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刘芊驿

老师介绍:★ 国资委中央企业职工技能大赛心理学特聘专家 ★ 北京103.9交通广播“都市调查组” ★ “新闻直通车”栏目心理学评论员 ★ 北京故事广播心理学顾问 ★ 国家二级心理咨询师、婚姻家庭治疗师 ★ 国家职业指导师

主讲课题:职场心理角色调适类课程 服务心理学类课程 投诉客户心理分析及处理类课程 消费者心理分析类课程 积极心态塑造类课程

联系电话:400-061-6586 程老师

刘芊驿老师参与的班级:

老师介绍


★ 国资委中央企业职工技能大赛心理学特聘专家

★ 北京103.9交通广播“都市调查组”

★ “新闻直通车”栏目心理学评论员

★ 北京故事广播心理学顾问

★ 国家二级心理咨询师、婚姻家庭治疗师

★ 国家职业指导师


简介

刘老师是中国科学院心理研究所应用心理学研究生、国家二级心理咨询师、婚姻家庭治疗师、高级客户服务师、国家职业指导师、职业测评师、人力资源管理师、项目管理师、职业培训师、国资委中央企业职工技能大赛心理学特聘专家、北京103.9交通广播“都市调查组”、“新闻直通车”栏目心理学评论员、北京故事广播心理学顾问。

刘老师心理咨询方向:心理动力学取向临床咨询、婚姻家庭及亲子关系、 企业员工职场心理障碍干预、社会适应不良性心理障碍等。


主讲课程

职场心理角色调适类课程

服务心理学类课程

投诉客户心理分析及处理类课程

消费者心理分析类课程

积极心态塑造类课程

情绪压力管理类课程

亲子关系类课程

心理咨询师专业课程


服务客户

国资委、北京交通广播、北京新闻直通车、北京大学总裁班、清华大学总裁班、中国联通、内蒙移动、湖南移动、江苏电信、北京网通、山东联通、沈阳联通、河北移动、哈尔滨移动、福建电信、河北联通、山西联通、中青旅、首旅集团、福建人保、新华人寿、华安财险、中青旅、中航信、深圳市金融联、华夏基金、泰达宏利基金、招商银行、一汽集团等。

近两年内主持的咨询项目

山西联通服务营销深化及员工关爱项目(2011年)

沈阳联通员工情绪压力管理项目(2011年)

华安保险客服中心EAP项目(2011年)

中国联通集团“阳光工程”员工心理关爱计划项目(2011年)

新华人寿客户联络中心EAP项目(2011年-2012年)

国资委央企职工技能大赛专家评委(2012年)

北京招商银行员工关爱项目(2012年)

中青旅“员工加油站”系列培训项目(2012-2013年)

首旅集团“中国服务,人文关怀”课程研发项目(2013年)


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