一、项目背景

在国家有关政策的大力支持指导下，在 5G、大数据、云计算、物联网、人工智能等新技术驱动下，2019 年我国新媒体行业市场规模突破万亿大关，电子商务交易额达34.81 万亿元。移动互联网用户已经超过 12 亿，移动互联网成为信息传播和营销推广主渠道。

“万物皆为媒”、“万物皆可带”引发社会发生如下变化：

1、新媒体/新电商不仅是一种产业形态，更是一种社会新形态；

2、新媒体生产和运营技能，已经成为通用型素质性技能；

3、新媒体行业从业人员需求量巨大，成为政府机关、企事业单位、社会组织标配的运营部门；

4、新媒体行业进入“全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体”的发展新阶段， 新思维、新战法不断带动行业升级进化；

5、“全媒体运营师”于 2020 年 2 月 25 日由人力资源社会保障部与国家市场监管总局、国家统计局联合发布为国家新职业，将进一步规范行业发展，引发行业对高质量人才迭代性需求的大幅增长；

6、视频成为移动互联网时代的重要入口，品牌与消费者的链接通道；

7、直播+模式兴起，带动新媒体电商全面发展；

8、短视频+直播日趋合而为一，数字驱动、内容营销呈主流；

9、人人都能直播，人人都能带货，主播成为热门职业，社会人才结构和产业结构， 都将发生深度变化；

10、没有开展新媒体传播和营销的企业，正逐步丧失竞争优势。

为了有力推动新媒体行业和传统电商全面升级转型，引领行业科学有序地健康发展，积极开展行业职业能力评价和资质认证体系建设和先行先试，为行业培养和输送更多符合行业发展需求的先进性人才，国家广播电视总局广播影视人才交流中心在国家广播电视总局和国家人力资源与社会保障部的指导下，面向全国各行业开展“全媒体运营师”和“网络视听主播”职业的岗位技能强化培训。

国家广播电视总局是我国行政体系内唯一对互联网行业拥有全面监管职能的机构， 是国家《信息网络视听节目管理条例》制定单位、国家新职业“全媒体运营师”职业 申报和主管单位。

国家广播电视总局广播影视人才交流中心是中央编制办批准成立的国家广播电视总局直属正局级事业单位、国家级行业性人才开发服务机构，是“全媒体运营师”和“网络视听主播”国家职业标准起草制定和职业评定单位。

国家广播电视总局充分发挥行业管理职能，调动行业主流平台和先进运营机构力量，组织行业专家和一线实操名家，针对社会培训教程散、乱、差的缺陷，结合国家职业标准制定的需要，结合行业最新发展成果和前沿趋势，制定了系统性的培训课程， 力争使学员经过培训后掌握较为全面的岗位基本技能，具备先进的实操能力和较强的实操成长能力，能够胜任岗位要求并具有创新性工作能力。

学员培训结业后经考核合格，由国家广播电视总局广播影视人才交流中心颁发“全媒体运营师”、“网络视听主播”岗位技能合格证书，并在国家广播电视总局“广播电视远程教育培训网”建档查询。 

二、项目组织

项目主办方

国家广播电视总局

国家广播电视总局广播影视人才交流中心

三、职业岗位介绍

（一）全媒体运营师

是指综合利用各种媒介技术和渠道，采用数据分析、创意策划等方式，从事对信息进行加工、匹配、分发、传播、反馈等工作的技术人员。

通俗地说，全媒体运营师，就是懂得如何做好抖音、快手、B 站、微信、淘宝、头条、喜马拉雅等新媒体平台的专业技术人才，就是更知道怎样通过短视频带货、直播带货挣钱的人。

学成后可以在各级融媒体中心或ＭＣＮ机构、新媒体平台、电商平台、产业园区从事新媒体运营、网络营销、文案策划、社群运营、直播运营、主播运营、短视频运营、内容运营等技术岗位。

（二）网络视听主播

是指在互联网视听节目（直播、录播）中，负责参与一系列策划、编辑、录制、制作、观众互动等工作，并由本人担当主持工作的人或职业。由于网络视听主播是直接面对网络受众的前台人员，倍受世人关注，其“头部主播”（知名主播）又被社会各界通俗地称作“网红”。

学成后可以各级融媒体中心、ＭＣＮ机构、新媒体平台、电商平台、地方产业园区从事秀场主播、电商带货主播、短视频主播、娱乐主播、游戏主播、知识付费类主播、音频主播等岗位。

 四

l、培训目标

让学员通过专业化、系统性、实用性培训课程的学习，掌握岗位基本技能，拥有上手实操、实践进阶、自主创新开展新媒体类工作的能力，达到“听得懂、学得会、用得上、做得好”的岗位技能目标。

五、课程设置

（一）设置原则

1、通用理论与实践案例相结合；

2、入门技能与实操战法相结合；

3、实战传授与陪伴提升相结合；

4、系统教程与标准建设相结合。

（二）课程设置

基于上述原则，根据学员水准不一的实际情况和需求，力争达到“听得懂、学得会、用得上、做得好”的培训目标，国家广播电视总局广播影视人才交流中心与各大主流新媒体平台和电商平台培训部门经过多轮研讨会商，决定创新性地将具体课程分为三个阶段三大模块。全媒体运营师总课时为 100 课时（线上 40 课时），网络视听主

播总课时为 80 课时（线上 20 课时）。线上课时比重为 60%，线下集中面授课时比重为40%。授课形式可以根据学生接受程度灵活调整，目前纯考证班只有线上课程。

1、前导基础模块（慕课模块）

以政策法规、基本业务理论、行业认知与洞察、基本实操实务为主，采取慕课教学模式。

本模块是为了确保不同程度的学员经过自主学习的热身后，能够对新媒体运营和网络视听主播行业有较为完整清晰的认知，掌握基本技能知识，得以顺利衔接面授培训阶段的培训内容。

2、实战面授模块（实战提升）

以实操技能提高、实战打法传授为主，既有平台官方教程，更有行业实力操盘者的深刻体悟，在全面解析新媒体领域各种运营模式的基础上，有针对性地重点培训内容电商、电商直播、短视频+直播带货、社群运营、数字分析与融媒体营销等高级实用技能和实战心法。

3、进阶提升模块（直播/录播模块）

陪伴式成长与进阶。不设定具体培训内容，根据学员实战难点和讲课专家的特长领域，既有前两个培训阶段内容的实战复盘深化，又有最新最内部的实战秘诀，以及行业最新趋向、平台最新规则和动态、行业最新实践创新成果的分享交流。

六、培训方式

（一）前导基础模块

线上慕课学习。由协办方为每位学员分配学习平台账号和密码，落地承办方组织学员登录指定学习平台自主参加学习，国家广电总局广播影视人才交流中心将监督学员学习数据。

慕课学习平台：广电人才网官方平台。

（二）实战面授模块（实战提升）

线下集中面授，面授地点在落地承办方所在地。

（三）进阶提升模块（直播/录播模块）

采取直播或录播授课教学，原则上在 3 个月左右（考证班 10 天左右）完成。具体上课时间由项目协办方提前一周向学员发送课程安排。录播/直播录像可回放观看。

直播平台：广电人才网官方平台。

七、师资队伍

国家广播电视总局广播影视人才交流中心充分发挥行业监管部门的权威力和资源力，为此培训计划建立了全国新媒体培训行业最丰富的师资库，包括国家广播电视总局研究机构专家、大学教授和讲师、行业智库专家、行业主流平台专家和认证培训讲师、著名MCN 操盘者、知名行业大咖等一线实操名家，并可根据学员要求和行业发展， 通过定向邀请的方式不断丰富充实师资队伍。

八、考核认证

（一）考核方式

由国家广播电视总局广播影视人才交流中心率考评专家组到培训地集中考试。疫情期间可安排线上考核。

（二）考核时间

培训课程全部结束后 10 个工作日。

（三）考核内容

1、理论：主要考查政策法规、行业准则、实务技能等内容。

2、实操：学员提交短视频和直播作品。

九、证书发放

1、学员考试合格后 30 个工作日内，颁发“全媒体运营师”/“网络视听主播”岗位技能合格证书。该证书在国家广电人才培训网进行认证查询，长期有效。查询网址： https://www.nrtatalent.cn/。

2、本期考核未通过学员，可免费参加下一批次本地考核，或参加国家广播电视总局广播影视人才交流中心组织的线上考核。

十、培训收费

证书课程培训费的收费标准为全媒体运营师 3980 元/人/证，网络视听直播 2980 元/人/证。包括系统报名，先上课程学习，线上考前模拟辅导，线上考试，证书发放及补考事宜等

十一、报名咨询

（一）报名条件

年满十六周岁的在校生或毕业生及社会人士均可报名。

（二）报名材料

准备身份证正反面复印件件A4 一份（扫描件），一寸蓝底相片两张（电子版 20KB），填写报名表（电子版）。

（三）交费方式

培训费由落地承办方财务代为收取，并统一向学员开具收费票据。考核认证费由协办方驻校课程专员收取。