课程对象

精英男士、卓越女性、高层管理、经营者

高级商务礼仪培训—接待与宴请社交礼仪课程特色与背景

课程介绍：

1、区别于多数形象礼仪讲师只注重大篇幅授课的陈旧形式，在培训中不仅内容新颖、形式生动，更有大量个体互动、情景演练、案例分析；不仅使每位参训人员有高度积极的参与感，更让每位参训人员在培训中切实获得提升，在将来的生活工作中展现出更加出众的自我形象。

2、根据每个受训单位的行业背景、公司特点，受训员工的职位、针对性为受训公司提供高品质的专业培训课程。

3、课程涉及职业着装、场合着装、仪容仪表、商务沟通、商务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、商务宴请、西餐礼仪等方面。

课程大纲

一、    、商务宴请、非正式会面）

社交场合中的小场合

（晚宴、酒会、派对、休闲会面、时尚休闲、运动休闲）

精英男士正装实用礼仪

内衣 衬衫 领带 西装 袜子 鞋子 配饰

精英男士商务休闲装搭配技巧

精英男士服饰细节彰显品位

卓越女性职业场合着装礼仪

内衣 上衣 裙子 裤子 袜子 鞋子 配饰

卓越女性精致妆容提升独特魅力

职业装细节：配饰、香水、发型

二、    精英个人形象设计

专业培训师根据个人职业特点、气质、五官、体型等特点，进行专业个人形象设计，让精英男士、卓越女性在得体的基础上，在着装、发型、妆容、配饰上最大限度展现自我风格和气度，拥有出色的外在形象。

精英男士个人形象塑造

卓越女性个人形象塑造

重要场合形象指导

平面媒体采访形象设计

电视媒体采访形象设计

仪态提升训练

（站、坐、走、手势、表情）

三、高级商务礼仪细节                    

尊重对方、尊重自己

高级商务礼仪：

名片礼仪

商务场合中的名字

办公礼仪

拜访客户礼仪

会谈过程礼仪

迎送礼仪

介绍的礼仪

握手礼仪

邀约礼仪

电话礼仪

礼仪中的次序：

座次、乘车、电梯

开会、谈判、陪同

商务宴请：

对象、规格、范围、

环境、灯光、菜式

中餐礼仪

西餐礼仪

邀请

致辞

社交礼仪：

晚宴社交礼仪

（正式晚宴、自助餐会）

酒会社交礼仪

派对社交礼仪

休闲会面礼仪

（咖啡厅、酒店餐厅）

时尚休闲礼仪

运动休闲礼仪

（高尔夫、旅行）

涉外礼仪：

东西方礼仪文化比较

国际商务礼仪

涉外礼仪禁忌

商务交往馈赠礼仪

四、高级商务沟通细节                    

积极沟通，以良好的结果为最终导向

商务沟通的语音、语调、语气、语速

语言清晰度、专业度、亲和力

商务语言的鲜明性

商务语言的艺术性

了解客户心理性格，分析沟通方式

增加语言的力量

柔化语言技巧

学会倾听

沟通的润滑剂——赞美