专项师资认证系列课程
让每一家酒店都拥有自己的专属礼仪教练
2023年3月15-16日 武汉
2023年9月13-14日 武汉
(具体上课时间以实际招生文件发布时间为准)
关于雅尚国际礼仪商学院
专注于礼仪师资培培养国家级礼宾接待经验沉淀600+城市覆盖10000+全国企业赋能礼仪培训18年教研精华沉淀
雅尚礼院——礼仪师资培训领军品牌
课程五大优势
1、权威:由军运会开闭幕式礼宾礼仪老师独家研发与亲超
2、标准:结合上干家酒店贵宾接待礼仪标准,这是专业
3、专业:辅导过三百多位国家级礼仪培训师与酒店培训师,这是专业!
这是目前酒店餐饮行业最权威、给标准、显专业的酒店礼仪内训师认证课程,没有之一,只有唯一!每个酒店都应该拥有自己的专属礼仪教练!礼仪不仅是一个动作、一个微笑礼仪是提升服务的一个重要工具!
课程四大特色
本课程专门为酒店服务行业推行服务礼仪教育而开发的课程,主要有以下几方面特色:
1、项目模块化教学
根据礼仪的内涵和逻辑结构,课程分为礼仪之源、形象塑造、语言艺术、礼宾礼仪、培训有道五大部分,知识体系编排科学、合理。
2、创新学习目标
体现知识、技能、态度三位一体,提倡学员在掌握理论知识和职业技能外,能力素质相对提升,成为善于教学的礼仪培训师。
3、完善编写体系
传统酒店礼仪教学,缺乏与时俱进的规范标准,造成无标准、无规范、无从下手的状况,本课程给标准、给工具。
4、注重实操训练
礼仪是应用型学科,课程与酒店实践紧密结合,形成场景式教学,学员身临其境,更易掌握核心。
酒店礼仪内训师课程认证体系
培训须知
培训对象星级酒店管理人员、中小型酒店管理人员、店长、酒店培训经理、培训主管、内训师,希望自我提升素养的酒店人士准备踏入服务行业对礼仪培训感兴趣的人士
培训时间、费用地点:武汉南湖创意天地8号楼
时间:每月定期开班、额满即止(两天一夜)费用:8800元/人,(含一套服装),含企业培训师(高级)证书费1000元。
备注:费用包含培训费用,资料费,证书费,食宿费用自理。
支付方式福
费用需提前转账支付:
账户名:武汉雅尚生活文化发展有限公司开户银行:工商银行武汉水果湖支行营业室卡号:3202 0059 0920 0377 388
开票相关:如需开具发票,请联系我们告知发票抬头、公司税号、收件人、手机号及寄送地址等信息。
获取证书
1、中商联商业职业技能鉴定指导中心
中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心是人力资源和社会保障部批准设立的,负责商业服务行业职业技能鉴定及相关工作组织实施的事业法人单位。根据本单位职能,在人力资源和社会保障部指导和授权下,开展商业服务业行业相关证书考评,颁发对应的技能和专业证书;负责组织实施全国商业服务业技能考评员的考评、认证及管理工作。
经培训考核合格的学员,可以获得本中心颁发的《岗位专项技能证书》。本证书是劳动者从业前培训、在岗培训、创业培训及其他技能培训的证明,表明持有者已通过相关课程的培训和考核,达到相关专业知识和技能的要求。本证书编号为唯一编号,可通过中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心官网(www.costic.org)查询。
导师风采
资深服务专家:候芳导师
★雅尚礼仪学院院长
★第七届世界军人运动会开闭幕式礼宾礼仪导师
★第七届世界军人运动会礼宾礼仪特聘专家导师
★多家企业特聘服务导师
★锦禾国际酒店管理学院院长
★国际职业TTT认证高级讲师
★《中国酒店》杂志服务专栏主编
★国家教育部职业核心能力专业教师
★武汉大学EDP培训中心礼仪培训师
★教育部礼仪训练师、高级礼仪培训师
★中国女性形象工程公益讲师团高级讲师
★多所高校旅游与酒店管理专业"企业导师"
★美国认证协会注册国际高级课程设计师(CISCD)
主要成果
候芳老师是国内知名服务领域专家,专注服务三阶体系建设17年,企业商学院建设项目主要负责人,具有扎实的文化理论基础,和丰富的培训经验。国家注册《高级礼仪培训师》证书评委;中国绿色饭店(绿色餐饮)国家级注册评审员;2017年出版畅销书籍《服务的革命》;
2018年度人才发展菁铂德奖,荣获礼仪文化传播影响力人物;
2019年参与制定第七届世界军人运动会礼宾标准,军运会开幕式礼宾手册主要撰写人,同时担任38个竞赛场馆礼宾检查,开闭幕式礼宾礼仪团队的培训指导;荣获军运会礼宾礼仪优秀导师荣誉称号;
2020年参与编撰武汉市党政机关会议标准及酒店会议接待标准。并多次应邀为全国各地党政机关、大专院校和企事业单位作讲座,获得高度好评。
授课风格
★专业性:与授课内容紧密相关的院校专业学习;多年的沟通与服务一线实操经历、多个企业与事业单位中高层培训咨询经验,使候芳老师的授课内容具备了高度的专业性。
★针对性:专门针对一线及中层管理人员,教授其急需具备、了解和掌握的如职业素养、川顺畅沟通、优质服务和商务礼仪等多种内容,对问题及现象做到一针见血,直指本质。
★形象性:绝不空谈理论,摒弃老旧理念,从实际出发,通过大量适时发生的鲜活案例,实施系统分析,实现互动激发、使学员能够形象、直接地现场获取知识与经验。
★实操性:候芳老师教授的课程与实际需求密切衔接;学与练结合,能够现场提升学习成果;提高学员工作实操能力和质量。
★幽默性:卓越的亲和力使学员如沐春风,舒畅接受;适度的幽默性有效活跃课堂气氛,缓解学员疲倦,学员能够积极主动参与,共同创造愉悦的课程氛围,大力提升授课效果。
导师风采
候芳老师是酒店卓越6S服务创始人,中国服务大师,畅销书《服务的革命》作者,翰林管家首席管家导师;候芳老师是国家大型礼宾活动的宾礼服务训导专家,曾是第7届世界军人运动会礼宾导师,参与过多个国家礼仪接待和礼宾服务标准的制定,具备丰富的企业培训及辅导的实战经验,被学员誉为最受欢迎的新生代老师。
学员风采
往期回顾