心智管理课程特色与背景

    课程描述：

    人类进入21世纪后，将面对五大冲突：人与环境的冲突、人的文化冲突、人与社会的冲突、人与人的冲突以及人自身心灵的冲突。如何在不确定因素下生存和发展，如何应对日益复杂和激烈的挑战，如何缓冲来自职业和生活等各方面压力，学会“心灵解套”和“快乐生活”，成为摆在企业家、职业经理人和职场人士面前的普遍性课题。学会心智管理，改善心智模式，源自人类的古老智慧，又为当代管理大师开发为职场心态管理的核心技术。掌握和应用这门技术和独门修炼，将使我们更清醒的观照世界和反省自己，从而与成功相约，完成从成长到优秀、从优秀到卓越的历史性跨越。

    本课程和项目开发者刘大星教授自1994年开始研究和讲授学习型组织、企业文化课程，并对管理心理学有深入研究和独到建树，是一位集学者、培训者、咨询者于一身的实战派、顾问式培训专家。其讲课风格学风严谨，观点新颖，幽默生动，集理论、案例、故事、游戏、工具、演练于一体，其讲课实践注重实证考察，将理论原理与企业和学员具体实际相结合，以解决问题为导向，其敬业精神和专业品质深为客户认同。

    本课程是刘教授创新开发的一门课程，以管理心理学、组织行为学等学科为基础，针对当前职场与生活压力下的实际，指导人们如何进行自我心智管理，有很高的实用价值。很多学员学习后心灵得到很大释放，企业引进本课程后管理效率大为增加，被管理学界称为“21世纪前沿管理理论、管理心理学新视野”，被客户评价为“人生导航仪”、“管理润滑剂”，已成为广受欢迎的企业管理培训热门课程

    授课风格：

    学风严谨、结构清晰、方式灵活、语言生动，融理论讲解、实战案例、课堂讨论以及实际训练相结合，以实用性为目标，从而达到最佳的授课效果。

课程特色：

深入浅出，通俗易懂，案例丰富，切合实际，互动演练，幽默风趣，解决问题

课程大纲

（一）什么是心智管理：世界三次管理革命的历程：1、以泰勒为代表的“科学管理”；2、以梅奥、法约尔等为代表的“行为管理”+管理丛林；3、以迈克尔?葛詹尼加、阿尔伯特?埃利斯、皮亚杰?让等为代表的“心智管理”。

（二）心智管理的意义：以往的管理，都是从物的角度或者从组织机制到人的行为的管理，共同点是都属于他人管理或管理他人，而没有直逼人心，这是百年管理低效或无效的根本原因。心智管理是管理的一次革命，是由物到人的真正转变，由他人管理转为自我管理，面对的是生理和心理的统一，是人的心灵的解放，是生产力的解放。

（三）心智管理的学科基础：1、认知科学；2、管理心理学；3、组织行为学；4、管理学；5、学习型组织。

（四）什么是心智模式1、心智模式的定义；2心灵地图——斯格托马效应；3、三脑：爬行脑、情绪脑、理性脑；4、心智模式的形成；5、不良心智模式造成的危害

（五）心智模式四大顽石、三大陷阱

四大顽石：□自我感觉良好□归罪于外□本该如此□见木不见林□五气并存

三大陷阱：□T型结构□空间的障碍□主题与背景

（六）组织的心智模式——团队的七大智障

□局限思考□借口比比皆是□专注于个别事件□青蛙现象□经验学习的错觉□管理团队的迷思□啤酒游戏的反思

（七）改善心智模式五大技术□把镜子转向自己□倒掉壶中之水□敞开胸怀□多爬几座山峰□从多棱镜看世界

（八）心智管理系统：□柔性思维□双赢思维□感恩思维□赞美思维□系统思维