课程对象
人力资源主管、部门主管、需要提升职业素养的员工、新员工、基层员工
新员工培训课程特色与背景
【课程目的】
通过培训使新员工快速适应环境,转变身份,提供最实用的指导,为新员工建立良好的工作习惯,顺利入职奠定高起点。使新员工了解新的工作环境,明确个人的角色定位与要求,培养积极工作态度,建立良好及统一的信念,提升职业化程度,轻松地投入工作之中,塑造职业化形象,提升工作效率。
为企业培养新员工,为企业提升新员工素质,凝聚新力量提供有效途径。为企业提拔好员工,建立优秀的员工队伍提供最实用的方法!为企业组织新员工培训提供最佳解决方案!
【课程收益】
1. 让企业新员工认识企业,快速进入职业化角色,承担岗位责任,掌握人际关系、沟通等职业技巧,学习制定工作计划的技巧,掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法,掌握礼仪规范以适应岗位职责的要求。
2. 择优劣汰打造一流员工队伍,以确保有限的人力资源在企业发展过程中持续保持地充分地发挥其价值,让每一份薪金都发挥相应的能量。 3. 让企业新员工建立良好的职业观念,规范新员工职业形象提高职业素养,培养团队精神,做好自我管理。 4. 通过职业化素养提升培训,帮助企业做好新员工职业管理培训,提高企业新员工职业化素养,提升新员工的忠诚度和团队凝聚力,打造一流优秀员工和干部团队。
【授课方式】
个人职业现状分析 针对现状专题讲授 现场实操 游戏 情景互动 辅导跟进等方式相结合
课程大纲
一、开篇---新员工关键期的追赶性成长
与新员工、网友、营销人员的交流
新员工朋友的困惑和苦恼
职场规律 人1/3 生命要面临平均8次职业危机
是危机也是成功的阶梯
职场新人的“3年之痒”
新员工加入企业后的四个心理阶段
一名草根员工三十年走过的路
职场人背后的3驾马车
二、企业认知篇---认识企业、了解企业
企业要选择赛场上最合适的人
企业要留用有最好成绩的人
器重想办法给老板创造财富的人
辞掉不值得付薪水的人
没有人是公司离不开的
三、入职篇----新入职,初涉职场不简单
别太拿自己当回事
让自己静下来
告别游戏机
暂停发短信
失落在发生之前
所有依赖自己
四、习惯篇----要工作,建立九个好习惯
为职业着装、不为喜欢着装
每天早到十分钟
开工从清洁开始
岗位从学徒开始
见面从微笑开始
说话从赞美开始
做人从低调开始
自我从我们开始
习惯从日志开始
五、适用篇------适用期,先做适者再做强
适用期考察的五个原则
适用期要做到的四件事
简单做成不简单
小事当成大事做
琐碎当作整体做
适用当成重用做
适用期掌握做合格员工的6种技巧
六、沟通篇------好员工,人际关系多机遇
我不得不面对的“沟”
我不得不跨越的“坎”
“沟”产生的3大原因
发现我的“沟通”缺陷
提高我的人际“沟通”能力
同事关系
领导关系
家庭关系
工作职场上常见的沟通形式
有效沟通的程序重点、如何提升沟通效果
有效的沟通技巧(赞美、同理、倾听、发问、响应)
沟通时情绪的处理
沟通技巧实践与演练