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客户服务培训专题

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客户服务百科：客户服务（Customer Service），主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。


客户服务培训公开课短期班汇总：


客户服务的管理与投诉处理技巧课程培训


卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理


卓越的客户服务技巧训练


构建卓越的客户服务管理体系课程


《以客户为中心的客户服务体系》课程班


《卓越的客户服务技巧》


经理短期培训：卓越客户服务技巧课程（2天）


客户服务资格证书课程汇总：


《客户关系管理师高级研修班》


优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升


大客户开发中的“诊”与“治”培训班


渠道建设与维护中的“谋”与“略”课程培训班


联系方式

全国免费咨询热线：400-061-6586

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