课程对象

培训经理/主管、各部门总监、经理、主管、技术人员等承担内部培训者以及各类专、兼职培训师

TTT-企业内部培训师培训课程特色与背景

本训练将通过实例，带领学员通过讨论、练习、实际模拟，使学员得到如下收获：

?培训师的语言魅力是关键，全面呈现您的思想

?举手投足之间，尽显舞台明星风采

?转换“学”与“教”的焦点，亲自感受转换益处

?跳脱传统授课方式，多样化教学手法，吸引学员注意力，强化课程实用性

?设计出公司标准统一的教学资料标准，同时通过现场展现，讨论制定最佳方案

?掌握由需求到开发的方式，让内部讲师的课程设计更有针对性，更符合企业需求

?对照标准，订立实际可行的行动计划，明确兼职讲师发展目标

?配合教学流程，课前设计和准备工作

?善假于物，掌握各类辅助工具运用

?总结常见困难，让内部讲师在今后的各种场合中从容应对，游刃有余

课程大纲

一 内部培训师在企业内的角色、功能、职责与挑战

·内部培训师的定义与辩证

·企业内部培训师的角色

·企业内部培训师的主要职责

·企业内部培训师需发挥功能

·企业内部培训师遭遇哪些挑战

二 成人学习心理与成人学习特性

·认识成人学习的局限性

·成人学习的基本特性

·成人学习的基本心理

·成人学习的目的

·常见的四种学员

·讲师如何有效调动学习情绪

三 教学活动安排与设计

·教学活动安排对教学成效意义

·教学活动设计的六项原则

·教学活动设计的五不

·教学活动设计的六要

四 企业内部教学小百科

·如何有效开场

·如何有效结束

·如何防止学员打瞌睡

·活动设计要领

·如何促进学员的讨论气氛

·如何刺激学员思考

·其他小秘诀

五 企业内部教学突发状况与处置之道

·紧张情绪的化解与克服（课前、中、后）

·人员成分异动的挑战

·人数异动的挑战

·主题与学员需求不匹配怎样处置

·场地突发状况如何处置

·现场Q＆A的黄金保命守则

·其他突发状况

六 企业内部讲师如何精进

·企业内部讲师的发展空间

·教学的三种层次

·如何作教学观摩

·成为Facilitator而非Trainer

七 教学实战演练

·教学活动搭配演练

·教学实战模拟演练

·每人十分钟

课程主讲

    王国兴先生

    台湾大学政治系毕业，日本产业训练协会(JITA)认证MTP合格优秀讲师，中华专案管理学会认证项目管理师，某500强企业长年顾问，美国查浦曼大学工商管理博士，毕业后从营业员做起，后升任营业处经理、人事主任、总经理特别助理、经营管理顾问暨人力资源总监。

    对企业培训有深入的研究，并接受严格的职业顾问师培训、高级职业经理人培训。丰富的教学经验，及对教学团队动力的掌握方法，营造出气氛活跃且教学成效良好的授课口碑，能为企业提供实战型的辅导。

    专长领域

    领导与管理、人力资源管理课程，团队训练，客户服务等。王老师从事专职顾问、训练工作多年，对于很多行业的业务与管理有实战经验和深入研究，在理论与实践工作两方面，均具深度功力，尤以擅长各专长管理者系统培训之经验，累积国际企业管理培训相关工作经验与最新方法，结合中国国情，淬炼出具中国特色的培训理念、课程与培训手法。

    授课风格

    王老师认为：除了专业的知识，成年人的教学是双向交互式的教学，营造一个充分实务互动的教学环境，是现代讲师应尽职责。听众是教学的唯一重心，因此如何协助听众解决实务需求，是个人教学的思维中心。学习始于团队，也必须终于团队。分享是他所最想塑造的学习团队气氛。

    服务客户

    三得利、三星电子、格力电器、华虹NEC、飞利浦佳汇、BenQ、亚信科技、仁宝计算机、华飞彩显、爱立信、延锋伟世通、福田汽车、江铃汽车、东风-雪铁龙、博福益普生制药、和成（中国）、汇源饮料、亿利资源集团、蓝月亮、全虹通信、统一超商、全国电子、香港喜悦集团、中国航空油料集团公司等。

    客户反馈

?老师的很多事例、练习很新，变通很多，可以直接拿来借用。——联想（北京）

?讲师风格活跃，职业风范好，能依据客户需求调整，贴近企业实际。——广州蓝月亮

?互动性强，趣味性强，老师的阅历非常丰富。——延锋伟世通

?了解很多知识和懂得很多做人处事的道理。——连云港升德升电子