【课程背景】情境礼仪，由张淑秋老师提出，她认为礼仪的理论和规范是相对标准化的，但礼仪的运用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来。礼仪的运用应随我们所处场合、交往对象的变换而调整原则和分寸。相互尊重，是商...

课程费用含教材、场地费、午餐、茶歇费及税金。课程背景进入“新常态”以来，中国的经济增长减速，企业的经营管理面临新的挑战：原材料涨价、用工成本提升、劳动力短缺，企业变革、转型加速，都为企业的经理人带来了管理上...

【课程背景】沟通能力看起来是外在的东西，而实际上是个人素质的重要体现，它关系着一个人的知识、能力和品德。而在沟通中，我们是否存在这样的困惑：为什么很多人不能清晰地表达自己的观点，说话没有重点？为什么部门...

课程背景根据美国管理协会的一项调研，职场至少会有85%的工作时间是花在管理沟通上的。而85%的沟通中又有70%的内容在于情绪，只有30%的是内容。∵〖课程收益〗学会沟通的三大要法；学会对员工性格分析并识别问题员工；掌...

《财务经理沟通能力突破》—模拟训练营课程提示：这是第一个针对财务经理人特点而设计的沟通课程！本课程一经问世，便赢得广大财务经理人热烈追捧，踊跃参与！这堂课将成为影响你一生的重要转折！引言：对于绝大多数财务经理...

适用对象与场景进入全新的职场环境，需要与老板/同事/客户拉近距离，该从何做起？身边总是会有咄咄逼人的同事，怎么才能让TA坐下来跟我好好谈？沟通过程中已经很注意自己的语气和措辞了，沟通的效果却并未改善？学习目标与收...

课程概要越来越多的企业趋向于扁平化管理，部门设置也越来越多，越来越周全，使得跨部门之间的沟通更加频繁，与此同时也增加了部门之间的协调和沟通成本。跨部门沟通，不仅仅涉及到人，还涉及到职位、利益、资源等方面，情况...

适用对象与场景每天都要花大量的时间应对各种冲突，这不是对时间的巨大浪费吗？同事/客户的要求我实在办不到，给我带来很大的困扰，该怎样处理才能不伤和气？面对冲突，逃避解决不了问题，也无法使用强制手段，是否有更为积极...

为何参加？日常沟通中面对侃侃而谈却有时不知所云？明明我讲得很明白，为什么他理解成那样？为什么我总是难以意会上司的真正意图？。。。。。。其实，并非语言精准、表达清晰，而在于是否同一频道。本课程以共同的频道为核心...

为何参加？最大限度地利用你已有的英语水平，大幅提高职场书面沟通力让读者通过书面沟通这种“单向沟通”的形式，读出“双向沟通”的感觉形成先想后写的习惯，运用“泛指沟通vs.特指沟通”这一文化维度剖析怎样在对西方人...

【课程背景】本课程以企业商务交往中各种情境的应对为导向，融合了国企、民企、外企数家优秀企业最一线的商务现场关系处理案例，透视情境，解析本质，给出解决之道；指导企业培育和发展“一次一生”的忠诚、稳定、持久的客...

课程背景沟通方式能够建立或破坏您的职业形象，影响别人对您工作的看法，影响您的绩效，甚至会影响您的技术发挥和未来职业发展前景。本课程将与您分享如何选择和运用最恰当的语言和语调。通过两天培训，将使您洞悉自己及...

课程背景沟通，是企业人员尤其是管理者必备的工作技能。接受上级任务、给下属布置任务、与同级部门交流……沟通无处不在！然而很多时候，我们却发现：花费了大量的时间用于沟通，但是好像总是达不到预想设想的目标；对...

课程收获1，理解沟通对组织的重要性，让大企业像小企业一样灵活2，更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性3，理解沟通的意义，学会清楚沟通障碍，让组织发挥更大的功能4，加强跨部门沟通，掌握跨部门沟通的技巧，从强化全局视野...

课程收获企业收益：1、提升员工之间和跨部门之间的沟通效率，降低沟通成本；2、为企业培养优秀高情商的管理者，提升其领导力与管理能力；3、打造沟通高效、齐心协作的团队氛围，激发员工的工作热情与创造力。岗位收益：1、掌...