职场中的心理学课程特色与背景
课程说明
泰罗的科学管理至今已过去了一百多年,企业员工也从卓别林《摩登时代》的机器人变为网络时代的个性人。决策和用人的管理职能,越来越考验着管理者的智慧。企业中各层级管理者心态的交互作用使管理益发显得扑朔迷离。《管理心理学》这门学科也受到越来越多人的重视。然而在实践中,心理学家大多从心理学角度来诠释管理现象,因为缺乏管理实践,令人有隔靴搔痒之感。而实际管理者在诠释时,又由于缺乏理论基础而显得生硬勉强。
《职场中的心理学》系列课程的开发者林老师系上世纪八十年代毕业于华东师大的心理学倾士。毕业后,在母校兼职从事了二十多年的《心理学》与《管理学》的教学。同时,他除了六年多的大学生活外,其余时间均在不同所有制的大中型企业担任高管。在纷繁复杂的管理实践中,林老师运用其长年教学工作的理论功底,自觉地在日常工作中进行探索与实践,积累了丰富的经验。在此基础上,林老师厚积薄发,研发了《职场中的心理学》系列课程。在课程中,林老师从自己的管理实践和近年来在管理咨询时遇到的案例着手。在与学员研讨案例的过程中,将心理学的原理有机地融合其中。在此基础上,再和学员探讨这些原理与方法在管理实践中的拓展应用。这就避免了某些管理类课程,要么是黑板上种田,讲一些去情景化的案例。要么是就案例讲案例,缺乏举一反三借鉴作用的弊病。
此外,由于讲师在制造业(造船厂从钳工到各大车间、科室担任领导的二十多年工作经历)、服务业(从传菜员到酒店总经理及国家旅游局专家)、上流社会(担任沪上某望族的英国管家)及音乐(上海音乐学院单簧管专业)、摄影(摄影家协会会员)等的经历,使其得以能运用通古博今的知识、轻松幽默的词汇、来源于实践的丰富案例、娓娓道来的讲课风格以及循循善诱的案例研讨,使学员在轻松愉快的氛围中不知不觉地学习和掌握职场经理人所应具备的管理艺术。
课程大纲
之一:自我认知篇
我们为谁工作 ——认识真实的自己
之二:角色转换篇
从业务骨干走向管理岗位 ——完成华丽的转身
之三:职场沟通篇
把你的思想变为别人行动 ——情感常重于事实
之四:选才激励篇
解开人才背后的迷团 ——人才培养与激励
之五:决策思维篇
问题的分析与解决 ——决策中的心理学
之六:心理减压篇
境由心生话职场 ——心态与压力宣泄
之七:心理援助篇
当下属的贴心人——员工心理援助技巧
之八:礼仪修身篇
小习惯成就大未来 ——肢体语言的因果法则