作地交付成果，实现复杂任务从统筹规划-落实分工-过程监督-成果交付的管理全过程。
管理干部项目管理方法项目管理
《管理干部的项目管理能力—利用项目管理方法完成...课程特色与背景
【课程收获】
成熟管理体系：项目管理作为一种成熟管理方法，不仅用于企业中具体项目的管理，更可以作为企业管理的重要方法，用于传统的运营管理，已经公认为现代企业管理体系的重要组成部分
驾驭复杂任务：只要有目标、有过程，就可以成为一个项目，特别是企业无处不在的复杂任务，更需要成熟管理方法来驾驭，实现全过程的策划统筹+行动步骤+职责分工+责任落地+监督考评
实现组织协同：在金字塔组织结构中搭建平行跨组织的矩阵团队，群策群力地策划项目，责任明晰地完成项目，通力合作地交付成果
实现应需而动：满足不同用户的定制需求，推动公司新产品、新服务、新工艺的创新突破，推动企业有形产品和无形服务不断升级发展
令你脱颖而出：通过培训现场的实践实例分析、小组实战模拟、录像教学等多种方法，迅速提高企业经理人统 筹规划-落实分工-过程监督-成果交付的管控过程
全程工具操作：好的管理体系必须付诸于简易便捷的管理工具，项目管理提供了大量实践中高效运作的工具、表单乃至于信息化软件，轻松驾驭项目全过程
典型收获包括：
解决环节多样，关系复杂和跨部门、跨组织协同两大企业管理难题
实现复杂任务从统筹规划-落实分工-过程监督-成果交付的管理全过程
全过程的工具化、表单化和软件化支持 ，培训后可立即应用于工作现场
【课程特色】
课程体系所有流程、工具均已在优秀企业实践中真实运用，如美的集团、国家电力、广东移动、易方达基金、法国合生元、一致药业、广州医药、中国邮政、广州工商银行等，真实使用、效果显著。
全面采用实践案例授课，附加录像教学方式，生动实现深入浅出
学员选择企业真实项目进行现场演练，在课堂上立即将所学习到的工具应用在项目演练中，实现课堂现场落地
经 典 案 例 分 享 小 组 案 例 分 析 工 具 操 作 指 导 分 组 讨 论
互 动 交 流 课 堂 练 习 录 像 观 摩 模 拟 考 试
沙 盘 推 演 实 务 咨 询 实 战 演 练 小 组 竞 赛
课程大纲
《管理干部的项目管理能力——利用项目管理方法完成企业复杂任务的能力》培训课程五
【课程时间】
2天（12课时）
【课程大纲】
一、帐前受命——项目启动阶段
? 项目管理ABC
1. 项目管理方法——企业执行力的催化剂
2. 项目管理基本概念与项目特征
3. 根本出发点——企业使命中的项目
4. “凡事皆项目”——无处不在的复杂任务
5. 什么是优秀的项目经理
6. 项目五大生命周期与九大知识域
? 明确项目目标
1. 如何清晰把握各方诉求
2. 需求冲突了怎么办？
3. 需求管理工具表展示（干系人分析表、需求探寻表）
? 项目立项发布
1. 项目的目标基准TQCS发布
2. 项目里程碑划分技巧
3. 项目的制约、假设与风险
4. 项目动员会
实战模拟
1. 实战演练：项目小组划分、小组项目选择（可选择如下）
a) 对外客服项目
b) 专项营销项目
c) 企业大型活动
d) 内部整改项目
e) 其他类型项目
二、运筹帷幄——项目规划阶段
? 群策群力，完成项目策划
1、 自顶向下，整体规划
2、 项目策划的方法
3、 如何制作工作分解结构WBS
4、 优秀的wbs分解能让过程透明化简洁化
5、 善用工具：WBS分解工具
? 工作进程规划技巧
1、 如何安排进程才能又好又快？
2、 经典案例分析
3、 向关键路径要时间，向关键路径要资源
4、 工作量估算技巧：三点式估算法
? 制定行动攻略
1、 行动攻略让执行者找到路标
2、 行动攻略工具：project工具软件
? 运用Project快速实现任务清单管理
? 运用Project快速实现工作顺序安排
? 运用Project快速实现成本预算管理
实战模拟
1、 小组项目策划演练
2、 关键路径分析演练
3、 经典wbs-project范例分析
4、 软件运用指导：wbs与MS-Project软件使用演练
三、按图索骥——项目实施阶段
? 事在人为：成立团队
1、 建立跨组织的平行矩阵团队
2、 项目团队建设五步曲
3、 团队建设与团队激励的12条法则
4、 录像教学与小组讨论
? 跨组织协同技巧（Resource Leveling）
1、 项目经理的对外公关能力、对内协调能力
2、 跨部门协调的五个基本准则
3、 如何实现与资源部门的区别对待
4、 进度延误的处理方法：赶工、进度压缩
? 项目过程控制与保证体系，把好项目质量、进度、范围关
1、 里程碑管理与阶段评审
2、 同行专家评审及其注意事项
3、 萝卜和大棒，单点责任制划分落实
4、 合同书与任务书管理
5、 信号灯管理方法
6、 项目周报、进度会议召开技巧
实战模拟
1、 小组讨论：录像学习与小组讨论分享
2、 案例讨论：一视同仁还是区别对待
3、 项目周报工具展示
四、防微杜渐——项目监控阶段
? 风险监控
1、 风险管控三部曲：识别-分析-应对
2、 项目常见风险分类与风险清单
3、 风险定量分析：概率影响矩阵（PI矩阵）
4、 风险的四种应对策略
5、 风险登记册管理工具使用介绍
? 变更控制
1、 避免“拍脑袋”，重视计划变更
2、 CCB变更控制委员会的工作流程图
3、 变更申请审批工具表
? 常见文档表格模版
1、 状态报告
2、 进展报告
3、 预测报告
4、 事件报告
5、 项目可交付成果管理报告
6、 实现价值(Earned Value)报告
7、 问题登记册
实战模拟
1、 《风险识别分析表》模板展示
2、 项目过程管理文档模板展示
五、承前启后——项目收尾阶段
? 关注结项，使项目价值最大化
1、 项目总结、成果汇报
2、 流程优化、流程固化
3、 成果推广、扩大战果
? 行政收尾程序与注意事项
? 组织过程资产累计
课程总结
1、 项目管理知识体系回顾
2、 课程答疑
3、 现场测试考试
4、 颁发培训证书及合影等
