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酒店管理培训内容具体包括什么?

酒店管理培训内容具体包括什么?


酒店管理培训内容具体包括什么?

酒店管理学习的内容包含:《现代酒店管理》《酒店心理学》《前 厅客房服务与管理》《餐饮服务与管理》 菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销 酒店财务管理、会议服务与管理、康乐 服务与管理、酒店实用英语等。


酒店员工培训一般分为几大类,员工技能培训、消防安全培训、酒店礼仪培训等,根据不同的岗位技能不同,通常分为是涵盖酒店管理、运营、团队建设、渠道销售、绩效管理、收益管理、OTA技巧、前厅销售技巧等方面系统化的培训,酒店想要做好这些培训不容易,若有条件的话可找相应的酒店培训机构进行全面培训,如果只是小型的酒店,做好基础培训即可。


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培训目标

引导精准战略定位,成功做好酒店投资;

突破酒店经营管理瓶颈;

掌握新思维、新方法、新技术,进行酒店各部门的创新经营管理;

优化酒店SOP,让酒店自动化运转;

建立创新营销体系,打造高效市场营销策略;

掌握收益管理手段有效实现酒店收益最大化;

酒店成本管控落地实施方案;

提升酒店核心竞争力;

提高酒店线上口碑……


课程特色

深度课程

宏观形势,数据化商业模式,深度解析当下酒店业趋势及运营管理实务

高效课堂

资深实战派讲师团队,小班面授,案例式培训,顾问式辅导

落地式教学

实践模拟+管理沙盘演练+标杆酒店参研学习

终生受益

一声同学,一生资源,来自全国酒店业学员资源共享

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