课程对象

企业管理人员，希望了解人性，提升人际沟通能力的人们

九型人格在管理中的应用课程特色与背景

授课方式：课前测评+模型搭建+案例分析＋录像观赏＋角色体验＋讨论分享＋个性指导

    课程背景：

    九型人格是一门古老的性格学说，是口口相传的，来自于实践的智慧，它用两、三天的时间，展示了大学心理学三、四年级学到的与人相处的艺术。它用简单通俗的方式告诉我们，知己知彼，知人善用，自助成长和支持他人成长，因了解人性，大大提高了人际沟通的效率。

    没有完美的个人，只有完美的团队。企业的目标靠团队来实现。靠每个人在其合适的岗位上，充分发挥其所长，靠团队相互欣赏和支持，靠个性化的沟通和激励，这些就是九型人格所能解决的问题。

在企业中，经常出现如下的状况：

为什么个性鲜明的员工的能力得不到充分的发挥？

为什么我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？

为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？

为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？

对不同的人，应该如何调整沟通的方式？

    如上这些问题，经常会困扰我们。而现代企业的发展和竞争，越来越依靠团队作战，因此，合作、沟通、协调就显得更加重要。企业里长期沟通不畅，人际关系紧张，团队凝聚力差，会导致运作效率低，管理成本增高等等，将直接影响到企业目标的实现。所以《有效沟通》培训越来越被企业重视。

    美国斯坦福大学第一个引进九型人格在MBA的人际沟通和人力资源课程中，后来风靡全球，世界500强企业纷纷地引进九型人格在人际沟通和用人管理中，目前在国内很多企业也从九型人格的应用中，优化了人才配置，提升了人际沟通的能力，发挥了团队的最大潜能。

课程收获: 

1. 学习和掌握九型人格这个工具

2. 学会接纳欣赏自己、身边人和团队成员

3. 了解人性，学习沟通中的共性技巧

4. 了解性格特点，调整个性化的沟通方式，快速达成共识

5. 让团队知人善用、扬长避短、优化配置，发挥个性优势，构建和谐团队

课程大纲

课程大纲：

第一部分 对九型人格的认识

1. 九型人格的来源和九柱图的原理

2. 九个型号的基本特征、基本需求和基本恐惧

3. 九个型号在常态和压力状态下的表现

4. 几个相似型号的区分细节

5. 现场讨论：如何判断人的性格类型：场景1+场景2+场景3

6. 九个型号自我成长的要点

7. 九个型号支持他人成长的要点

8. 九型人格的现场测试

第二部分 九型人格在团队建设中的应用

1. 各种型号领导的强项、弱项和管理风格

2. 各种型号员工在企业中适合的岗位

3. 各种型号员工的职业规划建议

4. 各种型号员工讲话的特点

5. 各种型号员工内心的需求

6. 案例讨论：各种性格的人，喜欢和讨厌的沟通方式

7. 了解沟通中的共性需求

8. 作为下属，该如何让不同性格的上司对自己的工作满意

9. 作为上司，该如何领导不同性格的下属，让他们心悦诚服地跟随您

10. 九型人格与团队：接纳欣赏、知人善用、扬长避短，发挥个性优势，优化配置，构建和谐团队。

11. 案例分析：面对同一问题，如何与不同性格的人沟通，以达成一致？