课程对象

全体员工——易于达成观念的共识并建立能够共同理解的职业语言

职业竞争力课程特色与背景

    “职业化塑造与发展”——自我管理与动力再造的的绝佳工具

    课程开发背景介绍

    （一）国家背景：促使我使命一样投身于中国企业职业化问题的研究与培训事业中

    1、中国的今天很象100年前的英国，30年前的日本。对于中国企业而言，我最大的感觉就是中国企业的管理不够完善，员工不够职业化。  

                            ——世贸组织前总干事穆尔 《中国经营报》刊载

    2、21世纪,职业化是一个国家，一个组织乃至个人的第一竞争力，更重要的企业的职业人要有自己的职业化品牌发展之道，应对变革与发展。

    3、未来的竞争是企业人力资源的竞争，谁掌握更多职业化的优秀人才，谁就更能在未来的竞争和发展中取得胜利。

    （二）行业背景：看到目前的企业发展数据的对比，使命感迫使自己要致力于这一领域的研究

    1、数据：目前,中国企业的效率是美国企业的1/25，日本的1/26，问题出在哪里?------问题:缺乏职业化团队去执行。

    2、数据：非职业化员工只能发挥自身能力的40%---50%,真正能够受到良好的职业化素质教育和培训的员工，他就能发挥能力的80%--90%,同时增强他的职业竞争力，为什么我们的管理者不能让我们的员工职业化？我们应该怎么样做？

    3、某权威调查研究: 90%的公司认为，制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的职业化员工——当我们回首我们的管理和员工团队时，总是有无限感慨，我们的员工如果能在多点“本领”一点就好了，这指的什么，素质？专业？职业化？还是？

    4、企业的绩效和发展问题永远来自人力资源，岗位资质缺失，量化到系统,整个企业就差一个档次：世界500强的企业里所拥有的竞争力，是一群符合该企业用人标准的高度职业化的员工和管理层。

    （三）职业背景：员工的角度和公司的立场

    1、员工的角度：我怎么了？我为了什么？我该怎么样？

    1、1时常缺乏工作动力，每天得过且过，撞钟过日；工作就是为养家糊口，没什么别的意义。

    1、2讨厌领导们让我们提高效率和努力工作的“虚伪”说词；工作四五年，浑浑噩噩，大多数人被圈养和“隐性淘汰”。

    1、3职场变成养老院、办公室变成动物园；大多数人工作缺发工作热情和持久的激情。

    1、4一年的经验可以重复当三年、五年来使用的时候，职业竞争力的消失和危机感随时出现。

    1、5面对2008金融危机和多变的职场，永恒保持职场竞争力的最重要手段是 什么？专业？技术？还是某一个单一化的资质，真正让你在“职场保鲜”的永恒是——职业化并拥有职业化品牌与发展，但请记住：这是一个系统和过程。

    2、公司的立场：员工忠诚度怎么这么低？我怎么样站在公司的立场管理？我需要哪个系统？

    2、1你时常在寻找让员工努力工作和提高效能的原因和“良好的说词”,但你又难以自源其说,  在这里，惠普的案例,早已给出答案-------

    2、2现在的员工的忠诚度比以往任何一个时候都变的低劣,“80后”员工的工作表现现在不被人待见,怎么应对？

    2、3“骑驴找马”—我们的学校告诉没有告诉员工要与一家企业同甘共苦,作为经理人,要承担这个责任.怎么让员工知道他骑的“驴”就是匹“千里马”？

    2、4为什么总觉得员工干劲不足，老是抱着拿多少钱干多少钱活的心态？

    2、5你需要带领和培养怎样的“虎狼之师”才能提高团队的高绩效，员工成长的系统是什么？

    ——你需要运用职业化系统来应对和寻求解决

课程大纲

（一）前言：真正的职业安全（约1小时）

1、就业保障VS职业保障

2、保障的来源

成为职业化的

3、职业者

4、业化所需要的管理

观念（思维）管理

态度（情绪）管理

行为（结果）管理

（二）第一单元：职业化观念（思维）管理：你为什么而工作？

1、别做职场的“重病患者”

1、别做职场“植物人”

2、如何确立工作使命

我在团队中的存在价值

找到钱以外的工作动力

3、如何确立工作远景

个人远景和公司远景的结合

工作目标和发展目标的结合

4、如何确立工作价值观

理解公司的价值观

和公司的价值观一致

和你的目标保持一致

5、研讨：我在团队中存在的价值是什么？

什么是我钱以外的工作动力？

什么是我下一步的工作目标和成长目标？

为了达到目标我需要做好哪些准备？

（三）第二单元：职业化态度（情绪）管理：你为谁而工作？

1、态度比技能更重要职业化态度

 创业心态：为自己工作

 积极心态：热忱地工作

 游戏心态：快乐地工作

2、创业心态VS就业心态

什么是创业心态？

创业心态带给你什么？

如何建立创业心态？

关于以什么样的态度来面

对问题、

责任和压力的游戏

3、研讨：从“这不管我的事，这

是公司的事”这是我的事，

我是公司的一部分”

4、积极心态VS消极心态

什么是积极心态？

如何建立积极心态？

如何自我激励？

关于采用逆向积极思维来迎接挑战的游戏

5、研讨：从“我一个小职位能做什么”到“我能做一些事去改变目前的状况”。

6、游戏心态

什么是游戏心态？

游戏心态带给你什么？

关于以投入、松弛、平和的状态

面对工作中的人和事

7、研讨：从“我已经把事情做得够好了”到“实际上我还能做得更好”

（四）第三单元：职业化行为（结果）管理：你应该怎么做？

1、如何应对环境

面对工作环境中的各种状况，

职业者的所作所为

2、如何激发欲望

使自己保持最佳的工作状态，

懂得和更棒的人在一起工作

3、如何持续成长

学习力比学历更重要

职业者如何在工作中学习工作

4、如何销售自己

抓住机会展示自己

把主管、同事和下属当作你的客户

5、如何管理自己

职业者的自律能力

会使两个能力相当的人分出高下

6、如何融入团队

成为合作者而不是“团队白痴”

独行侠难成其事，成功来自团队

关于共同努力达成共识赢得比赛的游戏

7、结论：全方位成长，做个快乐的职业人

课程主讲

    杨亭老师                                    

    组织学习系统导师

    AACTP美国培训与认证协会授权讲师                         

    国际教练联合会（ICF）国际教练认证 

    杨老师曾在多家国内外上市公司的市场与销售、人力资源和培训管理等不同的企业运营部门工作过，在职工作期间，接受国际顾问公司品牌课程训练体系长期地学习和磨砺，使杨老师在企业管理、领导力、职业培训师塑造、企业教练和企业销售等方面有超过近400个小时以上的职业训练，同时在工作过程中参与管理咨询项目的实施和运作。杨老师目前的学习与研究领域专注和聚焦于组织学习与发展系统（包括经理人职业成长与修炼、企业教练系统、企业大学的建设与发展等领域）

    杨老师曾任职于知名日化、房地产、培训和咨询等行业，担任过销售系统培训经理、学习与发展中心培训经理、集团培训总监、首席培训师、学习与发展顾问和运营副总经理等职位，由于在不同类型的企业策划与实施管理层与员工系统的培训与发展， 所以深知企业培训模式和咨询模式的解决方案对于现代企业发展的重要性，并通过长期服务已经建立和实施了众多项目：员工职业化项目、企业培训体系建设项目、培训师塑造与发展项目、跨部门学习项目等。 

     杨老师授课风格幽默、富有激情和感召力，关注企业培训绩效的角度，使其能够把理论与实际巧妙的结合；富有思考与启发性的语言魅力和深入浅出的课堂讲述使学员积极互动，在授课过程中大量工具的使用让培训有的放矢，言之有物，更让学员落地执行，从而产生最佳的授课效果和课程收益。

    已出版书籍作品：《服务人员五项修炼》

    企业培训客户

    培训过的客户包括有日立电梯、中油BP、广州本田、菲利浦手机、德国巴斯夫、金发科技、乐华彩电、香雪制药、深圳耐普罗、太平鸟服装、清华大学EMBA、中山大学2006秋季管理学院EMBA、华南理工大学MBA等众多优秀世界500强的企业和组织

    管理咨询客户

    五羊-本田    健康元集团（太太）   中国电信广东培训中心   完美（中国）培训中心   嘉里粮油（金龙鱼）  香格里拉酒店集团培训中心   东风日产  虎彩集团   白象食品集团  燕京（漓泉）啤酒

主讲课程：

●    〈〈 讲师的理性思考与感性表达 〉〉

●    〈〈 基于MM课程设计与开发 〉〉

●    〈〈 课程设计与开发〉〉

●    〈〈 如何讲授专业技术课程 〉〉

●    〈〈 职业竞争力〉〉

●    〈〈 服务竞争力塑造〉〉