逻辑模型的应用
第四天
9：00-12：00
作业评析：在课前提交作业，待老师审阅后选出典型做课堂评析
综合实战演练：
应用金字塔原理搭建完整的文章架构
1、项目专题报告
2、问题解决方案
3、关于XXX的提案
点评分析与指导：
团队共创
◎ 养成应用金字塔原理工具的习惯，把握关键准确的界定问题，结构性的分析问题，套用金字塔模型输出解决方案，构建金字塔与团队进行沟通
◎ 使文章更具说服力
13:30-17:30
第四单元 演示的逻辑
--------教你结构化思考，形象化表达！
问题讨论：
你是如何向上级领导进行工作演示汇报的？
在制作演示文件过程中，你会遇到哪些困难？
演示汇报中，如何吸引对象的注意，打动对方？
总结：不成功的演示最常见的三类问题
1.金字塔在演示中的应用
在页面上反映金字塔
在屏幕上反映金字塔
在字里行间反映金字塔
2. 演示汇报“四部曲”
情境分析
结构设计
撰写美化
演示汇报
案例赏析：
如果方便，学员带电脑现场体验操作
作品点评分析：
讨论
总结
讲授
演示
案例分析点评
◎能够领会受众的意
图，重点突出，有针
对性，快速构思结构，
科学组织素材，达到
让听众有兴趣，能理
解，记得住，能执行；
课后作业
积极实践，在培训后组织内部交流，分享应用心得
企业自行组织
使培训效果得到延续
