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(内训)魅力领导艺术

课程对象

企业高层领导人员﹑管理人员

魅力领导艺术课程特色与背景

    领导者不是天生的,而是后天塑造的,而且在主要程度上说不是外部塑造的,而是他们自己塑造的。

——沃伦.本尼斯


    停止管理,学会领导

    “管理”说:你要在规定的时间里完成这个任务;

    “领导“说:跟我来,你会做到像我说那个样子。


    确切地说,领导是一项功能,目的在于激励和释放周围组织内其他员工的工作潜力,而非某个具体职位;只是在具体企业当中。可能高效率的高级主管花40%-80%的时间进行领导,而基层管理者只花20%的时间进行领导职能的运用。领导在组织中往往扮演多种角色,不仅是意见的聆听者,还是矛盾的协调者,工作热情激励者等等。然而遗憾的是,在目前我们的企业之中,这种领导能力往往是短缺资料,而这种短缺往往体现在:

    ? 下属中不乏有能力者,但作为这支团队的管理者却无法使这支团队发挥最有效的战斗力。     ? 很多管理者都有这样的抱怨:为什么我的下属永远不能和我步调一致?其实,没有带不好的兵,只有带不好兵的将军。     ? 身为领导,自己常常忙得焦头烂额,恨不得一天48小时可用;或者常常觉得需要员工的帮忙,但是又怕他们做不好,于是你把所有的事情往自己身上揽,结果不能有效的对自己和团队进行压力管理。     ? 还有个很多企业都遇到的问题,企业发展很快,人员扩张迅速,但管理却往往与发展脱节。     您也在为这样的问题而苦恼吗?学员的直接收益:1. 从优秀到卓越2. 使学员了解领导者的基本素质,建立领导意识;3. 通过体验,使学员认识并关注领导力的五种行为,以提升领导力;

4. 引导学员自我反思,发现领导实践中的问题;

5. 帮助您打造一个高效、团结、互爱的企业群体,使团队成员达成以下目标:


 ◇ 更积极主动,更自觉——不找借口,找方法,更有责任感

 ◇ 执行力更强,沟通更到位——心态调整后人为的障碍没有了,学会100%沟通

 ◇ 更能与企业保持一致——学会调整自己、顾全大局、与企业共赢

 ◇ 绩效得以突破——更容易接受结果导向、优胜劣汰的执行文化

 ◇ 更爱惜企业团队——学会感恩惜福,真诚沟通,活在当下,爱心奉献


案例分析﹑小组讨论﹑亲身实践﹑经验分享,快速快乐掌握课程内容。


最快乐最有趣的学习氛围

激情艺术演示    快乐形象记忆

震撼心灵游戏    奇妙联想思维


最独到最有效的授课方式

(1)案例讲授 Lecture   (2)角色扮演 RP 

(3)体验游戏 Game      (4)分组讨论 GD 

(5)教练提问 Quesiton  (6)思维导图WB 

(7)情景测验 Test      (8)影音资料 Video


课程大纲

Module 1  Management & Leadership

第一篇  管理与领导 

 一、管理者的角色与职责 The Role and Responsibility for Management

1、什么是管理 What is Management

2、管理者的能力转变:三个层面 Capability change for manager

3、管理者的角色转变Role change for manager

角色练习、小组讨论 (Role Play & Group Discussion)

4、管理者的职责转变Responsibility change for manager

5、管理者的心态转变Attitude change for manager

二、领导的概念、本质与职能 Definition & Responsibility for Leader

1、决策、沟通、协调与激励Decision making,communication,coordination and motivation

2、领导决策力与团队建设力The ability of Decision making and Team Management 

三、管理与领导的区别The distinguish between Management and Leadership

1、制度的绝情Curel System & Policy

2、管理的无情Unmerciful Management

3、领导的有情Humanistic Leadership


Module 3  How to distinguish the Readiness in Situation for subordinate

第二篇 领导诊断技术:鉴别部属成熟度  

一、  为什么情景领导理论会风靡全球?Why the Situational Leadership is so fashionable?

1、情景领导理论的基本内涵The Soul of the situational leadership

2、传统领导的领导风格Traditional Leadership Style

3、情景领导中领导的风格Leadership Style of Situational Leadership

二、  部属的成熟度 The Readiness of subordinates

1、问题讨论:什么因素影响员工完成任务?Successful Factor to the employee

2、因素一:工作能力Factor 1  Ability

3、因素二:工作意愿Factor 2  Willness

三、  员工发展的四个阶段4 Levels of Employee Development

1、D1阶段特征The trait of Level 1

2、D2阶段特征The trait of Level 2

3、D3阶段特征The trait of Level 3

4、D4阶段特征The trait of Level 4

案例分析:诊断员工的发展层次 Identify the development level of employee


Module 4  Leadership Art and Style Select

第三篇 领导统驭技术:领导风格的选择

一、  两种不同的领导行为Two different Action of Leader

1、问题讨论:领导者每天做什么?Discussion: What do Leaders do every day?

2、行为一:指挥性行为Action 1: Derective 

3、行为二:支持性行为Action 2: Support

二、  四种不同的领导风格4 Leadership Style

1、告之式Telling 

2、推销式Selling

3、参与式Participating

4、授权式 Delegating

学习分享Video

三、  领导风格诊断:如何改进我们的领导风格?Style Identification :How to improve our style?

四、  案例研究:领导风格的选择Case Study: Style Selection

五、  弹性运用四种领导风格 Select the 4 Style flexibility


Module 5  Coaching Skills for Leader 

第四篇  领导教练技术:造就精英下属!

一、拥有优秀的技能才能达成目标Excellent Skills lead Success

1、培育下属成为钓鱼的高手Coach subordinate to be the master-hand

2、教练下属是水落石出,还是水涨船高? How subordinate can be?

3、员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)Performance equation – Knowledge+Willness+Ability+Action

二、创造成长的环境Build the development enviroment

1、激励员工的学习动机Motivate employee to learn more

2、影响学习效果的四个因素 4 factors to the effectiveness of learning

3、营造教练的氛围和环境Build the coaching enviroment

三、让下属称呼你为“教练”! You can be a coach

四、通过训练改变行为To change your act by coaching

1、行为演变的过程Changing act

2、培育下属的PDCA PDCA for Coaching

3、两种训练方法2 coaching methods

五、教练四步骤4 Steps of  coaching

1、案例学习:鹰的训练课程Case Study: Coaching Eagle

2、角色演练:做一个称职的教练Role Play: How to be a professional Coach

3、教练四步骤4 Steps of Coaching

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