课程对象
企业老总、企业中高层管理人员
班组长五项技能修炼课程特色与背景
为什么学习本课程:
班组长的重要性可用如下16个字表述:职位不高,决策不少,“麻雀”虽小,责任不小。班组长是“企业决胜在终端”理念的直接实践者,根据80/20原则,一个班组长的能力、观念、水平直接影响一个团队,所以如何提升班组长的整体能力和素质,是企业管理的一个重要课题。
通过本课程您将学习到:
1、 班组长角色认知。
2、 班组长执行理念和方法。
3、 班组长目标制定的流程和方法。
4、 班组团队建设方法。
5、 班组文化建设方法。
培训方式:
专题演讲,案例讨论,互动问答,课堂练习
课程大纲
第一项修炼:角色认知——兵头将尾,责艰任重
? 班组长角色认知
? 班组长两种定位
? 班组长工作职责
? 班组长能力要求
? 如何成为一名受上司欢迎的部属
? 如何成为一名受部属尊重的上司
第二项修炼:目标明确——聚焦目标,预算到位
? 背好自己的“猴子”
? 两书一表
? 目标管理“三步曲”
? 目标制定“五要素”
? 目标制定程序
? 目标制定工具
? 目标制定案例
? 目标分解原则
第三项修炼:执行到位——迅速反应,马上行动
? 为什么执行难
? 执行力体系包括什么
? 授权的技巧与执行力提升
? 如何有效提升执行力
? 企业员工要时时有危机感
? 要“逼”员工进步
? 要有工作流程并按流程去执行
? 要培养员工的良好工作习惯
? 让制度固化问题,改进结果
? 日事日毕,日清日高
第四项修炼:团队打造——以一当十,以十当一
? 如何培养良好的团队精神
? 情境领导——领导者的行为
? 领导风格与团队建设技巧
? 成熟团队的特征
? 团队的角色与认知
? 建立高绩效团队的方法
第五项修炼:班组文化——同心同德,言行一致
? 班组文化的实质
? SBU经营与岗位主人翁精神
? 班组文化建设主要内容
? 班组文化活动示例
? 班组文化如何落地