课程对象
a) HR中高层
b) 组织发展专业人员
c) 企业内部管理顾问
HR如何如何用专业技术推动组织变革课程特色与背景
【课程特色】
本课程由曾任职于Mckinsey(麦肯锡)、Mercer(美世咨询)、Hay(合益咨询)、BearingPoint()的经验丰富的资深顾问,结合咨询经验并总结世界著名咨询公司的相关咨询方法与解决方案,开发的针对HR管理人士的核心课程。
【课程将解决的问题】
(1) HR在何时应推动组织变革?HR在组织变革中的角色和任务?
(2) 成功的组织变革,HR需要发挥哪些组织协调技能(软技能)?
(3) 成功的组织变革,HR还必须掌握哪些关键管理技术(硬技术)?
(4) HR如何运用这些关键管理技术(硬技术),其工具、方法?
(5) 组织变革中,如何运用这些技术、方法,真正体现HR是一个专业者,而不只是简单的组织协调者?
课程大纲
1、 组织变革及其一般理论
a) 组织变革的内涵
b) 组织变革的过程
c) 组织变革的模型
d) 组织变革咨询基本方法论
2、 组织变革的咨询步骤一:确定企业需要怎样的变革
a) 组织绩效诊断
b) 绩优公司(HPO)的成功因素
c) 领导层驱动力分析
d) 战略愿景驱动力分析
e) 环境驱动力分析
f) 权责流程驱动力分析
g) 人员能力与人员管理系统驱动力分析
3、 组织变革的咨询步骤二:分析组织方面存在哪些挑战
a) 7S模型与关键组织因素
b) 基于战略目标的外部冲击分析
c) 基于核心能力的内部差距分析
d) 组织结构诊断分析
e) 流程诊断分析
f) 资源保障诊断分析
g) 激励有效性诊断分析分析
h) 团队领导力诊断分析
i) 人员作业技能诊断分析
4、 组织变革的咨询步骤三:设计、优化对策方案
a) 组织结构问题的解决方案
i. 战略发展对组织结构的要求与优化对策
ii. 核心能力对组织结构的要求与优化对策
iii. 营运流程对组织结构的要求与优化对策
iv. 企业生命周期对组织结构的要求与优化对策
v. 权责管控模式对组织结构的要求与优化对策
b) 流程体系问题的解决方案
i. 核心权力的分类与描述方法
ii. 决策流程与决策项目的权责厘清方法
iii. 管理流程与管理项目的权责厘清方法
iv. 经营业务流程与业务项目的权责厘清方法
c) 绩效激励问题的解决方案
i. 绩效激励的有效性诊断方法
ii. 绩效指标设计与绩效奖励方法
d) 团队领导力与人员作业技能问题的解决方案
i. 寻找有效策略的分析路径
ii. 领导力与专业技能发展的策略选择
5、 组织变革的咨询步骤四:管理变革
a) 变革进程阶段规划
b) 常见变革途径
c) 变革常见动力因素分析与运用
6、 HR在变革中的角色和价值
a) 变革的领导者
b) 变革的组织者
c) 首席工程师
d) 变革的宣传者