课程对象

企业中所有高层、中层干部

塑造职业经理人影响力课程特色与背景

课程目的: 

1、    了解什么是影响力，影响力与领导力的关系； 

2、    学会利用“内功”来塑造自已的影响力； 

3、    自尊、自信、自重以作则，开放心态等是提高影响力的关键； 

4、    学会怎样通过自已的努力去“挣”影响力； 

5、    掌握在企业中发挥影响力的方法的技巧； 

6、    掌握怎样对客户发挥影响力的方法和技巧； 

7、    成为一名能影响上司、同事、部下和客户的成功职业经理人。 

课程大纲

课 程 大 纲 

一.    领导力便是影响力 

问题一：为什么领导力便是影响力？能否评估你的上司的影响力？ 

思考、提问、回答     

讲  解：领导人物的主要特征 

高标准的领导力 

优秀领导应做之事 

领导应该具备的风格 

领导风格对工作氛围的影响 

二.    练“内功”是塑造影响力的基础 

问题二：你的影响力如何？你认为提高影响力的应练哪些内功？ 

思考、提问、回答 

讲  解：保持自尊和自信 

         培养开放式的思维方法 

自我暗示要点 

何种品格最具迷人个性，增加迷人个性的方法 

求同寸异避免冲突 

         人才的“木桶”理论 

三、提高自己的影响力 

问题三：“影响力是靠自己“挣”来的”这个观念正确吗？为什么？ 

思考、提问、回答 

案  例：《某企业“空降部队”成功实施改革》 

分组讨论、发表 

讲  解：与大家分享提高影响力的心得 

四、在企业中发挥影响力 

问题四：部属能否影响上司或BOSS？怎样才能影响上司或BOSS？ 

思考、提问、回答 

讲  解：怎样影响部属——激励、帮助部属进步 

        作出部属的表率，即付出 

        怎样影响同事——促使精诚合作和团队精神 

        善于管“交叉地带的事”有利于扩大自身的影响力 

        怎样影响上司或BOSS——将自己的想法变成上司或BOSS的想法 

        要理解BOSS，看到BOSS的优点 

        将自己的看法转变为BOSS的看法 

五、对客户发挥影响力 

问题五：请阐述你影响客户的心得体会？ 

思考、提问、回答 

讲  解：了解行销控制技巧 

真心欣赏和尊重你的客户 

        学习聆听 

        了解客户的真实需求 

        影响客户的一些技巧 

六、总结、回答学员提问