课程对象

董事长.总经理.副总.各部门经理.主管.各科室主办科员及基层管理人员

《领导管人/流程管事》—彻底解放工厂领导的管理...课程特色与背景

课程目标：

1.明白人与事该如何区分；

2.明白做和管该如何区分；

3.明白权力的来源及权力的意义；

4.懂得事是横向流动的，人是纵向管理的；

5.懂得人事不分所导致的问题频发的原因在哪里；

5.掌握做为管事的人应如何去管事，管人的人应该如何去管人。

课程大纲

课程大纲

第一讲：人事分离

一、变通术与分离术

1.精益管理与日本文化

2.中国能否以日为师？

3.兼论精益管理如何学

4.人事分离.做管分离

二、人事不分问题不断

1.人事不分的恶果

2.和而不同.顺而不从的恶果

3.好了事，得罪了人

4.做好了人，耽误了事

5.好人办坏事

6.强势不强效

7.小事变大事

8.模式两难

9.独断专行

10.造假成风

11.人事两难

三、人事分管理的依据

1.管人与管事的取材不同

2.管人与管事的标准不同

3.管人与管事的风格不同

4.管人与管事的方法不同

5.管人与管事的心态不同

6.管人与管事的角色不同

7.管人管事效果互补

四、人和事如何分管

1.老板带队来管人

2.部门横向来管事

3.避开陷阱

4.控制情绪

第二讲：领导管人

一、如何建立认同

1.先认后管——管理源于认同

2.中国人认人，西方人认规则

3.先帮后管——认同源于帮助

二、如何改变习性

1.习性决定成败

2.好习性是训练出来的

3.好企业是所好学校

三、如何改变习性

1.企业要管人，必须有信仰

2.从“信”到“信用

3.信仰是“不二”法门

4.信者无敌

四、如何建立信仰

1.信仰消除对立

2.坚持就是信仰

五、如何建立关系

1.人际关系改造的十二道场

第三讲：流程管事

一、限制选择法

1.约束出效率

2.方便是效率的敌人

3.管理就是规定

二、横向控制法

1.做/管分离

2.横向集权

3.人/事分离

三、三要素法

1.管理中充斥假动作

2.识破管理中的假动作

3.控制管事中的假动作

四、分段控制法

1.考核为何没有用

2.单位划小，控制更好

五、数据流动法

1.让数据流动起来

2.让改善自动进行

六、稽核控制法

1.有一种增长叫自杀

2.反复抓，抓反复

3.针对10次反复设计方案

七、案例分析法

1.自己是一面镜子

2.从自身找问题

3.以事实为依据，用数据说话

八、全员主角法

1.每个人心中都有信仰

2.孔子如何建立人的标准

3.企业价值观传播的三要素

第四讲：传统管理人事不分

一、传统管 扣死结

1.传统管理：领导丧失了主动权

2.传统管理：大治与大乱的钟摆效应

3.传统管理：企业丧失了创新能力

4.传统管理：“人情化”之累

二、传统管理让企业成为帮会

1.“义气”代替了管理

2.重做人，轻做事

三、传统管理让人无法较真

1.消极抵抗，瓦解流程

2.矛盾激化，回复原态

四、传统管理缺乏包容

1.只求同，不存异

2.掩盖矛盾，集体寻死

课程总结