结构化思考与呈现课程特色与背景

课程目标：

掌握金字塔思考模式的构建

熟练运用STAR原则、思维导图等工具

提升写作能力和影响力，拥有出色的文笔和杰出的口才

提升分析问题解决问题的能力

提升沟通表达能力，让汇报、指示更有的放矢

课程大纲

课程大纲

第一讲：认知逻辑思考力

一、大脑的思考习惯

1.垂直思考——深度挖掘

2.水平思考——广度延伸

3.你有“思维定式”吗？

二、逻辑与逻辑思维

1.什么是逻辑？

2.什么是逻辑思维？

3.什么是逻辑思考力？

三、逻辑思考力在职场中的运用无处不在

案例：你能用30秒介绍你的公司吗？

第二讲：金字塔结构——培养逻辑思考力的最佳方法

一、逻辑思考力的核心理念——金字塔原理

1.麦肯锡&金字塔原理

2.为什么要使用金字塔原理？

1）大脑的思维习惯一）——自动进行分类

2）大脑的思维习惯二）——神奇的数字7

3.金字塔原理的四个基本特征

1）结论先行.以上统下.分类清楚.逻辑递进

4.金字塔的三种子结构

1）主题与子主题之间的纵向关系

2）子主题与子主题之间的横向关系

3）故事式的序言结构

视频：主持人机智救场案例分析

练习：画出表达内容的结构框架图

二、如何构建金字塔结构？

1.基于目标定主题

1）确定目标前先设定场景

2）场景越具体内容才能更准确

3）目标是希望对方能有哪些行为

练习：用AB法进行目标确认

2.中心思想要精准

1）中心思想的TOPS原则

——有的放矢.贯穿整体.掷地有声.言之有据

2.学习概括各组思想

1）总结句避免使用“缺乏思想”的句子

2）总结句要说明行动产生的结果/目标

3）找出各结论之间的共性

案例：年度数据的图标分析

练习：如何从“没思想”到“有思想”？

3.纵向结构分层次——结论先行.以上统下

1）纵向结构的两种搭建方式：

有主张观点时，自上而下进行表达

有零散内容时，自下而上进行思考

2）自上而下表达的步骤：疑问/回答式的分析推理

----设定场景

----确定主题

----设想问题

----回答问题

案例：如何给客户推荐业务？

练习：企业新闻结构分析

3）自下而上思考的步骤：各组思想的归纳概括总结

列出想表达的所有思想要点

找出各要点之间的逻辑关系

得出概括出来的结论。

案例：工作业绩总结

练习：经理到底生气在哪了？

4.横向结构选顺序——分类清楚.逻辑递进

1）两种逻辑推理——演绎推理和归纳推理

2）演绎推理——从共性到特殊

——标准式三段论

——常见式现象.原因.解决方案

3）归纳推理——从特殊到共性

三种逻辑顺序——时间顺序.结构顺序.程度顺序

MECE原则确保分清.分尽——相互独立.完全穷尽

案例：产品推广清单有什么问题吗？

练习：递送物品案例讨论

4）演绎与归纳的利弊及情境选择

第三讲：工作中的逻辑表达——请示.汇报.演讲

一、职场表达的四个核心要素

1.关于什么主题

2.观点是什么核心结论

3.理由是什么论证.论据

4.要做什么行动

案例：你有一个不耐烦的上司吗？

二、序言让背景更清晰

1.为什么要用讲故事的形式？

2.序言的4个基本要素SCQA

1）背景.冲突.疑问.回答

3.四种常见的序言结构

1）标准式.开门见山式.突出忧虑式.突出信心式

练习：变换各种序言形式并分辨表达情绪的区别

三、细节让表达更流畅

1.善用主语，突显逻辑表现力

2.巧用连接词，让文章更“通顺”

3.学会分段，以完整区块传达单一信息

四、警惕！5类“NG”词！

五、职场表达的案例演练及实操练习