班组建设内训课程大纲课程特色与背景
课程收益:
1.了解现场管理人员的工作框架及领导方法
2.了解班组长应具备的管理能力与技巧
3.了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法
4.有效的提高生产效率,降低生产成本,杜绝安全事故;
5.掌握必备的技能,帮助班组长提升领导能力成为一名出色的主管
课程大纲
第一部分:企业班组管理概述
1、现代班组管理理论与方法:
1.1 现代班组管理的成功观念;
1.2 现代班组管理成功方法和技巧
2、企业班组管理的基本特点和成功要领
3、企业班组管理角色认知:
3.1 班组长的角色认知;
3.2 团队成员的类型认知;
3.3 班组管理必备技能认知;
3.4 团队的分工与合作;
第二部分:企业班组长队伍建设
1、班组长在企业中的地位作用
2、班组机构建设与职能设计
2.1战略执行的根本组织与职能建设
2.2班组长是企业的第一管理者
2.3班子、班长、班员的角色与职责?
3、卓越班组长的素质要求与选用
3.1思想素质高
3.2业务技术精、通安全
3.3原则性强
3.4人缘好,民主作风好
3.5以身作则,做表率
4、卓越班组长的胜任力修炼:
4.1班组长执行力修炼
4.2班组长激励力修炼
4.3班组长沟通力修炼
4.4班组长协作力修炼
4.5班组长压力管理能力修炼
第三部分:班组的队伍建设
1、明确职责与目标
1.1.之一:安排工作; 之二 :管理人员;
1.2.班组长岗位职责:例一、例二;
1.3.班组长三个重要作用;
1.4.工人岗位职责: 员工必须做的事
2、工作过程控制
2.1.班组长一日工作全貌
2.2.交接班相关事宜
2.3.上班后立即要做的事:
当日目标(S、Q、D、C)完成之实施及培养部下项目
2.4.工作中要点1:
⑴ 目标S、Q、D、C控制项目及培养部下项目
⑵ 巡视:关注品质,把握细节
⑶ 4MIE变化点把握
⑷ 变化点管理,用心感触变化
2.5.工作中要点2:
⑴ 目标S、Q、D、C控制项目及培养部下项目
⑵ 生产流程控制
⑶ 记录确认
2.6.工作中要点3:
⑴ 目标C控制项目及培养部下项目
⑵ 预见性改善
2.7.下班前不可疏忽的事项:
⑴ 计划?实际,正常?异常
⑵ 目标S、Q、D、C控制项目及培养部下项目
⑶ 早到迟走投资未来
2.8.班组长一天流程表
3、班前、班中、班后的计划与总结
3.1班前计划
3.2 班中控制
3.3班后总结
4、作业标准的建立与执行
5、工作记录的建立与维护、归档
6、信息化管理
7、文明管理与现场5S
第四部分:班组文化建设
1、 班组—精神文明建设的第一阵地
2、 班组文化建设的四大功效
“引导人”“规范人”“塑造人”“激活人”
3、 班组文化建设—最高级的管理境界
4、 如何推进卓越班组文化建设
4.1 班组文化理念系统的开发——怎样凝结班组文化
4.2 班组文化系统的建设——怎样践行班组文化
4.3 班组文化表现系统的开发——怎样表现班组文化
第五部分:班组思想建设
1、班组思想政治工作的涵义、特点和作用
2、班组思想政治工作的基本内容:
2.1培养积极向上的人生观和奉献精神、责任感
2.2如何做好思想工作
3、班组思想政治工作的基本原则
4、班组思想政治工作的基本方法
第六部分:班组民主建设
1、如何创建良好的民主管理制度
2、民主管理和民主生活会
3、班务公开,绩效透明,公平公正
4、双向沟通
5、意见箱和妙用
6、民主监督
第七部分:班组创新建设
1、全员创新,成就卓越
2、肃清创新概念、开启创新意识
3、创新思维与能力训练
突破思维定式、逆向思维法、联想思维法、头脑风暴法、奥斯本核检表法
4、创新型班组日常化运作方法
5、班组创新管理实务
5.1 如何培养班组成员的创新意识?
5.2 如何建设创新管理委员会/小组建设?
5.3 如何将员工的创新思维训练日常化?
5.4 如何对创新进行提案、评议?
5.5 如何形成定期分享创新的制度?
第八部分:班组技能建设
1、如何做好班组培训
2、工作计划的管理
3、开放式的学习系统
4、岗位实训,炼就人才
5、激励与成就
第九部分:班组安全建设
1、生产“安全第一”的重要意义:
2、识别危险源的几种方法
LEC法、故障树法、查检表
案例:现场识别
3、企业安全建设(人、物、管理、本质)
4、企业班组日常安全管理
4.1班组长应有的安全工作领导艺术、隐患排查与三不伤害
5、企业班组安全文化建设