产品质量安全管理课程特色与背景

    课程背景：

    残酷的市场竞争，提高了客户的期望，现场的品质管理越来越难以符合客户要求了，如何解决入口的来料问题以及生产过程的质量控制，实现产品出货合格是摆在品质管理人员的新的课题。企业的质量管理已经不仅仅体现在产品质量上，而且体现在企业的各个领域的管理质量方面，全员参与、全系统管理、全过程控制的全面质量管理体系是现代企业管理方式的具体体现。

课程收益：

了解产品质量管理的重要性，并且能掌握起方法

课程大纲

课程大纲：

一、 质量与质量管理概论

? 质量的理解和观念

? 质量的意义

? 质量职能

? 质量管理概述

? TQM概念

? TQM特点

? TQM思想

? PDCA循环

? 基础工作

二、 质量管理体系标准

? 质量管理体系关于统计分析

? 质量改进

? 常用数据分析方法

? 工序能力及其分析

? 控制图及其分析

? 两种质量诊断理论

三、 试验设计和田口方法

? 试验设计

? 单因素试验设计的优化方法

? 多因素试验--正交试验

? 田口方法

四、 质量检验

? 田口方法

? 几个概念

? 衡量产品质量的方法

? 抽样检验的误区

五、 6西格玛质量管理

? 6σ到底是一个什么水平？

? 6σ质量的三个关键要素

? 6σ质量的实质

? 基于目标的6σ

? 基于战略与文化的6σ

? 6σ质量管理实施策略建议

? 上海西门子实施6σ过程