世纪安信CDFOM客户投诉管理课程

      世纪安信CDFOM客户投诉管理课程

      CDFOM在管理方面更多的是在介绍理念、将ITIL的事件、问题、配置、变更和发布落地到数据中心领域、结合实际工作介绍一些理念和做法。

      CDFOM&reg课程是3天课程，参加者将可获得丰富的数据中心管理知识，其中主要包括：数据中心的战略制定，容量规划，的环保措施，确保符合和遵从安全标准、法规、国际标准，如何正确规划数据中心职能，人员管理，供应商管理，以及处理事件/管理，如何保持数据中心的运营操作安全，简单，，易于管控和益。

      CDFOM目标学员：

      · 强烈建议在参加CDFOM之前，学员能够参加CDCP培训

      · 同时具备1-2年数据中心、基础设施的运营管理工作经验

      CDFOM(Certified Data Center Facility Operation Manager)：认证数据中心基础设施运营经理。是的国际认可的EPI公司关于数据中心培训系列课程的基础课程。2009年由中国惠普有限公司IT管理学院引进，IT管理学院是中国大陆的授权该系列课程的培训机构。

       以上就是相关介绍，了解更多详情欢迎咨询新中华学习网在线老师。