现代企业项目管理(高管篇)课程特色与背景
课程背景:
随着商业模式的颠覆,企业的管理模式也面临着巨大的挑战。比如传统行业转型、IT行业寻求新的突破和增长、人工智能对各行业的冲击。在应对这一系列变化的过程中,传统基于流水线和科层制的管理模式有些显得力不从心,而项目管理以其创新和协同的特点正在发挥越来越大的作用。以至于很多企业大部分工作都已经以项目的形式展开。企业转型也好,创新也好,升级也好,最终都会以项目的形式出现。
体验经济的流行带来市场变化越来越快,用户需求越来越模糊。如何应对这样复杂的市场是众多企业面对的困惑和难题。项目管理在实践中证明是近十年来企业有效利用资源解决复杂问题的良好应用。比如项目管理提出的“矩阵式管理”解决了企业有限资源灵活调配的问题,WBS(工作分解结构)解决了全面控制问题,同时对打破部门墙起到有益的影响;关键路径法帮助企业应对项目强大的进度压力等等。
本项目管理课程系列程融合肖老师20年的项目管理、企业管理工作的经验,突破PMBOK(项目管理知识体系)的知识范围,用体验式学习的方式,通过学习+演练让学员掌握项目管理技能。
课程大纲
课程大纲:
第一讲:现代项目管理运作框架
小组讨论:企业在项目实施中遇到的问题及困惑
一、项目管理方法论演进及现代项目特点
1.传统项目的全面规划
2.敏捷项目—快速迭代
3.极限项目的用户参与
4.极度项目的挖掘需求
二、项目组织形式与企业管理架构—深井效应与班长的战争
1.深井效应—上司是天
2.团队协作—创新的源头
3.PMO—润滑剂与小国务院
三、项目经理能力素质模型与企业项目管理成熟度
1.腾讯PM的能力素质模型
2.能力素质模型的价值和应用
课堂提炼:“我们企业成为一个合格的PM需要的能力项”
3.企业项目管理成熟度阶梯模型
四、项目管理方法论精华提炼
1.项目特征和最后期限
2.项目管理之魂—大道至简
3.项目的5大过程组的灵活应用
第二讲:定义项目的要点
课堂游戏:登山遇险—识别需求
一、识别项目需求
1.哈佛的5个引导性问题
2.项目常用的识别需求的方法
二、项目干系人管理
1.干系人—抱树桩子那个
2.干系人的构成与职责
3.你看到的不是真相—干系人的需求分析
4.权力与利益的权衡
5.识别与管理干系人
第三讲:整体架构项目
一、整体规划项目
1.WBS与结构化分解—项目管理的易筋经
2.麦肯锡与结构化分解
3.处理复杂项目,慢就是快—核心心法
4.WBS词典与责任矩阵—打破部门墙的工具
课堂练习:梳理项目结构
二、进度管理中的资源协调
1.你被抓壮丁了—进度管理三板斧
2.任务间的4种关系与进度网络图
3.关键路径、关键活动
案例分析
课堂练习:制作项目的关键路径--突破时间和资源的束缚
第四讲:项目团队建设与协作
一、项目团队常见表现状态与行为激励要素
1.团队二维状态呈现
2.驱动人们行为的动机分析
3.知识型员工的内在需求
4.项目中用于激励的行为
二、团队领导四要素
1.激发个体
2.制定和分享计划
3.培养团队意识
4.保持有效沟通
三、几个项目中非职位沟通技巧
1.对方听到的比你说的多
2.人们更喜欢答应自己喜欢的或熟悉的人的要求
3.沟通的5种语言
课程收尾
早晨提出的问题解决与分享
课程知识点回顾与分享