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课程结构
一、游戏篇：绩效管理游戏
− 完成总经理的任务
二、理念篇：如何从考核走向战略执行
− 什么是第一代、第二代和第三代绩效管理
− 什么是绩效准备度管理
− 管理者的五项绩效工作是什么
− 战略性绩效管理系统的四大功能
− 战略性绩效管理的九大板块
− 战略性绩效管理常见的五大障碍
三、指标篇：如何建立绩效指标体系
− 指标体系建设的六个步骤-编码/提取/筛选/分析/定义/入表
− 如何进行关键事件的编码（基于岗位说明书的编码、基于战略规划报告的编码）
− 课堂练习：基于岗位说明书和战略规划报告的编码
− 如何进行绩效指标的提取（讲解指标提取的4+1工具）
− 课堂练习：基于4+1工具的指标提取
− 课堂练习：西游记中的绩效指标提取
− 如何进行绩效指标的筛选（讲解八维度筛选指标的工具）
− 课堂练习：基于八维度法进行指标筛选
− 如何进行绩效指标的结构性分析（从七个方面进行指标体系的结构性分析）
− 课堂练习：绩效指标的结构性分析
− 如何进行绩效指标的标准化定义（从十个方面对指标进行标准化定义）
− 课堂练习：绩效指标的标准化定义
− 如何进行绩效指标的入表（讲解绩效考核表的七种模板和考核表中的十个要点）
− 课堂练习：绩效考核表的编制
四、工具篇：平衡计分卡与战略地图
− 平衡计分卡的六个平衡是什么
− 平衡计分卡的发展历程和战略运用
− 对平衡计分卡财务视角的理解
− 对平衡计分卡客户视角的理解
− 对平衡计分卡内部流程视角的理解
− 对平衡计分卡学习成长视角的理解
− 课堂练习：编制战略地图
辅导篇：基于沟通的绩效反馈和绩效辅导
− 什么是有效的绩效反馈
− 对不正确的反馈进行纠正
− 正面反馈和负面反馈的特点
− 绩效辅导过程中的五个关键步骤
− 绩效辅导的原则
− 有效的绩效反馈和绩效辅导
− 沙盘演练：如何继续绩效辅导
考核篇：基于沟通的绩效考核
− 绩效考核的五个步骤
− 如何做好考核前的准备
− 如何进行绩效成绩的告之
− 如何定义绩效问题
− 如何进行绩效成因的探寻
− 如何编制绩效改进计划
− 分享绩效潜能九宫格工具的应用
− 分享绩效诊断箱工具的应用
− 沙盘演练：如何管理部属个工作危机
激励篇：如何进行绩效沟通和绩效改进
− 绩效考核成绩在激励系统中的应用
− 什么是激励地图
− 什么是高激励、低激励和无效激励
− 什么是单挂钩激励和多挂钩激励
− 绩效分数如何与绩效工资挂钩
− 绩效分数如何与奖金挂钩
− 绩效分数如何和员工职位任期挂钩
− 绩效分数如何和奖金池的挂钩
− 如何发挥精神激励的价值
− 沙盘演练：如何改进低绩效
能力篇：内部绩效管理师的培养
− 绩效管理者代表的角色定位和运作
− 绩效指标专业管理委员会的角色定位和运作
− 绩效改进委员会的角色定位和运作
− 关于绩效管理师的三大综合能力培养
− 解读绩效管理师职位说明书
− 内部绩效管理师的综合能力演练
− 沙盘演练：绩效管理师的职责
实施篇：如何高效推进绩效管理体系
− 绩效管理体系的两手抓心得
− 绩效管理体系的分步走心得
− 绩效管理体系的从上往下推进心得
− 绩效管理体系的先僵化后优化实施心得
− 绩效管理体系的五统一心得
一、冉斌简介
中国杰出的领导力训练专家和人力资源专家，曾在某咨询集团任职总经理七年及在某上市公司任职副
总裁两年，现从事管理咨询及培训工作，冉斌先生长期从事企业战略及人力资源管理的研究、培训及
咨询工作，是国内人力资源管理方法论最早的实践专家之一，同时也是中山大学、浙江大学等多所高
校的特聘教授。冉斌先生的著作包括《人力资源九大系统》《员工满意度测量手册》《如何建立人力资
源3P系统》《三个和尚有水喝》《薪酬设计六步法》《经理用制度说话》等二十多部，同时还录制出版
了《薪酬设计操作实务》《战略性人力资源管理》《战略性绩效管理》等视频光盘。服务过的项目有中国人保集团、深圳欢乐谷、好孩子集团、世纪证券、深圳福彩中心、苏宁电器、金龙客车、星河地产集团、徐工集团、金立手机、广州房建集团、广东国税、富安娜集团、广东移动、珠海电信、广州友谊商店、浙江仙琚制药、山东中圣药业、浙江新农化工、三九九星、劲嘉彩印集团、华美集团、万家乐燃气、西电工程国际、湖北汉丹机电、核工业重庆建峰集团、金德精密、奋达音响、西洋集团、翰宇药业、华农温氏、白云电器、健帆药业、超跃化学、贵阳国贸、三花股份、成都银行、恒华远通、北京宗源、奥克斯集团、江苏共创集团、中国南车集团、广州越秀集团、深圳运发集团、中核华兴工程公司等。
冉斌先生为人谦逊友善，睿智幽默，在培训过程中严谨亦不失乐趣，融合十多年咨询行业经验，尤其擅长将深刻的管理思想和管理实践深入浅出、娓娓道来，使大家在轻松的氛围中得到非常好的启迪和感悟。冉斌先生多年在深圳、广州、北京、上海、杭州、宁波、温州、南京、成都、重庆、济南、青岛、武汉、郑州、南昌、福州、厦门、呼和浩特、沈阳、大连、长春、贵阳、乌鲁木齐等城市举行过上千场人力资源、绩效管理师、管理沙盘公开课及内训课程。
二、冉斌先生出版了二十多本专著和光盘
