没有交际能力的人,就像陆地上的船,永远到不了人生的大海。
会说话是一种资本,善沟通是一种能力。
人人都会说话,但未必人人都会沟通。
沟通不畅,
个人很难得到别人的信任,
无法建立良好的人脉圈,难成事业。
沟通不畅,
管理者不能及时了解下属的想法,
不能对其进行有效的激励,导致士气低落。
沟通不畅,
下属就不能正确执行上司的指令,
导致执行力低下,纠错成本高。
现实是确实大部分的人际关系并不是很令人满意。接下来,跟大家聊聊关于《高效人际沟通培训》的培训班,希望对你有所帮助。
一、具有特色课程
1.游戏式的互动课程
在《高效人际沟通培训》课程上,开展新颖有趣的游戏与活动方式,调动孩子学习的积极性与思考的能动性,主动的愿意学习人际关系的课程。
2.真实案例分析
人际关系管理课堂上,将真实的人际关系案例生动引入课堂,将扮演不同的角色处理问题,这让学生对人际关系管理有更深的理解。
3.互动学习
在《高效人际沟通培训》的课程中设置答疑解惑的环节 ,让学员与老师进行互动式教学,鼓励学员多问、善问 。
课程内容
第一模块
做事先做人
1、“人”字的分解与探讨
2、为人的四个阶梯
3、处理好人生三角
4、如何破解“人性”
5、如何读懂“人心”
6、如何引领“人行”。
第二模块
为什么有沟通障碍?
1、沟通能力测试
2、沟通不畅原因
3、能讲话≠会沟通
4、无发问≠全理解
5、我说了≠已沟通
6、无异议≠有共识
第三模块
沟通的心态障碍
1、人人都“自我”,天性使然
2,争执是为了证明什么?
3、“我执”心态分析
4、“我执”的破解原则
5、不争乃大争之理
沟通的技巧障碍
1、沟通的气场原则
2、沟通的同频原则
3、沟通的反馈原则
4、沟通基本技巧训练
5、望:观人之法
6、闻:倾听之法
7、问:设问之法
8、切:分析之法
高效沟通的技能训练
1、自我心态的自检法则训练
2、高效沟通的三大原则训练
3、高效沟通的五大要素训练
4、语言沟通与非语言沟通
5、口头沟通与书面沟通
6、沟通辅助工具的应用
如何扛得住上级
1、与上级沟通的态度要领
2、对上级汇报工作的要领
3、接受上级布置的工作
如何减少差错率
4、接受上级的批评的方法与策略
第六模块
如何罩得住下级
1、对下级布置工作的方法与策略
2、如何顺、激得当
3、表扬的原则
4、批评的策略
5、谈心、交心换真心
第七模块
如何拢得住平级
1、平级协作常见的障碍
2、讨论分析,引发案例
3、平级沟通需要的态度
4、如何寻求别人的支持
5、化解冲突的基本法则
想了解更多人际关系课程,可咨询在线老师。