课程对象

已经或正在构建胜任力模型的企业人力资源管理者尤其适用本课程。因为本课程专业化程度较高，所以参与本课程的学员需要具备人才测评的基础知识，非人力资源管理者谢绝参加本课程。本课程接受各类企业根据实际情况定制课程内容。

胜任力模型在人才选拔与培养中的应用课程特色与背景

课程目标

依据企业个性化胜任力模型，通过系统化的测评过程，根据胜任力测评结果选拔为企业创造高绩效的人才；根据胜任力模型和胜任力测评数据对关键人才、后备干部、管理团队等进行胜任力培养与开发。

课程收益

1. 掌握基于胜任力模型的招聘选拔流程设计

2. 掌握基于胜任力模型的面试与情境模拟测评过程

3. 掌握基于胜任力模型的培训体系建设流程与关键工具

4. 掌握基于胜任力模型的培训需求诊断流程与方法

5. 掌握基于胜任力模型的培训课程开发技术

6. 掌握基于胜任力模型的培训效果评估方法与工具开发技术

7. 掌握基于胜任力测评数据制定员工胜任力提升计划的方法

8. 掌握基于胜任力测评数据制定群体性培训计划的方法

课程大纲

一、 基于胜任力模型的人才选拔流程

(一) 确定选拔指标

(二) 选择高效度、高效率的测评方法

(三) 设计选拔方案

(四) 开发选拔题目

(五) 实施选拔过程

(六) 胜任力测评数据分析

二、 基于胜任力模型的选拔题目设计

(一) 基于胜任力的面试题目设计

(二) 基于胜任力的情境模拟题目设计

三、 基于胜任力模型的选拔方案设计

(一) 各种测评方法的效度比较

(二) 各种测评方法的效率比较

四、 基于胜任力模型的选拔数据分析与报告撰写

(一) 选拔测评数据分析方法

(二) 选拔测评报告的要求与撰写技巧

(三) 如何进行针对性的录用谈话

五、 什么是胜任力开发

(一) 传统培训开发的弊端

(二) 基于胜任力开发的优势

(三) 胜任力开发特点与类型

(四) 胜任力开发的价值模型

(五) 知名企业胜任力开发的案例分享

六、 基于胜任力模型的员工素质开发要素与流程

(一) 开发性胜任力模型

(二) 基于胜任力模型的开发工具

(三) 基于胜任力模型的培训需求诊断

(四) 基于胜任力模型的课程设计

(五) 胜任力评估数据分析与反馈

(六) 胜任力改善计划与实施

(七) 胜任力开发效果评估

七、 基于胜任力模型的开发工具

(一) 培训课程

(二) 视频教材

(三) 主题研讨

(四) 主管教练

(五) 情境演练

八、 基于胜任力模型的课程设计

(一) 胜任力模型分析

(二) 提取素质剖面

(三) 关键事件收集与加工

(四) 基于素质剖面的培训案例

(五) 基于胜任力模型的标准化课程设计

(六) 基于胜任力模型的个性化课程设计

(七) 课程结构设计

(八) 编写胜任力课程手册

九、 基于胜任力模型的培训需求诊断

(一) 基于行为的诊断工具

(二) 诊断流程推进

(三) 个体诊断数据分析方法

(四) 群体诊断数据分析方法

十、 个体与群体胜任力改善计划

(一) 基于行为的个体素质缺陷反馈

(二) 员工胜任度提升计划的内容

(三) 如何编制员工胜任力改善计划

(四) 如何监控员工胜任力改善过程

(五) 个体胜任力改善效果评估