课程对象

企业各班组长、一线主管、生产主管、生产经理 

全能班组长训练课程特色与背景

    作为企业最基层的管理员,班组长是企业财富创造的直接推动者。班组长的工作动力,对于企业的不断向前发展起着举足轻重的作用.班组长是员工的直接领导者,是企业上层与员工沟通的桥樑。班组长工作能力的高低,工作方法的科学与否,工作技巧的适当与否,与现场的正常运作息息相关

课程大纲

◆ 第一部份: 思想意识篇 

一、 统一思想，更新观念

做人处事与做管理

※一屋不扫何以扫天下

二、企业最需要什么样的基层管理员;

悟性、洞察力、执行力、提升力? 

◆ 第二部份: 基础理论篇

一、究竟什么是管理;

※管理的核心是处理好人际关系

二、如何找准自己在组织(企业)中的位置;

三、班组长的定义与工作使命; 

1. 上下左右的班组长角色定位

2. 班(组)干部的的工作原则及工作要求

四、现场管理究竟管什么 

1. 企业现场管理之屋的结構认识

2. 现场问题的处理（方法及程式）

3. 生产活动的6条基本原则

4. 现场管理的三要素(QCD)

5. 目标管理

6. 工前会议制度的实施与要点

7. 标准与标准化

8. 目视管理与6S管理活动

9. 6S活动的实质及对其实绩的反省

10. 管理看板的制作技巧

◆ 第三部份:工作技巧篇

一、 班(组)干部的领导艺术

二、现场发生异常的十六个关键时刻

改善提案书的写作技巧

三、品质常识与改善技巧

1.重新认识到底什么是品质? 

2.注重品质管理的四个步骤

3.尊守品质管理的三不原则

※品质是90??意识,10??方法 

※品质由细节决定成败

四、效率常识与改善技巧

1.重新认识到底什么是效率? 

2.工位改善到工序改善

3.消除动作的三不现象

4.班长应瞭解的基本计算

※真正的效率在于人们的忠诚

五、纳期常识与把握技巧

1.把握纳期的四个基本步骤

2.案例份析：缩短生产周期,减少资金的回库日数

六、有效的物料管理

1.物料管理到底是什么

2.物料管理的四个环节（签收、在库、发配和线上）

3.物料存在的两种识别方式

4.物料管理的六大手法及技巧

七、有效的作业管理

1.有效作业管理的三种基本工具（工程流程图、作业指导书、ST管理表 ）

2.三种基本工具的使用技巧

3.机种转换的管理

八、有效的员工教育

1.帮助员工进行心态调整

2.班长对人性化管理的自我学习（三个方面和五种层次）

3.指导新员工的基本步骤

4.什么情况下需要重新对员工进行培训

5.关于OJT

※员工素质低不是你的责任,不能提高员工的素质是你的责任

九、自我成长与提升

自我评价、危机意识、时间管理、如何面对上司的批评：

1．“自信”是成功的基础，“自知”是“自信”的前提；

2．“海绵效应”于个人职场生涯的提示；

3．“高效管理”源自于良好的“时间规划”；

4．“没有压力就没有成长的动力”，要想成为一个优秀的管理者，先学会成为一个优秀的“下属”！